Ekonomi Suram, Perusahaan Ini Malah Berkembang Pesat Bagian II

David Kotok, ketua Penasihat Cumberland, menyamakan transformasi yang sedang berlangsung dengan perbedaan antara tepi utara dan selatan Grand Canyon. Sebagian besar pemandangannya sama di setiap tempat, tetapi kehidupan tumbuhan dan hewan, bahkan cuacanya, berbeda.

“Pada bulan Januari, Macy berada di S&P 500. Pada bulan Juli, tidak,” katanya.

Bulan lalu, Procter & Gamble melaporkan pendapatan kuartalan yang kuat, termasuk kenaikan 14 persen penjualan deterjen dan pembersih rumah tangga, karena orang Amerika menggosok dan membersihkan untuk menangkal virus corona.

Pembentukan kembali konsumsi juga meninggalkan jejak di media dan penyedia hiburan Comcast. Saat konsumen berjongkok, pendapatan untuk taman hiburan perusahaan menguap. Atraksi seperti Universal Studios Hollywood tetap ditutup dan perusahaan mengumpulkan hanya $ 87 juta di pintu putar taman hiburannya, turun 94 persen dari $ 1,5 miliar pada periode yang sama tahun lalu.

Pada saat yang sama, Comcast melaporkan rekor keuntungan bersih kuartal kedua pada pelanggan kabel dan peningkatan tertinggi dalam sambungan Internet berkecepatan tinggi dalam 13 tahun.

“Saya yakin dengan kemampuan kami untuk terus berhasil menavigasi dampak covid-19, dan keluar dari krisis lebih kuat lagi,” kata kepala eksekutif Brian Roberts dalam rilis pers.

Bekerja dari rumah mungkin mulai terasa seperti bentuk tahanan rumah bagi jutaan pekerja Amerika, tetapi bagi beberapa perusahaan, ini menjadi keuntungan besar. Di Tractor Supply, bisnis berjalan sangat baik selama pandemi, kata Rose Hernandez, 35, seorang veteran perusahaan yang membantu melatih Linch pendatang baru.

“Pinggul kami terus berdengung,” katanya, menunjuk ke telepon nirkabel yang dibawa karyawan di ikat pinggang mereka. Alirannya jauh lebih cepat.

Tractor Supply berakar pada Depresi Besar, ketika Charles Schmidt, seorang penyapu lantai berusia 26 tahun di pialang Chicago, meluncurkan bisnis suku cadang pesanan lewat pos dari rumahnya. Delapan puluh dua tahun kemudian, perusahaan yang berhasil mengatasi lanskap kontemporer pengangguran dua digit dan penutupan bisnis memiliki beberapa ciri.

Mereka berada pada posisi yang tepat untuk memanfaatkan pola konsumsi yang bergeser, karena pandemi menghapus permintaan barang atau jasa yang membutuhkan kontak tatap muka yang berkelanjutan. Neraca mereka dilindungi dari kerusakan finansial yang tiba-tiba. Dan tim manajemen mereka menunjukkan kelincahan dalam beradaptasi dengan pasar yang telah dibentuk ulang.

“Ini sangat Darwinian,” kata Beth Ann Bovino, kepala ekonom AS untuk S&P Global. “Ini adalah kelangsungan hidup yang terkuat dan, seringkali, yang terbesar.”

Tractor Supply menandai ketiga kotak itu. Fokus luar ruangannya - menawarkan kayak, sepatu bot untuk mendaki, dan peralatan pertanian - selaras dengan keinginan konsumen untuk meninggalkan rumah mereka tanpa terlalu dekat dengan orang lain.

Populasi yang baru lahir bergeser ke luar kota karena pola perjalanan menghilang membawa pengecer pelanggan baru pada tingkat tercepat dalam sejarah perusahaan. Pembeli baru ini lebih muda, lebih makmur, dan tidak proporsional adalah wanita. Mencoba untuk mengatasi pandemi di rumah, mereka membeli tangki baja yang dimaksudkan untuk menyiram ternak dan mengubahnya menjadi kolam renang darurat sambil menggunakan alas kandang kuda untuk rutinitas yoga.

“Orang-orang telah meninggalkan kota di mana kami tidak memiliki toko,” Harry Lawton, kepala eksekutif perusahaan, mengatakan kepada investor selama panggilan pendapatan 23 Juli. “Mereka pindah ke pinggiran kota [atau] mereka pindah ke pinggiran kota. Jadi mereka pindah ke komunitas pedesaan. ”

Tractor Supply menawarkan cadangan uang tunai sebesar $ 1,2 miliar bersama dengan batas kredit $ 500 juta yang belum dimanfaatkan. Dan perusahaan telah memperkenalkan aplikasi seluler, situs web, dan strategi pemasaran baru sambil mempekerjakan lebih dari 5.000 karyawan baru.

Harga saham Tractor Supply naik lebih dari 100 persen sejak level terendah pertengahan Maret. Penjualan kuartal kedua sebesar $ 3,2 miliar naik 35 persen dari periode yang sama tahun lalu.

Toko Leesburg seluas 13.700 kaki persegi dibuka pada tahun 1997, ketika di sekitar Loudon County adalah rumah bagi kurang dari setengah dari 414.000 penduduknya saat ini. Apa yang dulunya lahan pertanian berkembang pesat menjadi suburban dalam beberapa tahun terakhir.

Ketika pandemi melanda, perusahaan menaikkan gaji sebesar $ 1 per jam dan mempercepat dorongan e-commerce.

Tepat di dalam toko Leesburg, rak kawat berisi terpal, tali bungee, dan barang lain yang dipesan pelanggan secara online untuk diambil. Pembayaran nirsentuh dipasang untuk pengguna Apple dan Android, bagian dari perbaikan teknologi informasi yang lebih luas yang akan meluncurkan layanan WiFi yang diperluas.

Bahkan saat jutaan pekerjaan meleleh di tempat lain, Tractor Supply menambahkan lebih dari 5.000 karyawan baru di kuartal kedua. Di Leesburg, lima tempat terisi ketika orang-orang yang telah melihat pekerjaan mereka tersingkir oleh pandemi bergegas untuk mendapatkan kembali pijakan di pasar tenaga kerja.

“Banyak perusahaan tempat mereka bekerja sebelumnya sudah tidak ada lagi,” kata Hernandez.