Saya telah melakukan perdagangan di akun saya sejak Oktober tahun lalu, dan sebelum dibatasi untuk melakukan penarikan, saya telah kehilangan lebih dari $100.000 melalui aktivitas perdagangan normal, dengan penarikan berjalan lancar selama periode tersebut. Namun, pada bulan Juli tahun ini ketika saya mencoba melakukan penarikan, backend menunjukkan bahwa penarikan tersebut tidak dapat dilakukan. Saya meminta penjelasan kepada platform, dan mereka mengklaim bahwa ada masalah dengan pelanggan di bawah IB (Introducing Broker) yang sama, sehingga menyebabkan pembatasan pada semua deposit dan penarikan pelanggan. Saya mempertanyakan mengapa pelanggan yang melakukan perdagangan dengan normal juga dibatasi karena masalah dengan pelanggan lain di bawah IB yang sama. Saya terus berkomunikasi dengan platform, dan mereka terus mengatakan bahwa mereka perlu menyelesaikan semua masalah pelanggan dan melakukan tinjauan sebelum memproses penarikan. Masalahnya adalah mereka terus menunda-nunda tanpa menyelesaikan apa pun. Layanan pelanggan mereka sangat robotik dan tidak berguna. Saya telah mengirim email untuk berkomunikasi tetapi tidak menerima tanggapan. Jenis perilaku jahat dan tidak masuk akal seperti ini oleh platform penipuan untuk menahan dana pelanggan harus dihindari dengan segala cara. Saya berharap otoritas terkait dapat menghukum platform ini dengan tegas!