Saya membuka rekening di BT Markets, ID: 311574. Saya melakukan pesanan penarikan sebesar $1,348 tetapi lantai tidak menyetujuinya. Menghubungi hotline, mereka hanya menerima dan memberitahukan departemen terkait untuk diproses, kemudian seorang staf menelepon (0598400623) untuk melaporkan. adalah staf dukungan bursa (bernama Tien Thanh), memberi tahu saya bahwa saya perlu mengonfirmasi akun pemilik = dan cara membeli kode saham, kemudian bursa akan memproses pesanan penarikan, pertama kali saya tidak membeli, dan setelah periode tunggu Sesuai peraturan bursa, adalah 48 jam, tetapi bursa masih belum memproses pesanan penarikan saya. Saya menghubungi spesialis dukungan sinyal di Grup (saat saya masuk ke bursa, saya menghubungi spesialis ini untuk menyetor uang dan bertransaksi) untuk meminta bantuan dalam memeriksa akun saya, dia mengatakan sudah melaporkannya ke departemen polisi, dan akun saya diduga sebagai akun perantara dan membeli saham untuk memverifikasi akun pemilik tentu saja diperlukan. , kemudian ketika staf dukungan bursa menelepon kembali untuk mengonfirmasi akun pemilik, saya mengikuti permintaan dan membeli saham COTTON. Ketika saya baru saja membeli 1 saham COTTON, status akun saya berubah menjadi NEGATIF $6,999. Pada saat itu, staf dukungan juga menutup telepon. Saya segera menelepon tetapi tidak dijawab. Saya melaporkan kejadian tersebut melalui hotline bursa, tetapi hanya menerima dan mentransfer informasi, tanpa waktu yang spesifik bagi saya untuk memprosesnya. Pada hari-hari berikutnya saya menelepon hotline lagi dan menerima jawaban yang sama seperti sebelumnya, "menunggu departemen terkait untuk menanganinya". Saya mengirim pesan teks ke spesialis dukungan dan staf dukungan sinyal (Khanh An) yang memberi tahu saya bahwa saya ditipu, tetapi mereka mengatakan tidak ada yang menipu siapa pun (saya tidak ditipu, jadi saya tidak perlu menulis baris ini). dan saya juga dihapus dari grup penerima sinyal. Saya memiliki bukti panggilan dari staf dukungan (Tien Thanh) yang menginstruksikan saya untuk membeli saham COTTON dan bukti terkait.