फ़ेसबुक डाउन होने से यूज़र परेशान, इंस्टाग्राम और व्हाट्सऐप भी प्रभावित

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सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म्स फ़ेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सऐप इस्तेमाल करने वाले लोगों बुधवार रात को समस्या से जूझना पड़ा.

दुनिया के विभिन्न हिस्सों में फ़ेसबुक समूह के इन तीनों प्लैटफॉर्म्स को इस्तेमाल करने वाले कई यूज़र्स ने फ़ेसबुक, इंस्टाग्राम और व्हाट्सऐप के सही ढंग से काम न करने की शिकायत की है.

अभी भी समस्या पूरी तरह से हल नहीं हुई है और लोग अन्य सोशल मीडिया प्लैटफॉर्म्स पर इस बारे में लिख और पोस्ट कर रहे हैं.

फ़ेसबुक ने माना है कि कुछ लोगों को फ़ेसबुक के एप्लिकेशंस को इस्तेमाल करने में दिक्कत हो ही है.

फ़ेसबुक की ओर से किए गए ट्वीट में कहा गया है, हम अवगत हैं कि कुछ लोगों को फ़ेसबुक से जुड़े एप्स को इस्तेमाल करने में दिक्क्त हो रही है. हम यथाशीघ्र इस समस्या को सुलझाने की कोशिश कर रहे हैं."

छोड़िए ट्विटर पोस्ट @facebook

We‘re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.

— Facebook (@facebook) 13 मार्च 2019

पोस्ट ट्विटर समाप्त @facebook

बता दें कि फ़ोटो और वीडियो शेयरिंग ऐप इंस्टाग्राम और मेसेजिंग ऐप वॉट्सऐप का मालिकाना हक फ़ेसबुक के पास ही है.

क्या है दिक्कत

ऐसा नहीं है कि पूरी तरह ही लोग फ़ेसबुक को इस्तेमाल नहीं कर पाए. शुरू में तो फ़ेसबुक यूज़र्स ने शिकायत की कि उन्हें फ़ेसबुक इस्तेमाल करने में दिक्कत हो रही है.

कुछ लोग लॉगइन नहीं कर पाए, कुछ लोगों की न्यूज़ फ़ीड ख़ाली थी तो कुछ पेज और प्रोफ़ाइल्स एक्सेस नहीं हो पा रही थीं.

यह समस्या स्मार्टफ़ोन एप्स पर ही नहीं बल्कि डेस्कटॉप ब्राउज़र्स पर भी देखी गई.

Image caption ब्राउज़र्स पर भी कुछ फ़ेसबुक पेज लोड नहीं हो पाए

बाद में यूज़र्स ने इंस्टाग्राम और व्हाट्सऐप को लेकर भी इसी तरह की समस्या होने की शिकायत की.

व्हाट्सऐप में लोगों को फ़ोटो, वीडियो या अन्य अटैचमेंट भेजने में दिक्कत का सामना करना पड़ा.

फ़ेसबुक का कहना है कि यह दिक्कत DDos अटैक के कारण नहीं हुई है. जब कभी हैकर किसी वेबसाइट पर नकली ट्रैफ़िक भेजते हैं तो सर्वज़ पर बोझ पड़ने के कारण वह वेबसाइट स्लो या ठप हो जाती है.

इसे डिस्ट्रिब्यूटेड डिनायल ऑप सर्विस अटैक या DDos अटैक कहा जाता है.

छोड़िए ट्विटर पोस्ट @facebook

We‘re aware that some people are currently having trouble accessing the Facebook family of apps. We’re working to resolve the issue as soon as possible.

— Facebook (@facebook) 13 मार्च 2019

पोस्ट ट्विटर समाप्त @facebook

डाउनडिटेक्टर नाम की वेबसाइट ने दावा किया है कि दुनिया भर में फ़ेसबुक पर आउटेज की समस्या से जूझ रहे यूज़र्स की संख्या 11 हज़ार से ज़्यादा है. इस वेबसाइट पर आकर लोग वेबसाइटों और एप्स में होने वाली दिक्कतों को रिपोर्ट कर सकते हैं.

जब फ़ेसबुक पर दिक्कत हुई तो बहुत सारे यूज़र्स ने ट्विटर का रुख़ किया और वहां स्क्रीनशॉट शेयर करके बताया कि क्या समस्या हो रही है.

अभी भी बहुत सारे लोग शिकायत कर रहे हैं उनकी समस्या बनी हुई है. फ़ेसबुक की ओर से भी दिक्कत दूर होने की पुष्टि नहीं की गई है.

बीबीसी के संवाददाताओं को भी फ़ेसबुक और व्हाट्सएप पर दिक्कत का सामना करना पड़ा है.