प्रिय ग्राहक, एक्सएम को चुनने और समर्थन करने के लिए धन्यवाद। ऑर्डर नंबर 91910199 के साथ आपके एक्सएम एमटी4/एमटी5 अकाउंट 10109564 के संबंध में जहां आपने सोने का 0.27 लॉट कम किया था, आपने प्लेटफॉर्म समय के अनुसार 23 नवंबर, 2022 को 14:16 पर पोजीशन खोली, और फिर आप स्टॉप लॉस प्राइस को रीसेट कर देते हैं। 1727.00 उसी दिन 15:28 बजे। आदेश 15:34 पर बंद कर दिया गया था। आपकी समस्या के संदर्भ में, हमने पहली बार संबंधित विभाग को इसकी सूचना दी है और विस्तृत जांच के बाद निम्नलिखित उत्तर दिए हैं: सबसे पहले, आपने एक छोटा आदेश दिया, जो खरीद मूल्य पर बंद कर दिया गया था। और आपके स्क्रीनशॉट पर K लाइन ने विक्रय मूल्य दिखाया। बिक्री मूल्य और रीयल-टाइम स्प्रेड को जोड़कर हमारे पास उस समय का खरीद मूल्य है। संबंधित विभाग ने जांच की कि सबसे कम बिक्री मूल्य 15:30 पर 15:28 और 15:34 के बीच हुआ, लेकिन कई प्रमुख आर्थिक आंकड़ों के जारी होने से सोने के बाजार में भारी उतार-चढ़ाव आया, जिससे स्प्रेड का विस्तार हुआ। जाँच करने के बाद, सोने की खरीद कीमत आपके द्वारा निर्धारित स्टॉप प्रॉफिट मूल्य तक नहीं पहुँची, और फिर आपके स्टॉप लॉस मूल्य को अस्थिर मूल्य से ट्रिगर किया गया, जिससे सिस्टम द्वारा स्थिति को बंद कर दिया गया। एक्सएम एक ए-बुक प्लेटफॉर्म है जहां ग्राहकों के सभी ऑर्डर बाजार मूल्य पर कारोबार किए जाते हैं। इसलिए यदि बाजार मूल्य आपके स्टॉप प्रॉफिट मूल्य तक नहीं पहुंचता है, तो सिस्टम स्टॉप प्रॉफिट को निष्पादित करने में असमर्थ है। आशा है आप इसे समझेंगे। अंत में, एक्सएम का समर्थन करने और आपकी समझ के लिए फिर से धन्यवाद। यदि आपका कोई प्रश्न है, तो कृपया बेझिझक एक्सएम की आधिकारिक वेबसाइट https://www.x1market.com/cn/ दर्ज करें और सहायता के लिए पृष्ठ के ऊपरी दाएं कोने में ऑनलाइन ग्राहक सेवा पर क्लिक करें। और एक्सएम सोमवार से शुक्रवार तक 24 घंटे ऑनलाइन ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हम आपकी सेवा करके बहुत प्रसन्न हैं। आपका समय अच्छा गुजरे।

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लाभ न लें भले ही यह एक या दो सौ पिप्स से अधिक हो। क्या यह सामान्य है। जब आप नुकसान को रोकते हैं तो यह तेज़ होता है