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EC प्लेटफ़ॉर्म प्रबंधक ने व्यापार शुल्क को चोरी करके 3 डॉलर से 23 डॉलर में बदल दिया और कमीशन को रद्द कर दिया, जिससे 3736.8 डॉलर का खर्च हुआ।

FX3658066128
1 साल के अंदर

एक्सपोज़र

मैं यी शाओजुन (ysj8818@vip.163.com) हूँ। EC खाता: 2093767, फ़ोन: 13922545419। मैंने 2024-8-29 को पहली बार ध्यान दिया कि प्लेटफ़ॉर्म ने गोल्ड ट्रेडिंग शुल्क को 3 डॉलर से 18 डॉलर और फिर 23 डॉलर में बदल दिया है, तो मैंने तुरंत EC प्लेटफ़ॉर्म प्रबंधक से संपर्क किया, प्लेटफ़ॉर्म प्रबंधक ने बताया कि यह स्प्रेड की समस्या है, मुझे डेटा को ठीक से गणना करने को कहा और प्लेटफ़ॉर्म मुझे मुआवज़ा देगा। मैंने जांच की तो पाया कि मेरा ECN खाता ECN-UXV खाता में बदल गया है, 2 डॉलर की कमीशन रद्द हो गई है और शुल्क भी 23 डॉलर हो गया है। मैंने EC के ऑनलाइन कस्टमर सेवा से पूछा तो उन्होंने कहा कि इसके लिए प्लेटफ़ॉर्म प्रबंधक से संपर्क करना होगा। EC प्रबंधक ने मुझे लगातार डेटा गणना करने को कहा, प्लेटफ़ॉर्म मुझे मुआवज़ा देगा, मुझे चिंता नहीं करनी चाहिए, कहा कि अगर प्लेटफ़ॉर्म मुआवज़ा नहीं देता है तो वह ज़िम्मेदारी उठाएगा और मुझे मुआवज़ा देगा। मेरे खाते के फंड बंद होने तक, मैंने 168.82 लॉट ट्रेड किए, जिससे 3736.8 डॉलर का शुल्क उत्पन्न हुआ। EC प्रबंधक ने मुझे वादा किया कि 15 सितंबर को मुझे मुआवज़ा दिया जाएगा, लेकिन उसने मुझसे धोखा दिया, कहा कि मानवीय मुआवज़ा के रूप में 1000 डॉलर मुझे दिए जाएंगे, तब मैंने प्लेटफ़ॉर्म को तत्काल ईमेल भेजा, इस मुद्दे को कई बार उठाया, दुख की बात है कि अब तक प्लेटफ़ॉर्म ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी है, मैंने केवल प्लेटफ़ॉर्म को इस अनैतिक व्यवहार का प्रकाश डालने का चुनाव किया है, मुझे उम्मीद है कि ट्रेडर भाईयों को प्लेटफ़ॉर्म की ईमानदारी को महत्व दें और इस खड़ेदारी को न चुनें! मैं ट्रेडिंग के नुकसान को स्वीकार करता हूँ, लेकिन इस इरादे से शुल्क को बढ़ाने और कमीशन को रद्द करने का यह व्यवहार प्लेटफ़ॉर्म को ज़िम्मेदार होना चाहिए, ज़िम्मेदारी उठानी चाहिए, मुझे राशि मुआवज़ा देनी चाहिए और संबंधित ज़िम्मेदार व्यक्ति को संभालना चाहिए, ग्राहक को न्याय देना चाहिए।

ओरिजिनल

EC平台经理偷改交易费,从3美金改成23美金,并取消返佣 产生3736.8美金的费用

本人易绍军 ysj8818@vip.163.com EC账户:2093767 电话13922545419 本人2024-8-29第一次发现平台私自把黄金的交易费用从3美金变成18美金,后变成23美金,就及时与EC平台经理联系,平台经理解析说是点差问题,叫我统计好数据,平台会补偿给我,我查原因发现我的ECN账户变成了ECN-UXV账户后,2美金返佣金取消了,手续费也变成23美金了,我咨询EC的网上客服,答复说这个需要与平台经理联系才可以。EC经理一直忽悠我统计好数据就可以,平台会补偿,叫我放心,说平台不补偿他也会负责任补偿给到我,直到我的账户资金爆仓,导致这段时间交易了168.82手,产生了3736.8美金的手续费。直到EC经理给我承若的9月15日补偿给我耍赖,说人道主义补偿1000美金给我,这时又第一时间发EMAIL给平台,多次反应这个事情,遗憾到现在这一刻,平台不理不睬,从不回复,我只能选择曝光平台这种不光彩行为,希望汇友重视平台的诚信,不要踩坑!交易亏损我认了,但这个故意偷偷调高手续费及取消返佣的行为,平台应该有担当,负责任,把金额补偿给到我,并处理相关责任人,还客人一个公道。

हांग कांग 2024-11-18
घोटाला

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