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मेरे सदस्य खाते से फंड निकालने में असमर्थ

Pemsing

1 साल के अंदर

सत्यापित

एक्सपोज़र

मैं हाल ही में एमस्क्वायर समूह में शामिल हुआ और अब तक मैंने केवल 100 डॉलर निकाले हुए 4 बार जमा किए हैं। मैंने तीसरे जमा के बाद 1000 डॉलर निकाले थे और मुझे ग्राहक सेवा द्वारा सूचित किया गया था कि मेरी निकासी की समीक्षा की जा रही है। बाद में मुझसे कहा गया कि मैं एक बार सत्यापन पूरा करने के लिए कुल धन का 30% जमा करूं क्योंकि मेरे खाते को रोबोट खाता के रूप में पहचाना गया है, इसके बाद मुझे निकासी के लिए सामान्य पहुंच होगी। मैंने सलाह के अनुसार जमा कर दिया और सत्यापित किया। कुछ दिनों बाद मैंने फिर से 2000 डॉलर की निकासी प्रारंभ की और वही बात हुई। मुझसे फिर से धन जमा करने और सत्यापन पूरा करने को कहा गया था ताकि सामान्य निकासी हो सके। समूह ने कहा कि मेरे खाते को मुआयना परिणामों के अनुसार चोरी किया गया है और सही ढंग से चलाया नहीं गया है। मैंने ऑनलाइन सीएस टीम से अनुरोध किया कि वे मेरे खाते को चोरी करने वाले की मुआयना रिपोर्ट भेजें, लेकिन उन्होंने मुझे नहीं भेजी। मैंने कंपनी के प्रबंधन को इस मुद्दे को हल करने के लिए मेल भी भेजे लेकिन यह कभी नहीं हुआ। मुझे समझ नहीं आया कि मुझे बार-बार सत्यापित करने और धन जमा करने की आवश्यकता क्यों है।

ओरिजिनल

Unable to withdraw funds from my member account

I joined the MSquare group recently and I have deposited 4 times with only 100USD withdrawan so far. I withdraw 1000USD after my third deposit and I was notified by customer service that my withdrawal is being reviewed. Later I am asked to deposit 30% of the total funds to complete one time verification as my account is identified as robot account after which I will have normal access to withdrawals. I deposited and verified as advised. After few days I again initiated withdrawal of 2000USD and same thing happened. I was again asked to deposit the funds and complete verification to have normal withdrawals. The group said as per audit results my account is stolen and not operated properly. I requested the online CS team to send me the audit reports who has stolen my account but they didn’t sent me. I even sent mails to the management of the company to get the issues sort out but it never happened. I didn’t get the logic why I need to verify and deposit the funds again and again