सूलाइक प्लेटफ़ॉर्म पर शुक्रवार, 9 अगस्त को खाता 300568 का शेष राशि $1265 था। मैंने 0.1 लॉट सोने की एक लॉन्ग पोजीशन खोली। सोमवार, 12 अगस्त को, मैंने एक और 0.3 लॉट सोने की लॉन्ग पोजीशन जोड़ी। उसी दिन बीजिंग समय के आसपास 22:00 बजे, मैंने $1000 से अधिक का लाभ प्राप्त किया। उस समय, मैंने $2470 पर टेक प्रॉफिट सेट करने और आराम करने की योजना बनाई थी। हालांकि, मुझे यह पता चला कि मैं इसे सेट नहीं कर सकता। इसलिए मैंने पोजीशन को बंद करने की कोशिश की, लेकिन मैं इसे बंद नहीं कर सका। मैंने अनुमान लगाया कि मेरे खाते की ट्रेडिंग कार्यान्वयन को प्रतिबंधित किया गया है, इसलिए मैंने अपने खाता प्रबंधक से संपर्क किया। खाता प्रबंधक की अनुमानित छुट्टी होने की अनुमानित थी और उन्होंने जवाब नहीं दिया। फिर मैंने प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक सेवा से संपर्क किया। प्लेटफ़ॉर्म ग्राहक सेवा ने जवाब दिया कि मेरा खाता असामान्यता के कारण बंद कर दिया गया था, जो कि सिस्टम त्रुटि द्वारा हुआ था, विशेष रूप से बैकएंड सिस्टम निर्देशों के संघर्ष के कारण। प्लेटफ़ॉर्म ने ग्राहक निर्देशों के आधार पर पोजीशन को बलपूर्वक बंद कर दिया और खाता बंद कर दिया। खाते में शेष राशि $1814 बैंक खाते में वापस की जाएगी। मैंने खाता प्रबंधक के साथ बार-बार समझौता किया है कि खाता की पुनर्स्थापना और ट्रेडिंग रिकॉर्ड और खाता शेष को देखने का अनुरोध किया जाए, लेकिन कोई सफलता नहीं मिली। बुधवार, 14 अगस्त को, मेरे खाते में $1972 वापस आया। मैं इस अन्यायपूर्ण मेरे होल्डिंग खाते के निलंबन की निंदा करता हूँ और खाते की पुनर्स्थापना की मांग करता हूँ ताकि ट्रेडिंग रिकॉर्ड और खाता शेष को देखा जा सके, और मेरे खाते शेष को पूरा करने की न्यूनतम आवश्यकता को पूरा किया जा सके। वर्तमान में, मैं खाते बंद होने के कारण उम्मीदित उच्च नुकसानों को क्षमा कर सकता हूँ।