प्लेटफ़ॉर्म में त्रुटि है, लेकिन इसे स्वीकार नहीं करता है-FXDD-एक्सपोजर-WikiFX

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प्लेटफ़ॉर्म में त्रुटि है, लेकिन इसे स्वीकार नहीं करता है

一切随缘71267

3-5 साल

हांग कांग

एक्सपोज़र

पिछले शुक्रवार, जून 10, 2022, मुझे पता चला कि एफएक्सडीडी प्लेटफॉर्म ने दिखाया कि एओमी की बिक्री सूची शुल्क 173 अमेरिकी डॉलर था, और खरीद सूची शुल्क -5 अमेरिकी डॉलर था। रातोंरात इन्वेंट्री शुल्क ले लो। 13 जून, 2022 इस सोमवार को है, मैंने ऑस्ट्रेलिया और संयुक्त राज्य अमेरिका में $769.54 के लाभ के साथ सभी अप और डाउन ऑर्डर बेचे। उसी समय, यह पाया गया कि 13 तारीख को प्लेटफॉर्म पर व्यापारिक किस्मों ने दिखाया कि बिक्री सूची शुल्क 177 अमेरिकी डॉलर से अधिक था, इसलिए मैंने ऑस्ट्रेलिया और संयुक्त राज्य अमेरिका को उनकी होल्डिंग्स को हेज करने के लिए खरीदना और बेचना जारी रखा। लेकिन उस शाम पता चला कि प्लेटफॉर्म ने स्टॉक रेट कैंसिल कर दिया है। मैंने जल्दी से एजेंट से संपर्क किया, और बताया गया कि यह एक सिस्टम सेटलमेंट त्रुटि और एक दुर्घटना थी, लेकिन मुझे खुद ही नुकसान उठाना पड़ा। क्योंकि FXDD के पास हैंडलिंग फीस और स्प्रेड है, कोई इन्वेंट्री शुल्क नहीं है, जिससे मुझे हजारों डॉलर का नुकसान हुआ है। यह स्थिति स्पष्ट रूप से मंच पर एक गलती के कारण हुई है, अन्यथा मैं ऑस्ट्रेलिया और संयुक्त राज्य अमेरिका का संचालन नहीं करता। मैं नुकसान की जांच करने के लिए प्लेटफ़ॉर्म एजेंट के पास गया, और प्लेटफ़ॉर्म एजेंट ने कहा कि यह अच्छा होगा यदि मैं शुक्रवार को अपने लाभ का पीछा नहीं करता, जो बहुत कष्टप्रद था! मुझे आशा है कि आकाश की आंखों के माध्यम से मुझे किलोमीटर और न्याय फैलाने में मदद मिल सकती है, और मुझे अपने नुकसान की भरपाई करने में मदद मिल सकती है! इसके अलावा, यह जोड़ा गया कि एफएक्सडीडी में कई चक थे, जिसके परिणामस्वरूप नुकसान भी हुआ।

ओरिजिनल

平台出现失误，不认账

我于上周五，也就是2022年6月10日发现FXDD平台显示澳美的卖出库存费为173美元，买入库存费为-5美元，所以入金五万人民币各买卖11手进行对冲，赚取隔夜库存费。2022年6月13日就是本周一我把所有澳美涨单和跌单都卖出，利润769.54美元。同时发现13日平台的交易品种显示卖出库存费又多了，为177美金，所以继续买卖澳美对冲持有。但是当天晚上发现平台取消了库存费。我抓紧和代理联系，结果被告知是系统结算失误，是一个意外，但是让我自己承担损失。因为FXDD有手续费和点差，所以没有了库存费，导致我损失了几千美金。这种情况分明是平台出现失误导致的，否则我也不会进行澳美这个操作。我去找平台代理追究损失，平台代理说没追究我周五的利润就不错了，太气人了！希望通过天眼能帮助我伸张公里和正义，帮助我挽回损失！另外补充说明，FXDD多次卡盘，也导致了损失。