Minamahal na user ng IEXS, ang reklamo ay nasa ilalim ng pagsisiyasat na magkasamang isinagawa ng IEXS trading department, compliance department, at trading review department. Ngayon ang paggamit ng pahintulot ng account at serbisyo sa pangangalakal ay nasuspinde dahil sa pag-iimbestiga. Ipinaalam namin sa customer ang nauugnay na impormasyon sa unang pagkakataon at nakuha na ito ng customer. At ang kaso ay susundan ng compliance department. Ang pinakabagong impormasyon ay ipapadala sa customer sa pamamagitan ng opisyal na email sa oras. Salamat sa iyong impormasyon. Kung mayroon kang anumang mga katanungan, mangyaring huwag mag-atubiling makipag-ugnay sa amin. Telepono ng customer service: 400 842 4229; Email ng serbisyo sa customer: support@iexs.com; Opisyal na website: www.iexs.org. Salamat sa iyong suporta. Magsaya ka.

Pakilagay na ang aking account ay binuksan at idineposito noong Agosto, at naglagay ako ng 0.7 krudo na maikling order. Wala pa iyon sa maagang oras ng kalakalan, at nawalan pa rin ako ng pera bago matapos ang Agosto. Sa simula ng Setyembre, gumawa ako ng pag-withdraw ng kita, noong Setyembre? Isinara ko ang lahat ng mga posisyon at kumita araw-araw, nag-apply para sa isang withdrawal, at nakatanggap ng isang email mula sa platform, na nagsasabi sa akin na ang ilegal na transaksyon ay naayos lamang hanggang Agosto 30, at ang kita noong Setyembre ay hindi nakalkula, at ang aking mt4 nabago ang password ng account at background login password. Sa paghihintay ng review notice, hindi masasabi ang tinatawag na paglabag. Sa katunayan, ang mga mangangalakal ay maaari lamang mawalan ng pera sa platform na ito, at hindi maaaring kumita ng pera. Kung hindi, bakit hindi magbigay ng pera? Ngayon ay sinabi sa akin ng aking kaibigan na ang platform na ito ay isang puting label na platform na binili ko sa pangalan ng dayuhang kapital, kaya malamang na ang aking order ay hindi naibenta sa merkado. Kahit na libu-libong dolyar ang tubo ay hindi ma-withdraw. Bakit makatarungan at patas ang ganitong uri ng platform na i-promote sa merkado? Ibinigay namin sa platform ang email ng reklamo, ngunit walang tugon, at hindi ito hinarap ng account manager. Ngayon ay maaari lamang tayong makipag-ayos sa platform sa pamamagitan ng isang third party, at bigyan ang ating mga mangangalakal ng hustisya. Kung hindi malulutas ang problema, lalaban tayo kasama ang plataporma hanggang dulo. Ang platform ay umatras mula sa foreign exchange market.