Minamahal na customer, salamat sa iyong komento. Tungkol sa iyong katanungan na nabanggit sa itaas, maingat na sinisiyasat ng aming koponan ang iyong katanungan at pinadalhan ka ng isang detalyadong sagot sa pamamagitan ng email (mail number 2021020910007406). Mangyaring maunawaan na bilang isang kinokontrol na kumpanya, labis naming pinahahalagahan ang karanasan sa pangangalakal ng customer, at palagi kaming handa na linawin ang anumang mga katanungan na maaaring makatagpo mo. Mangyaring magkaroon ng kamalayan na maaari kang makipag-ugnay sa amin nang direkta sa pamamagitan ng opisyal na portal ng suporta sa customer sa aming website, o makipag-ugnay sa iyong personal na manager ng serbisyo sa account. Ang mga sumusunod na oras ng pagtatrabaho ay oras ng Beijing: Online na serbisyo sa customer sa opisyal na website: [24 na oras sa isang araw mula Lunes hanggang Biyernes, Sabado 16: 00-21: 00, Linggo 17: 00-01: 00] Email ng serbisyo sa customer: chinese @ fxtm.com.

Ang platform na ito ay masyadong masama at ang ugali ng serbisyo ay hindi maganda. Walang nagpoproseso ng aplikasyon. Patuloy na sinasabi ng platform na wala silang responsibilidad. Ito ang ating problema. Sana makita ng lahatFXTM malinaw.