Tungkol sa account na may ID 894372, ang may-ari ng aking account na si Nguyen Thanh Tuan noong Abril 22, 2024, ang Alphatradinghub exchange ay naglock ng account at hindi makapag-log in sa aplikasyon ng MT5. Ang buong halaga sa aking account (kasama ang orihinal na halaga na ideposito ko sa account at ang aking kita mula sa merkado) ay nabawasan mula sa 175,186.82 USD hanggang 182.82 USD na may dahilan na ibinigay ng Alpha Exchange na "Natuklasan namin ang pang-aabuso sa mga maling presyo upang kumita ng kita." Maraming beses na ako ay nakipag-ugnayan sa hotline number 19002210 upang humiling ng paliwanag mula sa Alpha Exchange, ngunit tuwing nakikipag-ugnayan ako sa kanila, ang mga tauhan ng hotline support ay nagbibigay ng malabo at sinasabing tatanggapin lamang nila ang impormasyon at ito ay ipapasa sa kanilang support department, sinasabing hintayin ko ang tugon mula sa exchange. Hanggang ngayon, ang aking trading account ay nakalock ng exchange at ang buong halaga sa account ay kinukumpiska ng exchange.