Ang BT ay hindi nagpoproseso ng mga pag-withdraw - patunayan ang may-ari = negatibong account-BT Markets-Paglalahad-WikiFX

Ang WikiFX, bilang isang independiyenteng platform ng serbisyo ng impormasyon ng third-party, ay nakatuon sa pagbibigay sa mga user ng komprehensibo at layunin ng mga serbisyo ng impormasyon sa regulasyon ng broker. Ang WikiFX ay hindi direktang nakikibahagi sa anumang mga aktibidad sa pangangalakal ng forex, at hindi rin ito nag-aalok ng anumang anyo ng mga rekomendasyon sa channel ng kalakalan o payo sa pamumuhunan. Ang mga rating at ebalwasyon ng mga broker ng WikiFX ay nakabatay sa impormasyong may layunin ng publiko at isinasaalang-alang ang mga pagkakaiba sa patakaran sa regulasyon ng iba't ibang bansa at rehiyon. Ang mga rating at pagsusuri ng broker ay ang mga pangunahing produkto ng WikiFX, at mahigpit naming sinasalungat ang anumang mga komersyal na kasanayan na maaaring ikompromiso ang kanilang pagiging objectivity at pagiging patas. Tinatanggap namin ang pangangasiwa at mga mungkahi mula sa mga user sa buong mundo. Hotline ng Reklamo: report@wikifx.com

您当前语言与浏览器默认语言不一致，是否切换？

切换

Paghahanap ng broker

Filippiiniläinen

简体中文

繁體中文

English

Pусский

日本語

ภาษาไทย

Tiếng Việt

Bahasa Indonesia

Español

हिन्दी

Filippiiniläinen

Français

Deutsch

Português

Türkçe

한국어

العربية

Download

Home -

BT Markets -

Mga Detalye ng Exposure -

Ang BT ay hindi nagpoproseso ng mga pag-withdraw - patunayan ang may-ari = negatibong account

Phan Toàn

Sa loob ng 1 taon

Vietnam

Paglalahad

Binuksan ko ang isang account sa BT Markets, ID: 311574. Naglagay ako ng order para sa pag-withdraw ng $1,348 ngunit hindi ito pinayagan ng kumpanya. Sa pagtawag sa hotline, sila lamang ang tumatanggap at nagpaparating sa kaukulang departamento upang iproseso ito, pagkatapos ay tumawag ang isang staff member (0598400623) upang mag-ulat. Isang support staff ng palitan (na may pangalang Tien Thanh), nagpaalam sa akin na kailangan kong kumpirmahin ang account ng may-ari at kung paano bumili ng stock code, pagkatapos ay iproseso ng palitan ang order para sa withdrawal, sa unang pagkakataon hindi ko binili, at matapos ang isang panahon ng paghihintay ayon sa mga regulasyon ng palitan, ito ay 48 oras, ngunit hindi pa rin ipinroseso ng palitan ang aking order para sa withdrawal. Nakipag-ugnayan ako sa signal support specialist sa Grupo (noong pumasok ako sa palitan, nakipag-ugnayan ako sa espesyalistang ito upang magdeposito ng pera at magtransaksyon) upang humingi ng tulong sa pagsusuri ng aking account, sinabi niya na ipinaalam na niya ito sa departamento ng pulisya, at ang aking account ay pinaghihinalaang intermediary account at ang pagbili ng mga stock upang kumpirmahin ang account ng may-ari ay siyempre ay kinakailangan. , pagkatapos nang tumawag ang support staff ng palitan upang kumpirmahin ang account ng may-ari, sinunod ko ang kahilingan at bumili ng mga shares ng COTTON. Noong binili ko lamang ang 1 share ng COTTON, ang status ng aking account ay naging NEGATIVE $6,999. Sa oras na iyon, binaba rin ng support staff ang telepono. Agad akong tumawag ngunit hindi sumasagot. Iniulat ko ang insidente sa pamamagitan ng hotline ng palitan, ngunit ito ay nagpaparating lamang at nagpapasa ng impormasyon, walang tiyak na oras para sa akin na iproseso ito. Sa mga sumunod na araw, tinawagan ko ulit ang hotline at pareho pa rin ang sagot tulad ng dati, "naghihintay para sa kaukulang departamento na mag-handle nito". Nag-text ako sa support specialist at sa signal support staff (Khanh An) na nagpapaalam sa akin na niloko ako, ngunit sinabi nila na walang sinuman ang nangloloko (hindi ako niloko, kaya hindi ko kailangang isulat ang mga linyang ito). at ako rin ay tinanggal sa grupo ng signal-receiving. Mayroon akong patunay ng tawag mula sa support staff (Tien Thanh) na nagtuturo sa akin na bumili ng mga shares ng COTTON at kaugnay na ebidensya.

Orihinal

BT Ko xử lý rút tiền - xác thực chính chủ = âm TK

Tôi có mở TK tại BT Markets, ID: 311574. Tôi làm lệnh rút tiền 1,348$ nhưng sàn ko duyệt, gọi hotline thì chỉ tiếp nhận và báo chờ bộ phận liên quan xử lý, sau đó có nhân viên gọi (0598400623) báo là nhân viên hỗ trợ của sàn (tên Tiến Thành), báo tôi cần xác nhận tài khoản chính chủ = cách mua mã cổ phiếu, thì sàn mới xử lý lệnh rút tiền, lần đầu tôi ko mua, và sau thời gian chờ đợi theo quy định của sàn là 48h, nhưng sàn vẫn ko xử lý lệnh rút tiền của tôi, tôi có liên hệ với chuyên gia hỗ trợ tín hiệu trong Nhóm (khi tôi vào sàn giao dịch thì tôi liên hệ với chuyên gia này để nạp tiền và giao dịch) để nhờ hỗ trợ kiểm tra TK của tôi, thì anh báo đã báo bên phòng chính sách rồi, và TK của tôi đang nghi là TK trung gian và việc mua cổ phiếu để xác minh TK chính chủ là dĩ nhiên, sau đó khi nhân viên hỗ trợ của sàn gọi lại để xác nhận TK chính chủ thì tôi đã thực hiện theo yêu cầu là mua cổ phiếu COTTON, khi vừa BUY 1 cổ phiếu COTTON thì TK của tôi chuyển trạng thái là ÂM 6,999$. Khi đó nhân viên hỗ trợ cũng ngắt máy luôn, tôi gọi ngay nhưng ko nghe máy. Tôi đã phản ánh lại sự việc qua hotline của sàn, nhưng cũng chỉ là tiếp nhận và chuyển thông tin, ko có thời gian cụ thể xử lý cho tôi. Những ngày sau đó tôi có gọi lại hotline và cũng nhận được câu trả lời như các lần trước là “chờ bộ phận liên quan xử lý”. Tôi có nhắn tin với chuyên gia hỗ trợ và nhân viên hỗ trợ đưa tín hiệu (Khánh An) báo về việc tôi bị lừa, thì báo là ko ai lừa ai (Tôi ko bị lừa thì tôi ko phải viết những dòng này), và tôi cũng bị xóa khỏi nhóm nhận tín hiệu. Tôi có bằng chứng về cuộc gọi của nhân viên hỗ trợ (Tiến Thành) hướng dẫn tôi mua cổ phiếu COTTON và các bằng chứng liên quan.