Perdí mi dinero en un bróker ¿puedo recuperarlo?

El fraude en trading tiene muchas caras y diferentes métodos, especialmente con el desarrollo de la tecnología, hoy los hackers informaticos pueden acceder a nuestros datos personales por medio de metodos completamente ilegales.

Cada vez existen más y más casos de estafas de sitios de trading que se aprovechan de la necesidad de las personas y la falta de conocimiento de sus víctimas a lo que trading o inversiones legales en linea se refiere.

Y aunque cada vez hay más controles, leyes regulaciones y los gobiernos publicitan elementos y campañas disuasivas, todavía sigue aumentando el número de casos de estafas de trading o problemas a la hora de retirar el dinero de un bróker.

Por esto es necesario conocer las señales de alerta al realizar nuestra inversion.

Tambien debemos investigar sobre trading antes de invertir al menos lo mas básico, asi protegeremos nuestra inversion. Existen muchas paginas de Internet como WikiFX, e inclusive algunos brokers dispuestos a darte educacion gratuita sobre el tema.

Pero vayamos al punto verdaderamente importante, si lo pierdo ¿como recupero mi dinero？

Veamos cómo recuperar tu dinero de un bróker.

Primeramente deberás tener evidencia de que se ha realizado un fraude. Te recomendamos que siempre, asi todo vaya bien, tomes capturas de pantalla de cada paso de las operaciones.

En segundo lugar, es necesario que el proceso de depósito haya sido través de una tarjeta de crédito, Visa, Master Card, Neteller o transferencia bancaria y que no hayan pasado más de 6 meses desde el proceso de depositar.

Si realizas la operacion a traves de tarjeta de credito estas tienen una función de devolución de cargo del banco desde el que se emitió la tarjeta.

Si depositaste tu dinero y no aparece en tu cuenta debes presentar una queja asi:

• Enviar una queja oficial a los juzgados

• Enviar una queja oficial al regulador del mercado monetario correspondiente.

• Enviar una queja formal y certificada a todos los comités oficiales relacionados con el mercado financiero y en el país de la empresa.

• Enviar una queja formal y certificada a todas las instituciones que tratan con estas empresas (bancos, instituciones de transferencia de dinero, Visa y MasterCard)

Al presentar estas quejas debes anexar:

• Nombre del titular de la cuenta.

• El número de teléfono del titular de la cuenta de la compañía de trading.

• El nombre de la empresa de trading en cuestión.

• Historial de todas las interacciones y transacciones.

• Cantidad total del depósito.

• Si puedes acceder a la cuenta de trading (sí o no).

• La página web de la compañía de trading con la que se ha estado operando.

• Nombre de usuario para iniciar sesión en la cuenta en la plataforma de trading.

• Cómo se transfirió el dinero a la empresa de bolsa.

• Documentos y contratos firmados entre tú y la empresa.

Cualquier método de comunicación documentado: correo electrónico, llamada grabada, conversación de chat (WhatsApp, mensajes de texto) o cualquier otra cosa.

Materiales adicionales que puedan servir de ayuda.

Asi puedes solicitar la devolución de tu dinero y los organismos de control estarán al pendiente de la operacion del broker.

Lo mas recomendable es buscar informacion sobre el broker con el que operaras. En WikiFX encontraras datos comparativos, valorativos y opiniones de usuarios y expertos, ademas cuenta con una sección de educacion y noticias para que aprendas y estes informado sobre trading.

Por ultimo, en WikiFX, puedes exponer tu caso y si lo solicitas, realizar una mediación con el broker.

En WikiFX no solo te informamos, tambien te ayudamos a solucionar tus problemas.