Soy un cliente que depositó 9900 en la plataforma Octa el 17 de junio. Debido a la promoción de bonificación y el alto apalancamiento de la plataforma, mi capital se duplicó en un mes. En ese momento, decidí retirar las ganancias, pero la plataforma rechazó mi solicitud de retiro y me pidió que proporcionara KYC y el historial de transacciones de mi billetera USDT de los últimos tres meses. Después de proporcionar la información solicitada, la plataforma alegó que había realizado operaciones irregulares. Sin embargo, todas mis operaciones fueron normales, realizadas manualmente y sin retrasos ni manipulación de precios. La plataforma quiere deducir mis ganancias e incluso estoy dispuesto a renunciar a mi capital inicial. Han pasado casi tres meses y aún no he recibido mi capital. Cada vez que me comunico con la plataforma por correo electrónico, su respuesta es que están tratando mi solicitud de retiro de manera normal o que ya la han transferido al departamento financiero. Espero que a través de este medio, la plataforma pueda abordar correctamente este problema. Gracias.