Soy el titular de la cuenta MT5 157052, cliente de JasFX desde noviembre de 2023. Lamento tener que quejarme públicamente de que JasFX no ha procesado mi solicitud de retiro, a pesar de mis numerosos intentos de dar seguimiento a este asunto. Específicamente, he enviado 22 correos electrónicos a la dirección de correo electrónico support_vn@jasfx.com y he contactado la línea directa 1900 099 970 en 11 ocasiones desde el 7 de mayo de 2024 hasta el 5 de junio de 2024, solicitando que JasFX procese mi retiro de $5,000. Sin embargo, JasFX aún no ha cumplido con esta solicitud. A pesar de mis recordatorios continuos y de enfatizar la urgencia de este problema, JasFX solo ha respondido "reconociendo el problema" y afirmando que "investigarán la información y responderán lo antes posible", sin proporcionar ninguna razón específica para la demora. Siento que JasFX está retrasando intencionalmente y ignorando mi solicitud para apropiarse indebidamente de los activos de los inversores. La falta de procesamiento de mi retiro por parte de JasFX me ha causado un daño significativo. He tenido que soportar pérdidas al no poder continuar operando y también he enfrentado dificultades en mis gastos diarios. Este retraso o negativa para procesar las órdenes de retiro no solo viola los compromisos de JasFX con los inversores, sino que también socava la confianza de la comunidad en el mercado financiero. Insto a todos aquellos que han estado, están o planean operar en JasFX a estar vigilantes y considerar cuidadosamente su decisión. He decidido publicar esta queja públicamente en varias plataformas en línea para advertir a la comunidad sobre la falta de procesamiento de las solicitudes de retiro de los clientes por parte de JasFX. Espero que esta publicación ayude a otros inversores a evitar problemas similares. Por favor, compartan esta publicación para alertar a tantos inversores como sea posible sobre los riesgos involucrados. Necesitamos levantarnos y exigir que JasFX cese inmediatamente este comportamiento inaceptable.