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No se pueden retirar ni realizar pedidos en MT5

Paras3356

1-2 años

India

Exposición

Me abstuve de realizar pedidos en mt5 el 6 de octubre de 2023. Todavía no puedo retirar mi saldo, que es de $ 4185, además de realizar pedidos. Vantage no ha dado ninguna aclaración hasta el momento por correo o llamada sobre el tema hasta el momento (10 de octubre de 2023). El gerente de relaciones solo dice que también estamos esperando la respuesta de la alta gerencia con respecto al estado de su cuenta. Vantage Inmediatamente bloqueé mi cuenta (1229648) sin ninguna explicación solo porque obtuve ganancias de $16878 e intercambié $7737. Si ese fuera el caso en el que sufriera pérdidas, al corredor no le importaría. este es el claro caso de Vantage usando mi cuenta en el libro "b" y no usando ningún proveedor de liquidez para liquidar mi cuenta de pérdidas y ganancias.

Texto original

Unable to withdraw or place orders in MT5

I was refrained from placing any orders in MT5 on 6th October 2023. I am still unable to withdraw my balance which is $4185 along with placing any orders. Vantage has not given any clarification as of now through mail or call regarding the issue as of now (10 October 2023). Relationship manager is just saying that we are also awaiting response from upper management regarding your account status. Vantage just straight away blocked my account (1229648) without any explanation just because i made profits $16878 and swap $7737. If that was the case where i incurred losses, the broker would never mind. This is the clear case of Vantage using my account on “B” Book and not using any liquidity provider to settle my profit and loss account.

India 2023-10-10
Incapacidad de retiro

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