visión general de Grand Capital

Grand Capitalholdings Limited, con sede en Hong Kong, opera como proveedor de servicios financieros y abarca dos filiales de propiedad absoluta: Grand Capital valores limitados y Grand Capital futuros limitados. Estas entidades ofrecen un amplio espectro de servicios financieros a una clientela diversa, incluidos individuos, corporaciones e instituciones. servicios proporcionados por Grand Capital abarcan servicios de corretaje, gestión patrimonial, gestión de activos y servicios institucionales. Estos servicios facilitan el acceso a una variedad de mercados e instrumentos financieros, lo que permite a los clientes participar en actividades comerciales en una variedad de clases de activos. Además, la empresa ofrece una selección de plataformas comerciales para satisfacer diferentes preferencias comerciales, garantizando accesibilidad y conveniencia para sus clientes.

es Grand Capital legítimo o una estafa?

Grand Capital, operando bajo la entidad Grand Capital Futures Limited en Hong Kong, es un corredor legítimo en el contexto de su estatus regulatorio. está regulado por la comisión de valores y futuros (sfc) de hong kong, una autoridad reguladora acreditada conocida por su estricta supervisión de las instituciones financieras. Grand Capital posee una licencia válida para “negociar con contratos de futuros” con licencia no. bom175, emitida por la sfc, y esta licencia entró en vigencia a partir del 10 de octubre de 2019.

el hecho de que Grand Capital está regulado por la sfc y posee una licencia válida indica que ha cumplido con los requisitos y estándares regulatorios establecidos por la autoridad reguladora. Esta supervisión regulatoria proporciona un nivel de seguridad a los clientes de que el corredor opera dentro del marco legal y cumple con las regulaciones y estándares de la industria.

Pros y contras

Grand Capitalpresenta una serie de ventajas para los comerciantes que buscan servicios financieros. En primer lugar, cuenta con la supervisión regulatoria de la Comisión de Valores y Futuros (SFC) de Hong Kong, lo que infunde confianza en los clientes con respecto al compromiso del corredor con los estándares de la industria. el corredor ofrece una selección diversa de productos financieros, incluidos valores, futuros, opciones sobre acciones e renta fija, lo que permite a los clientes diversificar sus carteras. Grand Capital prioriza la accesibilidad al proporcionar plataformas comerciales para dispositivos de escritorio, web y móviles, acomodando a los operadores con diferentes preferencias. Además, la inclusión de servicios de gestión patrimonial y la presencia de una oficina física en Hong Kong mejora la experiencia general del cliente.

sin embargo, se deben tener en cuenta varias consideraciones. La falta de transparencia en las tarifas podría generar costos inesperados para los comerciantes, lo que afectaría su experiencia comercial general. Grand Capital Los limitados recursos educativos de China podrían impedir que los comerciantes desarrollen habilidades y conocimientos esenciales. Además, la información poco clara sobre depósitos y retiros puede crear inconvenientes e incertidumbre, y la ausencia de detalles divulgados sobre los diferenciales deja a los operadores inconscientes de los posibles costos comerciales. Por último, es posible que la dependencia de la aplicación Grand Authenticator para la autenticación de dos factores no se ajuste a las preferencias o necesidades de accesibilidad de todos los clientes.

Productos

Grand Capitalofrece una amplia gama de productos financieros, que atienden a un amplio espectro de estrategias y preferencias de inversión. Una de sus ofertas principales es la negociación de valores, brindando a los clientes acceso a los mercados de valores globales en más de 20 países, incluidas las principales bolsas como Nyse, Nasdaq y más. Los inversores pueden participar en la negociación de acciones cotizadas, acciones, etfs, reits, warrants de derivados, warrants en línea, CBBC y productos de renta fija. Esta amplia gama permite a los clientes diversificar sus carteras en mercados internacionales y clases de activos, alineándolas con sus objetivos de inversión y tolerancia al riesgo.

además, Grand Capital Proporciona oportunidades de negociación de futuros, lo que permite a los inversores autónomos participar en futuros y opciones sobre contratos de futuros. estos incluyen acciones, divisas, materias primas, tasas de interés y productos de futuros sobre acciones individuales. La inclusión de opciones sobre acciones y productos de renta fija mejora aún más la profundidad de Grand Capital ofertas de productos, brindando a los clientes las herramientas y oportunidades para explorar diversas estrategias comerciales y lograr sus objetivos financieros.

Servicios

Grand Capitalofrece una amplia gama de servicios financieros para satisfacer las diversas necesidades de sus clientes, lo que lo convierte en un actor versátil en la industria financiera. la empresa ofrece servicios de corretaje, lo que permite a los clientes acceder a mercados globales y negociar una variedad de instrumentos financieros. ya sea para inversores individuales o institucionales, Grand Capital Los servicios de corretaje de ofrecen una puerta de entrada a los mercados internacionales, facilitando la diversificación de la cartera y las oportunidades de inversión.

además del corretaje tradicional, Grand Capital ofrece servicios integrales de gestión patrimonial y de gestión de activos. Los clientes pueden aprovechar la experiencia de los profesionales de la empresa para crear estrategias de inversión personalizadas que se alineen con sus objetivos financieros. la inclusión de servicios institucionales y servicios de creación de fondos subraya aún más Grand Capital El compromiso de servir a una amplia gama de clientes, incluidos inversores institucionales y administradores de fondos. El enfoque multiactivo de los mercados globales de la empresa permite a los clientes explorar oportunidades en diversas clases de activos y regiones, proporcionando un enfoque holístico y diversificado para la inversión y la gestión patrimonial.

Tipos de cuenta

Grand Capitalofrece una gama versátil de tipos de cuentas para adaptarse a las diversas necesidades de sus clientes. Para los inversores individuales, la empresa ofrece cuentas de valores, que pueden clasificarse además en cuentas de efectivo o de margen, y cuentas de futuros y opciones. Estas opciones permiten a los inversores elegir el tipo de cuenta que se ajuste a su tolerancia al riesgo y preferencias comerciales. además, Grand Capital atiende a clientes interesados ​​en el comercio de opciones sobre acciones, proporcionando un tipo de cuenta dedicada para este propósito.

para inversores más sofisticados que buscan una gestión de cartera profesional, Grand Capital ofrece cuentas de gestión de activos. Estas cuentas permiten a los clientes aprovechar la experiencia de administradores de fondos profesionales para lograr sus objetivos de inversión. Además, la firma extiende sus servicios a personas de alto patrimonio a través de cuentas bancarias privadas, garantizando soluciones financieras personalizadas y un enfoque personalizado para la gestión patrimonial. Grand Capital Las diversas ofertas de cuentas de Reflejan su compromiso de brindar un conjunto integral de opciones para satisfacer los objetivos financieros únicos y las preferencias de su clientela.

cómo abrir una cuenta en Grand Capital ？

para abrir una cuenta con Grand Capital En línea, el proceso es sencillo y se puede completar en unos sencillos pasos:

1. Vaya a www.grandch.com y navegue hasta la sección de apertura de cuenta.

2. Seleccione el tipo de cuenta que desea abrir, como una cuenta individual o corporativa.

3. Complete el formulario de solicitud en línea con su información personal, detalles financieros y otra información requerida.

4. cargar los documentos de identificación y verificación necesarios según lo especificado por Grand Capital .

5. Vuelva a verificar la información proporcionada, acepte los términos y condiciones y envíe su solicitud.

6. Grand CapitalEl equipo de revisará su solicitud y le notificará una vez que su cuenta esté aprobada y lista para operar.

alternativamente, los clientes pueden optar por una apertura de cuenta en persona programando una visita a Grand Capital 's oficinas, donde personal experimentado le ayudará con el proceso. adicionalmente, para aquellos que prefieren abrir una cuenta por correo, Grand Capital Puede enviar los documentos de apertura de cuenta pertinentes previa solicitud, que luego pueden completarse y enviarse a la oficina para su procesamiento. Estos métodos alternativos brindan flexibilidad a los clientes para elegir la forma más conveniente de abrir sus cuentas con Grand Capital .

Tarifas de diferencial y comisión

Grand CapitalLa falta de divulgación de las tarifas o diferenciales asociados con las actividades comerciales puede presentar desafíos para los operadores a la hora de evaluar el costo real de sus operaciones. Sin información clara sobre tarifas, comisiones o diferenciales, a los clientes les puede resultar difícil calcular con precisión sus gastos comerciales, lo que podría generar costos inesperados que pueden afectar la rentabilidad general. La transparencia en las estructuras de tarifas es crucial para que los comerciantes tomen decisiones informadas y gestionen sus costos comerciales de manera efectiva. por lo tanto, los clientes potenciales deben tener cuidado y buscar claridad sobre la información relacionada con las tarifas antes de participar en actividades comerciales con Grand Capital .

Plataforma de negocios

Grand Capitalofrece una plataforma de negociación sólida y versátil que satisface las necesidades de los operadores de valores y futuros. los clientes pueden acceder a una variedad de plataformas, incluidas itrade y webtrade para operaciones en línea, así como aplicaciones de escritorio para una experiencia comercial más completa. notablemente, Grand Capital proporciona opciones de comercio móvil a través de Play Store y App Store, ofreciendo versiones básicas y avanzadas de su plataforma de comercio, lo que garantiza la accesibilidad para los operadores en cualquier lugar. Esta disponibilidad multiplataforma permite a los operadores acceder cómodamente a los saldos de sus cuentas, posiciones, datos de mercado y otra información esencial desde varios dispositivos, lo que mejora la flexibilidad y la conveniencia en sus actividades comerciales.

además de sus plataformas comerciales, Grand Capital ofrece la aplicación grand authenticator, que sirve como una solución de autenticación de dos factores (2fa). Esta aplicación agrega una capa adicional de seguridad a las cuentas de los clientes, ayudando a protegerlas contra el acceso no autorizado. Los usuarios pueden descargar fácilmente la aplicación para dispositivos iOS y Android, garantizando la seguridad de su cuenta mientras operan. Al implementar 2fa a través de la aplicación grand authenticator, los clientes pueden beneficiarse de una mayor tranquilidad y proteger sus cuentas comerciales de posibles violaciones de seguridad.

Depósito y Retiro

Grand Capitalofrece varios métodos para depósitos y retiros, incluidas transferencias bancarias, cheques y remesas al extranjero. Los clientes pueden elegir la opción que se ajuste a sus preferencias y ubicación. Las transferencias bancarias proporcionan una forma segura y directa de mover fondos hacia y desde sus cuentas comerciales. sin embargo, es importante tener en cuenta que se pueden aplicar tarifas para estas transacciones y los cargos exactos pueden variar según el banco y la ubicación. Además, el tiempo de procesamiento de las transferencias bancarias puede variar, desde unos pocos días hábiles hasta potencialmente más para transferencias internacionales.

Los clientes que opten por depósitos de cheques o remesas al extranjero también deben tener en cuenta las posibles tarifas y tiempos de procesamiento asociados con estos métodos. Es esencial que los operadores revisen el programa de tarifas y los términos del corredor para cada método de transacción para tomar decisiones informadas con respecto a sus depósitos y retiros, ya que las tarifas y los tiempos de procesamiento pueden afectar el costo general y la velocidad de acceso a sus fondos.

Atención al cliente

Grand CapitalEl compromiso de atención al cliente es evidente a través de su información de contacto accesible y canales de servicio dedicados. Los clientes pueden comunicarse con la empresa a través de varios medios, incluida la asistencia telefónica a través del número de contacto proporcionado, lo que garantiza asistencia directa e inmediata. Además, los clientes pueden utilizar la dirección de correo electrónico proporcionada para comunicarse con el equipo de atención al cliente, ofreciendo una manera conveniente de buscar asistencia, atender consultas o resolver cualquier problema.

La presencia física de la empresa en su oficina de Hong Kong subraya aún más su dedicación al servicio al cliente. Grand Capital La ubicación de la oficina central de Hong Kong mejora la accesibilidad para los clientes que prefieren consultas o soporte en persona. en general, Grand Capital El enfoque de atención al cliente multicanal de demuestra su compromiso de brindar asistencia receptiva y accesible a su clientela, contribuyendo a una experiencia comercial positiva.

Recursos educativos

la ausencia de recursos educativos en Grand Capital podría impedir que los comerciantes, especialmente los recién llegados, adquieran los conocimientos y habilidades necesarios para una negociación eficaz. sin acceso a tutoriales, seminarios web y guías comerciales, pueden enfrentar mayores riesgos, pérdidas potenciales y oportunidades limitadas para el desarrollo de habilidades, lo que lo hace menos atractivo para quienes buscan apoyo y orientación integral en el comercio.

Conclusión

en resumen, Grand Capital es una empresa de servicios financieros con sede en Hong Kong que ofrece una amplia gama de ofertas para comerciantes e inversores. proporciona acceso a los mercados financieros globales, incluidos valores, futuros, opciones sobre acciones y productos de renta fija, que atienden a una amplia gama de preferencias de inversión. El corredor ofrece accesibilidad multiplataforma, supervisión regulatoria por parte de la SFC, servicios de gestión patrimonial y presencia física de una oficina en Hong Kong para comodidad del cliente.

Sin embargo, surgen preocupaciones debido a la falta de transparencia de las tarifas, los recursos educativos limitados y la información poco clara sobre los métodos de depósito y retiro. Los operadores deben tener cuidado y buscar información completa antes de contratar a este corredor para asegurarse de que se ajuste a sus necesidades y preferencias comerciales específicas.

Preguntas frecuentes

q: es Grand Capital ¿regulado?

R: si, Grand Capital está regulado por la comisión de valores y futuros (sfc) de hong kong, que proporciona supervisión regulatoria.

q: ¿qué productos financieros hace? Grand Capital ¿oferta?

a: Grand Capital ofrece una amplia gama de productos, incluidos valores, futuros, opciones sobre acciones e instrumentos de renta fija.

P: ¿Cómo puedo contactar? Grand Capital Atención al cliente?

a: puedes alcanzar Grand Capital Atención al cliente de por teléfono al +852 3891 9888 o por correo electrónico a cs@grandch.com.

P: ¿En qué plataformas comerciales están disponibles? Grand Capital ？

a: Grand Capital ofrece múltiples plataformas comerciales, incluidas opciones de escritorio, web y móviles para adaptarse a diferentes preferencias.

P: ¿Qué métodos de pago se aceptan para depósitos y retiros?

a: Grand Capital facilita depósitos y retiros a través de transferencias bancarias, cheques y remesas al extranjero, aunque pueden aplicarse tarifas y tiempos de procesamiento específicos.

Información de ATFX

ATFX es un bróker global en línea de forex y CFD establecido en 2014, que ofrece operaciones en varios mercados, incluyendo forex, metales preciosos, petróleo crudo e índices. El bróker también ofrece varios tipos de cuenta, incluyendo la Cuenta Estándar, la Cuenta Edge y la Cuenta Premium, dirigidas a diferentes grupos de traders, con un depósito inicial de $100. Además, también se proporciona una cuenta demo. En cuanto a las plataformas de trading, se admite MetaTrader 4 (MT4) y se ofrece su propia aplicación de trading: ATFX Mobile Trading App.

Ventajas y desventajas

En el lado positivo, ATFX es un bróker bien regulado y ofrece protección contra saldo negativo para proteger la seguridad de los fondos de los clientes. También ofrece varios instrumentos de trading con spreads competitivos a través de la plataforma líder en la industria, MT4. También puedes probar sus condiciones de trading a través de cuentas demo sin riesgo.

En el lado negativo, ATFX tiene opciones limitadas para métodos de depósito y retiro, ya que solo acepta pagos a través de transferencias bancarias y tarjetas de crédito/débito. Otra desventaja es que ATFX no ofrece características de trading social o copy trading, lo cual puede ser importante para algunos traders. Por último, ATFX tiene herramientas limitadas de investigación y análisis en comparación con otros brókers, lo cual puede ser una preocupación para traders más avanzados.

¿Es ATFX legítimo?

ATFX es un bróker completamente regulado, que cuenta con cuatro licencias de prestigiosos organismos reguladores financieros globales.

Estos incluyen una licencia de Market Making (MM) (No. 418036) de la Comisión de Valores e Inversiones de Australia (ASIC), una licencia de Forex Institucional (No. 760555) de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido, una licencia STP (No. 285/15) de la Comisión de Valores y Bolsa de Chipre (CySEC) y una licencia general de Asesoría de Inversiones registrada (No. 20200000078) de la Autoridad de Valores y Materias Primas (SCA) en los Emiratos Árabes Unidos.

Estas múltiples capas de regulación demuestran el compromiso de ATFX de adherirse a altos estándares financieros, transparencia y protección de los intereses de los inversores.

País Regulado	Autoridad Reguladora	Entidad Regulada	Tipo de Licencia	Número de Licencia
	ASIC	AT GLOBAL MARKETS (AUSTRALIA) PTY LTD	Market Making (MM)	418036
	SFC	AT Global Financial Services (HK) Limited	Operaciones de cambio apalancadas	BUM667
	FCA	AT Global Markets (UK) Limited	Licencia de Forex Institucional	760555
	CYSEC	ATFX Global Markets (Cy) Limited	Procesamiento Directo (STP)	285/15
	SCA	Licencia de Asesoría de Inversiones	Licencia de Asesoría de Inversiones	20200000078

Instrumentos de Mercado

ATFX admite el comercio de divisas, metales preciosos, petróleo crudo e índices. Sin embargo, a diferencia de otros corredores, ATFX no permite el comercio de acciones, criptomonedas, ETF, futuros u opciones, y sus opciones de productos son algo limitadas.

Tipos de cuenta

ATFX comprende que cada operador tiene su propio estilo de negociación, preferencias y necesidades, y por eso ofrece opciones flexibles de cuentas de trading. Ya sea que seas un principiante o un operador experimentado, hay un tipo de cuenta adecuado para ti.

La Cuenta Estándar es un tipo de cuenta básica que es adecuada para operadores principiantes que recién comienzan en el mercado de divisas. Requiere un depósito mínimo de $100.

La Cuenta Edge es un tipo de cuenta más avanzada que es adecuada para operadores que tienen cierta experiencia en el mercado de divisas. Requiere un depósito mínimo de $5,000.

La Cuenta Premium es el tipo de cuenta más avanzado ofrecido por ATFX, diseñado para operadores profesionales que requieren características y herramientas de trading avanzadas. Requiere un depósito mínimo de $10,000. Este tipo de cuenta ofrece hosting VPS gratuito, análisis de mercado, un administrador de cuenta personal y acceso a herramientas de trading exclusivas, como Autochartist y Trading Central.

Trading de demostración

ATFX ofrece cuentas de trading de demostración a sus clientes, lo que les permite practicar y familiarizarse con la plataforma de trading y las estrategias antes de comprometer fondos reales. Las cuentas de demostración están disponibles para todos los tipos de cuenta, incluyendo cuentas Estándar, Edge y Premium. Estas cuentas simulan condiciones reales del mercado, brindando a los operadores la oportunidad de probar sus habilidades y estrategias de trading sin ningún riesgo financiero.

Las cuentas de demostración también son una excelente herramienta para principiantes que son nuevos en el trading, ya que les permite aprender los conceptos básicos del trading sin el temor de perder dinero. Las cuentas de demostración ofrecen las mismas características que las cuentas reales, incluyendo acceso a todos los instrumentos de trading y recursos educativos, lo que permite a los operadores experimentar el entorno real de trading.

Las cuentas de demostración de ATFX no tienen límite de tiempo, lo que brinda a los operadores un amplio tiempo para perfeccionar sus estrategias y técnicas de trading. Además, los operadores pueden cambiar entre las cuentas de demostración y las cuentas reales en cualquier momento que deseen.

Apalancamiento

ATFX ofrece diferentes niveles de apalancamiento dependiendo del tipo de cuenta de trading y el instrumento financiero.

Para el trading de divisas, el apalancamiento máximo disponible para clientes minoristas suele ser 30:1 para los pares de divisas principales y 20:1 para los pares de divisas menores y exóticas. Los clientes profesionales pueden tener acceso a un apalancamiento más alto, hasta un máximo de 400:1, dependiendo de su experiencia en el trading y otros criterios.

Es importante tener en cuenta que si bien el apalancamiento puede amplificar las ganancias potenciales, también magnifica las pérdidas potenciales, por lo que es crucial utilizar el apalancamiento de manera responsable y solo operar con fondos que puedas permitirte perder. Además, pueden aplicarse diferentes regulaciones en diferentes regiones y países, lo que podría afectar el apalancamiento máximo disponible para los operadores.

Spreads y comisiones (Tarifas de trading)

ATFX ofrece spreads y comisiones competitivas en sus cuentas de trading, que varían según el tipo de cuenta y el instrumento de trading.

Para el trading de forex, ATFX ofrece spreads fijos y variables, dependiendo del tipo de cuenta. Los spreads para los pares de divisas principales en la cuenta estándar comienzan desde 1.0 pip, mientras que los spreads en la cuenta Edge comienzan desde 0.0 pips pero tienen una comisión de $7 por lote negociado.

Tarifas no relacionadas con el trading

Además de las tarifas de trading, ATFX también cobra tarifas no relacionadas con el trading de las que los traders deben estar conscientes, incluyendo:

• Tarifa de inactividad: ATFX cobra una tarifa de inactividad de $50 por trimestre para las cuentas que han estado inactivas durante más de 90 días. Esta tarifa puede ser eximida para traders activos o en ciertas circunstancias.
• Tarifa de conversión: Si depositas o retiras fondos en una moneda diferente a la moneda base de tu cuenta, ATFX puede cobrar una tarifa de conversión para cubrir los costos de conversión de moneda.
• Cargos por financiamiento nocturno: Si mantienes una posición durante la noche, ATFX puede cobrarte o acreditarte un cargo por financiamiento nocturno, también conocido como tarifa de swap. Esta tarifa se basa en la diferencia de tasas de interés entre las dos monedas que se están negociando y generalmente se cobra como un porcentaje fijo del valor de la posición.
• Tarifa de depósito/retiro: Si bien ATFX no cobra ninguna tarifa de depósito/retiro, los proveedores de servicios de pago de terceros pueden cobrar una tarifa por sus servicios.

Plataforma de trading

Actualmente, ATFX proporciona la plataforma MetaTrader 4 (MT4) a sus traders, que es una plataforma ampliamente utilizada entre los traders de forex. Ofrece herramientas avanzadas de gráficos, indicadores de análisis técnico y opciones de trading automatizado a través de Asesores Expertos (EAs).

Si bien algunos traders pueden preferir otras plataformas de trading, la plataforma MT4 es una opción sólida y confiable con una gran comunidad de usuarios y desarrolladores de terceros que crean y comparten indicadores personalizados y EAs.

Además de la plataforma MT4, ATFX también ofrece la Aplicación de Trading Móvil, que permite a los traders operar sobre la marcha.

Depósito y retiro

Depósito mínimo

El requisito de depósito mínimo de ATFX de $100 lo convierte en una opción accesible para traders que recién comienzan o aquellos que prefieren operar con cantidades más pequeñas. Los siguientes métodos de pago están disponibles para los depósitos:

• Tarjetas de crédito/débito: Se aceptan Visa y Mastercard. El tiempo de procesamiento de los depósitos realizados mediante tarjetas de crédito/débito es instantáneo y ATFX no cobra tarifas.
• Transferencia bancaria: Los depósitos se pueden realizar mediante transferencia bancaria. El tiempo de procesamiento de este método varía y puede tardar de 2 a 5 días hábiles en reflejarse en la cuenta del trader. ATFX no cobra tarifas por los depósitos realizados a través de transferencia bancaria, pero los traders deben consultar con su banco si se aplican cargos.
• Métodos de pago en línea: ATFX también admite métodos de pago en línea como Skrill, Neteller y Trustly. Los depósitos realizados utilizando estos métodos se procesan típicamente de forma instantánea. ATFX no cobra tarifas por los depósitos realizados a través de métodos de pago en línea, pero los proveedores de servicios de pago de terceros pueden cobrar una tarifa por sus servicios.

Retiro

¿Cómo retirar dinero de mi cuenta de trading?

1. Inicie sesión en la sección segura del Portal del Cliente en nuestra página de inicio, luego haga clic en "Retiro".
2. Este broker siempre devolverá los fondos a la fuente original en la que se depositaron. Por ejemplo, si se realiza un depósito con tarjeta de crédito, los fondos se devolverán a la misma tarjeta de crédito. El retorno se puede hacer a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito o transferencias de monedero electrónico.
3. Si está retirando ganancias, este broker puede solicitarle los detalles de su cuenta bancaria para enviar los fondos directamente a su cuenta.

Tenga en cuenta: Su cuenta bancaria debe estar completamente verificada antes de enviar una solicitud de retiro.

El tiempo que tardan los fondos en regresar a la cuenta bancaria de un trader dependerá del método de retiro utilizado.

Para transferencias bancarias, una vez que los fondos se hayan retirado de la cuenta de trading, tardarán 3-5 días hábiles en llegar a la cuenta bancaria del trader. El tiempo real requerido para el procesamiento puede variar, y los traders deben consultar a su banco para obtener más información.

Si utiliza un monedero electrónico, los fondos generalmente se devolverán al monedero electrónico del trader dentro de 2 días hábiles.

Para reembolsos a tarjetas de crédito/débito, el proceso generalmente demora 2-5 días hábiles después de que se haya procesado el retiro. Sin embargo, si existen restricciones que impiden que los fondos se devuelvan a la tarjeta, ATFX puede solicitar un estado de cuenta bancario válido y devolver los fondos a la cuenta bancaria registrada del trader. En tales casos, el trader será contactado por su gerente de relación.

Todas las solicitudes de retiro recibidas antes de las 2 pm (hora del Reino Unido) en un día hábil se procesarán el mismo día. Las solicitudes recibidas después de este horario se procesarán en el próximo día hábil disponible.

Soporte al Cliente

El soporte al cliente de ATFX se puede contactar a través de los siguientes canales:

• Chat en vivo, formulario de contacto
• Teléfono: +357 25 258 774, las líneas telefónicas están abiertas de lunes a viernes de 08:00 a 18:00 GMT+2*, y *GMT+3 durante el horario de verano.
• Email: info@atfxgm.eu
• Sede: Edificio Maryvonne, 159 Leontiou A Street, Oficina 204, 3022, Limassol, Chipre

Recursos Educativos

ATFX ofrece recursos educativos sólidos y completos para ayudar a los traders a mejorar sus habilidades y conocimientos.

Uno de los recursos educativos principales disponibles a través de ATFX es su academia de trading en línea integral. Esta academia proporciona a los traders una variedad de recursos, incluyendo webinars, videos, artículos y libros electrónicos, todos diseñados para ayudar a los traders a aprender los fundamentos del trading y mejorar sus estrategias. La academia cubre una variedad de temas, desde conceptos básicos como análisis de mercado y gestión de riesgos hasta temas más avanzados como psicología del trading y trading algorítmico.

ATFX también proporciona a los traders acceso a una variedad de herramientas y recursos de análisis de mercado. Estos incluyen informes diarios de análisis de mercado, calendarios económicos y feeds de noticias en tiempo real, todo lo cual puede ayudar a los traders a mantenerse informados sobre las últimas tendencias del mercado y tomar decisiones de trading más informadas.

Preguntas frecuentes

¿Es ATFX un broker regulado?

Sí. Está regulado por ASIC, SFC, FCA, CYSEC y SCA (registro general).

¿Cuál es el requisito de depósito mínimo para ATFX?

Se requieren $100 para comenzar el trading real.

¿Qué plataformas de trading ofrece ATFX?

ATFX ofrece la popular plataforma de trading MetaTrader 4 (MT4) para escritorio, web y dispositivos móviles.

¿Ofrece ATFX cuentas demo?

Sí.

¿Es ATFX adecuado para traders principiantes?

Sí. ATFX ofrece una variedad de recursos educativos, incluyendo una academia de trading en línea y cursos personalizados, para ayudar a los traders principiantes a desarrollar sus conocimientos y habilidades.