CPT Markets Información básica

Fundado en 2016, CPT Markets es una firma de corretaje financiero global que ofrece operaciones de Forex, Metales, Energía, Índices, Criptomonedas a través de MT4, MT5 o cTrader. Sin embargo, CPT Markets no ofrece sus servicios a residentes de Estados Unidos, Canadá y algunas otras jurisdicciones.

¿Es CPT Markets legítimo?

CPT Markets es un bróker legítimo y tiene tres entidades reguladas en sus propias jurisdicciones:

CPT Markets UK es el nombre comercial utilizado por CPT Markets UK Limited. La oficina registrada de la compañía se encuentra en Gales, Inglaterra, con número de registro 6707165, autorizada y regulada por la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido (FCA), número 606110. CPT Markets UK Limited es una empresa asociada de CPT Markets Limited.

CPT Markets es el nombre comercial utilizado por CPT Markets Limited, registrado en Belice, regulado por la Comisión Internacional de Servicios Financieros de Belice, número de licencia: No. IFSC000314/351.

Otra entidad, CPT MARKETS (PTY) LTD, está regulada en Sudáfrica, autorizada por la Autoridad de Conducta del Sector Financiero (FSCA) con el número de licencia 45954.

Pros y contras

Al evaluar un bróker potencial para operar, es importante considerar tanto las ventajas como las desventajas. Esto puede ayudarte a tomar una decisión informada sobre si un bróker como CPT Markets es adecuado para tus necesidades de trading. En esta sección, proporcionaremos una visión general de los pros y los contras de operar con CPT Markets, incluyendo aspectos como las condiciones de trading, los tipos de cuenta, el soporte al cliente y más. Al final de esta sección, deberías tener una mejor comprensión de lo que CPT Markets tiene para ofrecer y si se ajusta a tus objetivos y preferencias de trading.

Instrumentos de mercado

CPT Markets ofrece acceso a cuatro clases de instrumentos negociables en diferentes mercados, incluyendo forex, índices, materias primas y criptomonedas. Con más de 60 pares de divisas, principales índices como el S&P 500 y el Nasdaq 100, materias primas populares como el oro, la plata y el petróleo crudo, así como criptomonedas como Bitcoin y Ethereum, los traders pueden elegir sus opciones de inversión preferidas según su estilo de trading.

Tipos de Cuenta

CPT Markets ofrece tres opciones de cuenta, a saber, Classic, ECN y Prime, clasificadas por depósitos de apertura de cuenta.

Para aquellos que buscan un punto de entrada más accesible, la cuenta Classic es la opción más popular. Requiere un depósito mínimo de solo $20, lo que la hace ideal para principiantes o aquellos que prefieren comenzar con un capital más pequeño. Si bien mantiene el alto apalancamiento de 1:1000, ofrece spreads ligeramente más amplios de 1.4 pips pero sin cargos de comisión.

La cuenta ECN, con un depósito mínimo de $1,000, está diseñada para traders experimentados que buscan spreads ajustados y acceso directo al mercado. Ofrece spreads tan bajos como 0.1 pips y opera bajo un modelo basado en comisiones. Este tipo de cuenta proporciona un apalancamiento máximo de 1:1000, con un margen de llamada del 50% y un nivel de cierre del 30%.

La cuenta Prime encuentra un equilibrio entre las ofertas ECN y Classic. Requiere el mismo depósito mínimo de $1,000 que la cuenta ECN, pero ofrece un entorno de trading sin comisiones con spreads desde 0.7 pips. Esta cuenta mantiene los mismos niveles de apalancamiento, margen de llamada y nivel de cierre que los otros tipos de cuenta.

Además de los tres tipos de cuentas de trading mencionados anteriormente, CPT Markets también ofrece cuentas MAM y cuentas corporativas.

Cuentas Demo

CPT Markets ofrece cuentas demo a sus clientes, las cuales se pueden utilizar para practicar trading sin arriesgar dinero real. El período de validez de la cuenta demo de CPT Markets es de 30 días, después de los cuales la cuenta expirará. No es posible extender el período de validez de la cuenta demo, pero los clientes pueden abrir una nueva cuenta demo una vez que la anterior expire. Cada cliente tiene permitido tener múltiples cuentas demo para probar diferentes estrategias de trading o utilizarlas con fines educativos.

¿Cómo abrir una cuenta con CPT Markets?

1. Para abrir una cuenta, visite el sitio web oficial de CPT Markets y haga clic en el botón "Abrir Cuenta".
2. Esto los redirigirá a la página de registro de cuenta donde se les pedirá que completen la información personal y de contacto necesaria, así como detalles financieros y otros documentos relevantes.

3. Después de completar el formulario de registro en línea, la cuenta estará sujeta a revisión y aprobación por parte de CPT Markets. Una vez que la cuenta haya sido verificada y activada, los clientes podrán proceder a financiar su cuenta de trading con el depósito mínimo requerido y comenzar a operar con diversos instrumentos financieros ofrecidos por el bróker.

Apalancamiento

CPT Markets (Belize) ofrece un apalancamiento máximo de hasta 1:1000, lo cual se considera alto. Sin embargo, cabe destacar que el apalancamiento real ofrecido a los traders puede variar según el patrimonio de su cuenta.

Mientras que CPT Markets (UK) ofrece un apalancamiento de hasta 1:30 de acuerdo con las regulaciones establecidas por la Financial Conduct Authority (FCA). Una de las regulaciones establecidas por la FCA es el apalancamiento máximo permitido que se puede ofrecer a los clientes minoristas, el cual actualmente está establecido en 1:30 para el trading de divisas. Esto tiene como objetivo proteger a los clientes minoristas de sufrir grandes pérdidas debido a un apalancamiento excesivo.

Spreads y Comisiones

CPT Markets ofrece spreads variables, lo que significa que el spread puede ampliarse o reducirse según las condiciones del mercado. El bróker también cobra comisiones en algunos de sus tipos de cuenta.

Los spreads en los pares de divisas de CPT Markets comienzan desde 0.0 pips, con un spread promedio de 0.2 pips en el par EUR/USD. El bróker también ofrece spreads competitivos en otros pares de divisas principales, como GBP/USD, USD/JPY y AUD/USD.

En cuanto a los índices, el spread en el índice UK 100 comienza desde 0.8 puntos, mientras que el spread en el índice US 500 comienza desde 0.5 puntos. Para los productos básicos, el spread en el oro comienza desde 0.3 pips, mientras que el spread en la plata comienza desde 0.02 pips.

En cuanto a las comisiones, CPT Markets cobra $4 por lote en su cuenta ECN, mientras que las cuentas Standard y Platinum no tienen cargos de comisión.

A continuación se muestra una tabla que compara los spreads de CPT Markets en EUR/USD, petróleo crudo y oro con los de FP Markets y AvaTrade:

Tarifas No Comerciales

Además de los costos de trading, CPT Markets también cobra tarifas no comerciales de las que los clientes deben estar al tanto. Estas tarifas incluyen tarifas por depósitos, retiros, inactividad de la cuenta y otras tarifas administrativas que puedan aplicarse.

CPT Markets no cobra tarifas por depósitos y retiros, y los clientes pueden realizar retiros ilimitados sin cargo cada mes. Sin embargo, cabe señalar que algunos proveedores de pago pueden cobrar sus propias tarifas por las transacciones, lo cual está fuera del control del bróker.

Se pueden aplicar tarifas por inactividad a los clientes que no hayan realizado ninguna operación o actividad en su cuenta durante un período de 90 días o más. La tarifa por esta inactividad es de $50 por mes, que se deducirá del saldo de la cuenta del cliente. Sin embargo, si no hay saldo disponible en la cuenta, no se cobrará ninguna tarifa.

Otras tarifas administrativas que pueden aplicarse incluyen tarifas por cierre de cuenta, transferencias bancarias y contracargos. Estas tarifas varían según las circunstancias específicas y se detallan en los términos y condiciones del bróker.

Además, CPT Markets también cobra tarifas de swap. Las tarifas de swap son cargos incurridos por mantener una posición durante la noche, también conocido como tarifa de financiamiento nocturno. El monto de la tarifa de swap depende del instrumento que se esté operando y de la dirección de la posición (larga o corta).

Plataformas de Trading

CPT Markets brinda a sus clientes acceso a tres excelentes opciones de plataformas de trading, las avanzadas MT4 y MT5, así como cTrader.

MetaTrader 4 (MT4)

CPT Markets ofrece la popular plataforma de trading MetaTrader 4 (MT4), que está disponible para descargar en dispositivos de escritorio y móviles. MT4 es una plataforma bien establecida en la industria, que ofrece herramientas avanzadas de gráficos, indicadores de análisis técnico y la capacidad de ejecutar operaciones directamente desde la plataforma. Además, CPT Markets también proporciona una plataforma basada en web, que se puede acceder a través de un navegador web sin necesidad de descargar nada. La plataforma web ofrece características similares a la plataforma de escritorio, incluyendo herramientas de gráficos y ejecución de órdenes.

MetaTrader 5 (MT5)

Además, CPT Markets también ofrece la plataforma de trading MetaTrader 5 (MT5) a sus clientes. Con MT5, los traders pueden acceder a una variedad de tipos de órdenes, incluyendo órdenes de mercado, órdenes límite, órdenes stop y órdenes de arrastre. La plataforma también admite cobertura, lo que permite a los traders abrir múltiples posiciones en el mismo mercado en diferentes direcciones. Además de la versión de escritorio, CPT Markets también ofrece una versión móvil de la plataforma MT5, que permite a los traders acceder a los mercados desde cualquier lugar con conexión a internet. La aplicación móvil está disponible tanto para dispositivos iOS como Android y ofrece muchas de las mismas características que la versión de escritorio.

cTrader

CPT Markets también ofrece cTrader, una plataforma de trading intuitiva y fácil de usar para traders nuevos y avanzados. Con cTrader, puedes personalizar tu experiencia de trading sobre la marcha con una variedad de tipos de órdenes, herramientas de análisis técnico, alertas de precios y estadísticas de operaciones. La cTrader de CPT Markets está disponible en PC, dispositivos de escritorio y móviles.

Copy Trading

CPT Markets ofrece una función de copy trading que permite a los traders menos experimentados replicar las estrategias de inversores exitosos. Puedes elegir ser un proveedor de trading social o seguidor completando el siguiente formulario.

Depósito y Retiro

CPT Markets ofrece 14 métodos de pago para sus clientes, incluyendo transferencia bancaria, tarjeta de crédito/débito y Skrill, Neteller y otros sistemas de pago en línea. El broker no cobra ninguna comisión por los depósitos, pero pueden aplicarse comisiones de terceros dependiendo del método de pago utilizado. Los retiros se procesan generalmente en un día hábil, pero puede tardar hasta cinco días hábiles en que los fondos aparezcan en la cuenta del cliente, dependiendo del método de retiro.

Los clientes pueden realizar depósitos y retiros en múltiples monedas, incluyendo USD, EUR, GBP, AUD y CAD. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el proveedor de pagos puede cobrar algunas tarifas de conversión de moneda. En cuanto a los requisitos de depósito mínimo, CPT Markets requiere un depósito mínimo de $500 para todos los tipos de cuenta, lo cual es más alto que el estándar de la industria.

Depósito Mínimo

CPT Markets ha establecido el monto mínimo de depósito en $20, lo cual es relativamente más alto que el promedio de la industria. Esto puede ser una consideración para algunos traders que recién comienzan o que tienen fondos limitados disponibles para operar.

A continuación se muestra una tabla que compara los requisitos de depósito mínimo de CPT Markets, IC Markets y FP Markets:

Soporte al Cliente

CPT Markets ofrece soporte al cliente a través de varios canales. Los clientes pueden comunicarse con el equipo de servicio al cliente del broker por teléfono, correo electrónico, chat en vivo y plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter. El broker también proporciona una sección de preguntas frecuentes completa en su sitio web que abarca una amplia gama de temas relacionados con el trading y la gestión de cuentas.

El equipo de servicio al cliente de CPT Markets está disponible las 24 horas del día, los 5 días de la semana, para ayudar a los clientes con cualquier pregunta o problema que puedan tener. El broker cuenta con un equipo de soporte multilingüe que puede ayudar a los clientes en diferentes idiomas, incluyendo inglés, chino, español y árabe.

Recursos Educativos

En comparación con competidores de la industria como FP Markets y XM, CPT Markets ofrece una gama más limitada de recursos educativos. Las ofertas educativas del broker se centran principalmente en herramientas esenciales, como la Academia CPT, un Calendario Económico y webinars ocasionales. Si bien estos recursos brindan un soporte básico para los traders, el alcance y la profundidad del contenido educativo no son tan extensos como los ofrecidos por algunos de sus competidores en el espacio de trading de forex y CFD.

Conclusión

Para resumir, CPT Markets se destaca por sus flexibles ofertas de cuentas y condiciones de trading competitivas. Destaca especialmente por ofrecer un apalancamiento alto de hasta 1:1000 en todas las cuentas y una cuenta ECN con spreads desde solo 0.1 pips, características impresionantes que satisfacen a traders experimentados y entusiastas del alto apalancamiento. Interesantemente, el broker no descuida a los principiantes, ofreciendo una cuenta Classic de bajo depósito. Si bien sus recursos educativos pueden ser limitados, CPT Markets se destaca en calidad de ejecución y eficiencia de costos. De hecho, este broker es ideal para traders autosuficientes que valoran las condiciones de trading de primera clase por encima de los materiales de aprendizaje extensos. En esencia, CPT Markets logra un equilibrio perfecto, atrayendo tanto a profesionales experimentados como a principiantes que buscan entornos de trading accesibles pero sofisticados.

Preguntas Frecuentes

¿Es CPT Markets legítimo?

CPT Markets opera legalmente y está regulado por la FCA en el Reino Unido y la IFSC en Belice.

¿Qué tipos de cuenta están disponibles en CPT Markets?

CPT Markets ofrece varios tipos de cuenta, incluyendo cuentas Classic, ECN, Prime, MAM y Corporate.

¿Es CPT Markets un buen broker para principiantes?

Sí, CPT Markets es un buen corredor para principiantes. CPT Markets ofrece plataformas sólidas para los traders, operando bajo una estricta supervisión regulatoria y proporcionando recursos educativos sólidos junto con cuentas de demostración. Más importante aún, permite operar con un presupuesto pequeño a partir de solo $20,

Advertencia de riesgo

El comercio en línea implica un riesgo significativo y puede perder todo su capital invertido. No es adecuado para todos los traders o inversores. Asegúrese de comprender los riesgos involucrados y tenga en cuenta que la información proporcionada en esta reseña puede estar sujeta a cambios debido a la actualización constante de los servicios y políticas de la empresa. Además, la fecha en que se generó esta reseña también puede ser un factor importante a considerar, ya que la información puede haber cambiado desde entonces.

Información de ZFX

Zeal Group of Companies, a menudo referido colectivamente como el Grupo Zeal, es un conglomerado de corporaciones fintech e instituciones financieras reguladas que operan bajo el nombre de ZFX. El grupo se especializa en proporcionar soluciones de liquidez para varios tipos de activos en mercados regulados y cuenta con tecnología exclusiva. Además, el Grupo Zeal opera a nivel mundial, combinando sus especializaciones multiactivos y marcos regulatorios, lo que consolida su posición como un jugador competitivo en la industria financiera.

Ventajas y desventajas

ZFX es un bróker que ofrece varias ventajas y desventajas para los traders.

En el lado positivo, ZFX es un bróker regulado que ofrece a los traders la opción de cuentas demo, lo cual es beneficioso para los traders principiantes que desean practicar sus estrategias de trading antes de operar con dinero real. Además, ZFX ofrece condiciones de trading competitivas y un requisito de depósito mínimo bajo a través de la popular plataforma de trading MetaTrader4.

En el lado negativo, no hay plataforma MT5 y no hay opción de cuenta islámica para traders musulmanes. Además, ZFX no revela ninguna información sobre depósitos y retiros. Además, el bróker no brinda servicios a residentes de ciertos países como Estados Unidos, Brasil, Canadá, Egipto, Irán, Corea del Norte (República Popular Democrática de Corea) y países de la UE.

¿Es ZFX legítimo?

ZFX es un bróker regulado. Su nombre de empresa es Zeal Capital Market (UK) Limited, y está autorizado y regulado por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en el Reino Unido bajo el registro No. 768451. La FCA es uno de los organismos reguladores más reputados del mundo, y sus estrictas regulaciones garantizan que ZFX cumpla con altos estándares de transparencia y equidad.

La otra entidad de ZFX, Zeal Capital Market (Seychelles) Limited, está autorizada y regulada offshore por la Autoridad de Servicios Financieros de Seychelles (FSA) bajo el número de licencia regulatoria: SD027.

Además, ZFX garantiza la seguridad de los fondos de sus clientes al mantenerlos completamente segregados en una cuenta bancaria designada para clientes. Esto significa que los fondos de los clientes se mantienen separados de los fondos operativos de ZFX. En caso de que la empresa enfrente dificultades financieras o se declare insolvente, los fondos en estas cuentas de clientes no se pueden utilizar para cumplir con las obligaciones de la empresa. Esta medida proporciona una capa adicional de seguridad para los clientes de ZFX, asegurando que su capital no se pueda utilizar para ningún otro propósito que no sean sus actividades comerciales.

Instrumentos de mercado

ZFX ofrece una amplia gama de instrumentos de mercado, que se adaptan a diversas preferencias y estrategias comerciales. Esto incluye clases de activos principales como forex, donde los traders pueden participar en el comercio de divisas en pares principales, menores y exóticos. Para aquellos interesados en el mercado de acciones, ZFX ofrece la posibilidad de operar acciones de las principales empresas globales, lo que permite a los traders aprovechar el rendimiento corporativo y las tendencias del mercado de valores.

Además, ZFX incluye el comercio de índices, que agrupa el rendimiento de varias acciones que representan un segmento del mercado de valores, proporcionando una exposición más amplia al mercado. También están disponibles las commodities, ofreciendo oportunidades para operar bienes esenciales como petróleo y oro, que a menudo se utilizan como inversiones de cobertura contra la inflación o la devaluación de la moneda.

Además, ZFX ha adoptado el creciente interés en las criptomonedas al incluir criptomonedas en sus ofertas, lo que permite a los traders especular en los altamente volátiles mercados de criptomonedas. En general, la selección diversa de instrumentos de trading de ZFX garantiza que los traders tengan amplias oportunidades para diversificar sus carteras y explorar diversas dinámicas del mercado.

Tipos de cuenta

Además de las cuentas demo, ZFX ofrece tres tipos de cuentas de trading, a saber, cuentas de Mini Trading, Standard Trading y ECN Trading. Cada cuenta tiene sus propias características y ventajas únicas, adaptadas a diferentes niveles de traders con estilos y preferencias de trading variables.

• Cuenta de Trading Mini: La cuenta de Trading Mini está diseñada para traders principiantes que son nuevos en el mercado de divisas. Requiere un depósito mínimo de $50 y ofrece spreads mínimos de FX a partir de 1.5 pips. El apalancamiento es de hasta 1:2000 y el tamaño mínimo de operación es de 0.1 lotes.
• Cuenta de Trading Estándar: La cuenta de Trading Estándar está diseñada para traders experimentados que requieren un entorno de trading más completo. Requiere un depósito mínimo de $200 y ofrece spreads flotantes a partir de 1.3 pips. El apalancamiento es de hasta 1:500 y el tamaño mínimo de operación es de 0.01 lotes.
• Cuenta de Trading ECN: La cuenta de Trading ECN está diseñada para traders profesionales que requieren acceso directo a proveedores de liquidez. Requiere un depósito mínimo de $1,000 y ofrece spreads a partir de 0.2 pips (puede aplicarse comisión). El apalancamiento es de hasta 1:500 y el tamaño mínimo de operación es de 0.01 lotes.

¿Cómo abrir una cuenta?

Abrir una cuenta con ZFX es un proceso simple y directo que se puede completar en solo unos pocos pasos.

• Primero, navegue hasta el sitio web de ZFX y haga clic en el botón "Abrir una cuenta" o "Comenzar a operar ahora".

• A continuación, se le pedirá que complete un formulario de registro con su información personal, incluyendo su país de residencia, nombre, apellido, número de teléfono, dirección de correo electrónico, contraseña y código de referencia (opcional). Confirme que ha leído los "Términos y condiciones" y luego haga clic en el botón "Registrarse".

• A continuación, deberá elegir el tipo de cuenta que mejor se adapte a sus necesidades, ya sea una cuenta de Trading Mini, una cuenta de Trading Estándar o una cuenta de Trading ECN. Cada tipo de cuenta tiene su propio requisito de depósito mínimo, así que asegúrese de verificar los detalles cuidadosamente antes de hacer su selección.
• Una vez que haya completado el formulario de registro y seleccionado su tipo de cuenta, deberá proporcionar algunos documentos adicionales para verificar su identidad y dirección. Esto generalmente incluye una copia de su pasaporte o tarjeta de identificación nacional, así como una factura de servicios públicos reciente o un extracto bancario. Una vez que su cuenta haya sido aprobada, podrá financiarla y comenzar a operar en los mercados financieros.

Apalancamiento

El apalancamiento máximo ofrecido por ZFX es de hasta 1:2000 y la cantidad de apalancamiento puede variar según el tipo de cuenta y el instrumento de trading. Además, ZFX opera en un sistema de margen escalonado, donde el apalancamiento se determina en función del patrimonio de la cuenta. Para cuentas con un patrimonio entre $0 y $3,000, el apalancamiento máximo es de 1:2000. Para un patrimonio entre $3,001 y $10,000, el apalancamiento máximo es de 1:1000. Puede encontrar información más detallada sobre el apalancamiento en la captura de pantalla a continuación:

Tenga en cuenta que un alto apalancamiento conlleva un alto nivel de riesgo, ya que amplifica tanto las ganancias potenciales como las pérdidas. Los traders deben considerar cuidadosamente su tolerancia al riesgo y situación financiera antes de utilizar ratios de apalancamiento elevados. ZFX también ofrece protección contra saldo negativo para ayudar a mitigar el riesgo de que los saldos de las cuentas caigan por debajo de cero.

Spreads y Comisiones

ZFX dice que ofrece spreads y comisiones competitivas en sus instrumentos de trading.

Para la cuenta Mini, el spread mínimo para pares de divisas es de 1.5 pips. La cuenta Estándar tiene un spread mínimo de 1.3 pips para pares de divisas. La cuenta ECN tiene un spread mínimo de 0.2 pips para pares de divisas. Sin embargo, no se revela abiertamente información específica sobre comisiones.

Plataformas de Trading

ZFX ofrece la popular plataforma de trading MetaTrader 4 (MT4), que es ampliamente reconocida en la industria de forex por su interfaz fácil de usar y herramientas avanzadas de trading. MT4 proporciona acceso a varios tipos de órdenes, herramientas de análisis técnico y opciones de personalización, lo que la hace adecuada tanto para traders principiantes como experimentados. Además, ZFX ofrece versiones móviles de la plataforma MT4 para dispositivos iOS y Android, lo que permite a los traders acceder a los mercados desde cualquier lugar y en cualquier momento.

ZFX también proporciona una aplicación móvil para sus clientes, asegurando que puedan operar sobre la marcha. Esta Aplicación Móvil de ZFX ofrece acceso a todas las características principales de la plataforma de trading y permite a los clientes gestionar su cartera, realizar operaciones y monitorear los mercados desde su dispositivo móvil.

La aplicación móvil puede ser una herramienta valiosa para los traders que necesitan la flexibilidad de operar en cualquier lugar y en cualquier momento, al mismo tiempo que tienen acceso a las funcionalidades clave de la plataforma. Antes de usar la aplicación, asegúrese de descargarla de una fuente oficial como App Store o Google Play para garantizar seguridad y autenticidad.

Copy Trading

ZFX ofrece una función de Copia de Operaciones, lo cual es una excelente noticia tanto para traders principiantes como ocupados. El copy trading, también conocido como social trading, permite a los traders copiar automáticamente las operaciones de traders experimentados y exitosos. Esto puede ayudar a los principiantes a aprender estrategias de trading de traders experimentados y ayudar a los traders ocupados a automatizar sus operaciones. Al utilizar la función de Copia de Operaciones, puede aumentar potencialmente sus posibilidades de realizar operaciones rentables.

Educación

ZFX se compromete a proporcionar un amplio marco educativo para apoyar tanto a traders principiantes como experimentados a través de su A-to-Z Academy, que ofrece recursos de aprendizaje completos diseñados para dominar el trading desde lo básico hasta estrategias avanzadas. Esta iniciativa subraya la dedicación de ZFX a capacitar a sus clientes con el conocimiento necesario para navegar con confianza en los mercados financieros.

Además, ZFX mejora el soporte para traders con un Centro de Ayuda 24/7, que sirve como un centro constante de soporte para el trading donde los traders pueden obtener asistencia en cualquier momento.

La plataforma también cuenta con un Glosario detallado, que actúa como un valioso diccionario para desmitificar la terminología de trading compleja, haciendo que el lenguaje del trading sea más accesible para todos.

Además, su sección de Preguntas frecuentes (FAQ) aborda consultas comunes relacionadas con la mecánica de negociación, gestión de cuentas, procedimientos de financiamiento, retiros y detalles específicos del producto.

En conjunto, estos recursos educativos equipan a los traders de ZFX con una sólida base de conocimientos y soporte continuo, facilitando una experiencia de negociación completa e informada.

Soporte al Cliente

ZFX ofrece un sólido soporte al cliente con amplia disponibilidad y múltiples canales de comunicación para garantizar que los traders puedan recibir asistencia cuando sea necesario. El horario de atención se extiende durante toda la semana, con soporte las 24 horas del día de lunes a viernes y horario extendido los fines de semana de 07:30 a.m. a 02:00 a.m. del día siguiente, para dar cabida a traders de diferentes zonas horarias.

Los traders pueden comunicarse a través de chat en línea para respuestas inmediatas, utilizar el formulario de contacto para consultas menos urgentes o llamar directamente al número de teléfono 400-8424-611 para recibir asistencia personalizada. Además, ZFX puede ser contactado a través de correo electrónico a cs@zfx.com para recibir soporte integral.

El broker también mantiene una fuerte presencia en varias plataformas de redes sociales, incluyendo Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter, lo que permite a los traders mantenerse conectados e informados sobre las últimas actualizaciones y ofertas. Este enfoque multifacético asegura que los clientes de ZFX reciban un soporte oportuno y efectivo, mejorando su experiencia de negociación.

Conclusión

En general, ZFX es una opción de confianza para los traders que buscan acceder a los mercados financieros. El apalancamiento máximo de negociación del broker de 1:2000, basado en el patrimonio de la cuenta, es uno de los más altos de la industria y puede brindar a los traders oportunidades significativas de ganancias. Además, los spreads competitivos y la elección de las populares plataformas de negociación MT4 fortalecen aún más la posición de ZFX como un broker confiable.

Preguntas frecuentes (FAQs)

Advertencia de Riesgo

La negociación en línea implica un riesgo significativo y puede perder todo su capital invertido. No es adecuado para todos los traders o inversores. Asegúrese de comprender los riesgos involucrados y tenga en cuenta que la información proporcionada en esta reseña puede estar sujeta a cambios debido a la actualización constante de los servicios y políticas de la empresa.