نظرة عامة
تتخصص Italpreziosi، التي تتمركز في أريتسو، إيطاليا، في إنتاج وتداول المعادن الثمينة، حيث تعمل كمصفاة تسليم جيد في الصناعة. يجدر بالذكر أن Italpreziosi تعمل في قطاع يتميز بتنظيمات رسمية محدودة، مما يؤكد أهمية الثقة والشفافية في عملياتها. تقدم الشركة مجموعة متنوعة من المنتجات، بما في ذلك قضبان الذهب المنصهرة، والقضبان، والقضبان الذهبية المصبوبة، وأوراق الذهب، وحبيبات الفضة، وقضبان الفضة المنصهرة، وقطع الذهب، لتلبية احتياجات الصناعة والبنوك والاستثمار المختلفة. تشمل خدماتهم الشاملة التكرير والتداول والإنتاج واللوجستيات والتحليل وتوزيع المعادن، مما يضمن الجودة والكفاءة في صناعة المعادن الثمينة. توفر Italpreziosi أيضًا إجراءات شراء شفافة، سواء عبر الهاتف أو عبر الإنترنت، بدعم من فريق دعم العملاء المخصص والتفاعل عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
التنظيم
تقع Italpreziosi في أريتسو، إيطاليا، وتختص في إنتاج وتداول المعادن الثمينة، بما في ذلك ال lingots والعملات الاستثمارية، وتعمل كمصفاة تسليم جيد. من الجدير بالذكر أن Italpreziosi تعمل في قطاع يفتقر بشكل ملحوظ إلى التنظيمات الرسمية. على الرغم من غياب الرقابة الصارمة، تمكنت الشركة من تحقيق مكانة لها في عالم المعادن الثمينة المنافس، وحازت على الاعتراف بموثوقيتها وخبرتها. يؤكد غياب التنظيمات الرسمية أهمية الشفافية والثقة في الصناعة، وهي الصفات التي سعت Italpreziosi جاهدة للحفاظ عليها طوال عملياتها.
المزايا والعيوب
تقدم Italpreziosi مجموعة واسعة من منتجات المعادن الثمينة عالية الجودة وخدمات شاملة، تلبي احتياجات مختلف القطاعات. إجراءات الشراء الشفافة ودعم العملاء المخصص هي مزايا ملحوظة. ومع ذلك، تعمل الشركة في قطاع يفتقر إلى تنظيمات رسمية محدودة، مما قد يثير مخاوف بشأن الشفافية والرقابة. بالإضافة إلى ذلك، قد يتسبب الحاجة إلى التواصل المباشر لتحديد أسعار المنتجات المحددة وفحوصات الامتثال في بعض الإجراءات في تعقيدات. بالنسبة للطلبات الكبيرة، قد يؤدي تحديد السعر الأولي ومتطلبات الإيداع إلى تباين في التسعير النهائي.
المنتجات
تقدم Italpreziosi مجموعة متنوعة من المنتجات في صناعة المعادن الثمينة، لتلبية احتياجات مختلفة في الصناعة والبنوك والاستثمار. تتميز هذه المنتجات بجودتها العالية والالتزام بالمعايير الدولية:
تصنع Italpreziosi أعواد ذوبان الذهب باستخدام التكنولوجيا والآلات المتقدمة. تلبي هذه الأعواد المعايير الصارمة التي وضعتها LBMA (جمعية سوق السبائك الذهبية في لندن) وتحتوي على نسبة ذهبية لا تقل عن 995.0 جزء في الألف. يتم قبولها في السوق المصرفية الدولية وتأتي مع شهادة التسليم الجيد، مما يضمن جودتها ونقاوتها.
تذوب قطع الذهب: مشابهة لتذوب قضبان الذهب، تذوب قطع الذهب لدى Italpreziosi عالية الجودة والنقاء، تتراوح بين 995/1000 و 999.9/1000. تستخدم هذه القطع في مختلف العمليات الصناعية وعمليات صناعة المجوهرات، وتلبي احتياجات البنوك الإيطالية والدولية، بالإضافة إلى المستثمرين الخاصين. يتم وضع رقم تسلسلي وعلامة Italpreziosi ونقاء ووزن على كل قطعة، مصحوبة بشهادة ضمان.
القرص الذهبي المصبوب: Italpreziosi يقدم أيضًا قرصًا ذهبيًا مصبوبًا بنسب نقاء تتراوح بين 995/1000 و 999.9/1000. هذه القرصان مناسبة للتطبيقات الصناعية وصناعة المجوهرات وتحظى بتفضيل البنوك والمستثمرين الخاصين. يأتي كل قرص مصبوب ضمن شهادة معتمدة تحتوي على طبقات أمان متعددة وشهادة ضمان ورمز QR يحتوي على معلومات مفصلة حول تاريخ وخصائص القرص.
أوراق الذهب: Italpreziosi هي شركة رائدة في إنتاج وتوريد ورق الذهب لصناعة المجوهرات. تقدم مجموعة واسعة من القطع والسماكات لتلبية احتياجات عملائها في صناعة المجوهرات.
حبيبات الفضة: للتطبيقات الصناعية والمصرفية والقطاع الخاص، تنتج Italpreziosi حبيبات فضة ذات نقاء أكبر من 999/1000. تتم إنتاج هذه الحبيبات عالية الجودة باستخدام تكنولوجيا متقدمة.
أعواد الفضة المنصهرة: تتم تصنيع أعواد الفضة المنصهرة لدى Italpreziosi باستخدام تكنولوجيا متقدمة، مما يضمن جودتها العالية ونقاوتها. تحمل هذه الأعواد رقمًا تسلسليًا وختم Italpreziosi وعلامات النقاء.
قطع ذهبية: Italpreziosi يقوم بتوفير مصادر وتسويق قطع ذهبية من مصادر استخراج معتمدة وأخلاقية. هذه القطع الذهبية هي قطع حقيقية من المعدن الثمين، وتتراوح نقاوتها عادةً بين 20 و 22 قيراطًا. تضمن الشركة جودة وأصل هذه القطع الذهبية.
تقدم منتجات Italpreziosi الشاملة خدماتها لمجموعة واسعة من العملاء، بما في ذلك القطاع الصناعي والمؤسسات المصرفية والمستثمرين الخاصين ومصنعي المجوهرات، مع التركيز الكبير على الحفاظ على جودة المنتج والالتزام بالمعايير الدولية.
الخدمات
تقدم Italpreziosi مجموعة شاملة من الخدمات في صناعة المعادن الثمينة، وتلبي احتياجات قطاعات مختلفة بما في ذلك التكرير والتداول والإنتاج واللوجستيات والتحليل وتوزيع المعادن:
تكرير الذهب والمعادن الثمينة: Italpreziosi يستخدم تقنيات تكرير متقدمة لاسترداد الذهب والفضة والبلاتين والبالاديوم بمستويات نقاء استثنائية عالية. لقد حصلوا على شهادة التسليم الجيد من LBMA للذهب، مما يؤكد التزامهم بالحفاظ على معايير الجودة الصارمة. يضمن فريقهم المتخصص والمؤهل تجهيزًا فعالًا لمواد مختلفة، بما في ذلك قضبان الدوري والنفايات الصناعية وقطع المجوهرات والمعادن الثمينة من المستثمرين الخاصين والبنوك.
تداول المعادن الثمينة: Italpreziosi يوفر مجموعة كاملة من الخدمات المتعلقة بسوق المعادن الثمينة، ويقدم أسعار الفوركس والتسليم الآجل للذهب والفضة والبلاتين والبالاديوم بالعملات الرئيسية. يساهمون في تحديد سعر الذهب على بلومبرغ وريفينيتيف، مما يعكس التزامهم بالشفافية. قامت Italpreziosi بتطوير منصة إيتالبلاتفورم، وهي منصة رقمية لوساطة المعادن الفعلية، مما يتيح للعملاء والموردين الوصول إلى الأسواق العالمية وتحديث الأسعار في الوقت الحقيقي ووضع أوامر الحد وشفافية حالة الطلب بالكامل.
إنتاج القطع النقدية والعملات: بعد عملية التكرير، تقوم Italpreziosi بتصنيع منتجات عالية الجودة للقطاعات الصناعية والمصرفية والاستثمارية. باستخدام أحدث التقنيات، يتم إنتاج أشرطة ذهبية بعناية فائقة وجودة عالية، معتمدة بشهادة تسليم جيدة من قبل LBMA. تشمل مجموعة منتجاتهم أشرطة ذهبية، أغشية ذهبية، أشرطة ذهبية معتمدة بشهادة تسليم جيدة، حبوب ذهبية، أشرطة فضية، وحبوب فضية.
اللوجستيات: Italpreziosi يقدم حلول شحن فعالة ومؤمنة وآمنة للقطاعات الصناعية والمصرفية والخاصة. يمكنهم تنظيم الشحن إلى أي موقع في جميع أنحاء العالم ، مع ضمان جمع وتسليم المواد بأمان. Italpreziosi يتعاون حصريًا مع شركات الشحن الدولية الكبرى التي تلتزم بإرشادات الجهود المبذولة من قبل منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية لسلاسل التوريد المسؤولة للمعادن من المناطق المتضررة من النزاعات والمناطق ذات المخاطر العالية.
تحليل الذهب والمعادن الثمينة: يلعب مختبر تحليل Italpreziosi دورًا حاسمًا في تحديد المحتوى الدقيق للمعادن الثمينة في العينات. يحافظ هذا المختبر على علاقات ثقة من خلال تقديم نتائج دقيقة وشفافة، والالتزام بالمعايير الدولية. تتم تخصيص طرق التحليل للحالات الفردية وقد تشمل تقنيات مثل التحليل بالتجريب، واختبارات النار، والطرق البوتنشيومترية، والطيفية بالبلازما الإلكترونية. تسهم تقارير التحليل الواضحة والمفصلة في تسهيل التواصل الفعال مع العملاء.
توزيع المعادن: Italpreziosi يعمل كمركز حيوي لصناعة الصاغة الإيطالية والعالمية، ويسهل توصيل المعادن الثمينة حول العالم. يقدمون أسعارًا تنافسية وتتبعًا وخدمة عالية الجودة، بالتعاون مع المشغلين الدوليين المتخصصين لشحنات آمنة وموثوقة. يحصل العملاء على الوصول إلى أسواق المعادن الثمينة العالمية، وأسعار محدثة، وأوامر شراء وبيع تنافسية، ومجموعة من الخدمات المالية المتعلقة بالأعمال المادية.
تشمل مجموعة خدمات Italpreziosi كامل طيف صناعة المعادن الثمينة، مما يضمن الجودة والشفافية والكفاءة لعملائهم وشركائهم في جميع أنحاء العالم.
كيفية الشراء/البيع؟
إجراء عملية الشراء في Italpreziosi لمنتجات الذهب الاستثمارية أو العملات، وفقًا للقوانين ذات الصلة، ينطوي على عدة خطوات لكل من المعاملات الهاتفية والمعاملات عبر الإنترنت:
إجراء الهاتف:
التسجيل: يبدأ العميل في العملية عن طريق التسجيل في Italpreziosi. يجب عليهم استكمال نموذج "KYC" ("معرفة العميل الخاص بك") المقدم من قبل Italpreziosi، جنبا إلى جنب مع نسخة من بطاقة هويتهم والرمز الضريبي. يقوم مشغل Italpreziosi بإنشاء ملف العميل وإجراء فحوصات الامتثال. عادة ما يتطلب التسجيل للمرة الأولى للشراء.
تحديد السعر: بعد التسجيل، يتصل العميل بـ Italpreziosi عبر الهاتف لتحديد السعر للمنتج (أو المنتجات) المطلوبة من خلال مشغل مخصص.
تأكيد الطلب: بمجرد تأكيد الطلب، يتلقى العميل رسالة بريد إلكتروني تحتوي على وثائق أساسية، بما في ذلك "شروط البيع العامة" (GCS) و"سياسة الخصوصية" و"تأكيد الطلب". توفر الرسالة البريدية أيضًا رمز IBAN لتحويل البنك وعنوان الشحن المختار.
الدفع: يقوم العميل بإجراء الدفع المبين في تأكيد أمر الشراء إلى حساب بنك Italpreziosi، وذلك وفقًا للجدول الزمني المحدد في شروط الخدمة العامة.
إرسال الطلب: يتم إرسال المنتجات بمجرد استلام Italpreziosi التحويل المصرفي ومستندات الطلب الموقعة. إذا لم يكن الوفرة الفورية ممكنة، فإن Italpreziosi يحتفظ بما يصل إلى 10 أيام عمل لمعالجة الطلب.
الشحن: يتم الشحن عن طريق شركة البريد أو شركة النقل المؤمنة. يمكن توصيل المنتجات إلى الموقع المفضل للعميل، بما في ذلك البنوك أو صناديق الإيداع الآمنة.
رسوم الشحن: تختلف رسوم الشحن بناءً على قيمة الطلب والموقع. Italpreziosi يحسب هذه الرسوم تلقائيًا أثناء التسوق عبر الإنترنت أو يوفر التكلفة الدقيقة في إجراء الهاتف.
إلغاء الطلب: Italpreziosi تحتفظ بالحق في إلغاء الطلب إذا لم تتلقى تأكيد الطلب الموقع أو الدفع خلال 7 أيام.
الإجراء عبر الإنترنت:
التسوق عبر الإنترنت: يقوم العملاء بإضافة المنتجات المرغوبة إلى سلة التسوق الخاصة بهم وتقديم المعلومات اللازمة.
تأكيد: يقومون بتأكيد "الشروط العامة للبيع" (GCS) و "سياسة الخصوصية" عن طريق وضع علامة في المربع.
تأكيد الطلب: يتم إرسال تأكيد بالبريد الإلكتروني إلى العميل، حيث يتم تلخيص المنتجات وتوفير رمز IBAN للتحويل المصرفي، وتحديد عنوان الشحن المحدد.
توثيق للعملاء الجدد: قد يتطلب من العملاء لأول مرة والذين لديهم طلبات بقيمة تزيد عن 15,000 يورو نسخًا من بطاقة الهوية والرمز الضريبي وKYC.
الدفع: يقوم العملاء بتحويل مبلغ الشراء إلى حساب البنك الخاص بـ Italpreziosi عند استلام الإيصال المناسب.
إرسال الطلب: يتم إرسال المنتجات بمجرد استلام Italpreziosi التحويل المصرفي ومستندات الطلب الموقعة.
الشحن: يتم تنفيذ الشحن وفقًا لشروط العقد المحددة في شروط البيع العامة، مع خيارات لأماكن التسليم.
رسوم الشحن: يتم حساب رسوم الشحن تلقائيًا بناءً على قيمة الطلب والموقع.
إلغاء الطلب: Italpreziosi تحتفظ بالحق في إلغاء الطلب إذا لم تتلقى تأكيد الطلب الموقع أو الدفع خلال 7 أيام.
الطلبات التي تزيد عن 1 كيلوغرام:
بالنسبة للطلبات التي تزيد عن 1 كيلوغرام في الوزن، فإن إجراء عملية الشراء مختلف قليلاً، حيث يتم تحديد سعر أولي خلال المكالمة الهاتفية. يتم دفع عربون يعادل 10٪ من القيمة الإجمالية المقدرة لحجز الطلب. عند استلام التحويل المصرفي، يتم تحديد السعر النهائي ويتم دفع الرصيد المتبقي. تبقى الخطوات التالية، بما في ذلك الشحن والشحن والرسوم وسياسات إلغاء الطلب، مشابهة للإجراء القياسي.
إجراءات شراء Italpreziosi تهدف إلى توفير عملية شفافة وفعالة للعملاء لاقتناء منتجات الذهب والعملات النقدية الاستثمارية، مع ضمان الامتثال للوائح ذات الصلة.
دعم العملاء
توفر Italpreziosi خدمة دعم العملاء المخصصة لمساعدة عملائها في الاستفسارات والمساعدة المتعلقة بمنتجاتها وخدماتها:
رقم هاتف دعم العملاء: +39 0575 1820400
حسابات وسائل التواصل الاجتماعي:
تهدف دعم عملاء Italpreziosi إلى توفير المساعدة في الوقت المناسب والمفيدة للعملاء، مما يضمن تجربة إيجابية عند التعامل مع منتجاتهم وخدماتهم. يمكن للعملاء التواصل من خلال رقم الهاتف المقدم أو التفاعل مع الشركة عبر حساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي لأي أسئلة أو احتياجات دعم قد يكون لديهم.
الاستنتاج
تقع Italpreziosi في أريتسو، إيطاليا، وتعمل كمصفاة تسليم جيد متخصصة في إنتاج وتداول المعادن الثمينة، بما في ذلك منتجات عالية الجودة مثل قضبان الذهب الذائبة والقوالب والأوراق الذهبية، وتلبية احتياجات القطاعات الصناعية والمصرفية والاستثمارية. يعمل Italpreziosi في قطاع يفتقر إلى تنظيمات رسمية، مع التركيز على الشفافية والثقة في عملياته. تشمل خدماتهم الشاملة التكرير والتداول والإنتاج واللوجستيات والتحليل وتوزيع المعادن، مما يوفر حلاً شاملاً للعملاء. إجراءات الشراء المحددة بوضوح تضمن عملية شفافة وفعالة للعملاء الذين يبحثون عن شراء أو بيع منتجات الذهب الاستثمارية. بدعم من فريق دعم العملاء المخصص ووجودهم على منصات وسائل التواصل الاجتماعي، يسعى Italpreziosi لتقديم المساعدة في الوقت المناسب والحفاظ على سمعته في صناعة المعادن الثمينة.
الأسئلة الشائعة
Q1: كيف يمكنني شراء منتجات الذهب الاستثمارية من Italpreziosi؟
A1: لشراء منتجات الذهب الاستثمارية، يمكنك اتباع إجراء الهاتف عن طريق التسجيل، وتحديد السعر، وتأكيد الطلب، وإجراء الدفع، وترتيب الشحن، أو استخدام إجراء الطلب عبر الإنترنت للطلبات التي تقل عن 3000 يورو.
س2: ما هي مستويات النقاء للقوالب الذهبية لدى Italpreziosi؟
A2: Italpreziosi يقدم قطع ذهبية بنسب نقاء تتراوح بين 995/1000 و 999.9/1000، مما يضمن جودة عالية لمختلف التطبيقات الصناعية والاستثمارية.
Q3: هل تقدم Italpreziosi خدمات لتحليل المعادن الثمينة؟
نعم، Italpreziosi يمتلك مختبر تحليل متقدم يقوم بتقييم دقيق لمحتوى المعادن الثمينة في العينات، ويقدم تقارير واضحة ومفصلة للعملاء.
Q4: هل هناك حدود كمية لشراء الذهب من Italpreziosi؟
A4: بالنسبة للطلبات عبر الإنترنت ، يجب ترتيب الكميات التي تزيد عن 1 كجم من الذهب (أو 30 كجم من الفضة) عبر الهاتف ، مع تحديد سعر أولي ومطلوب وديعة.
Q5: كيف يمكنني التواصل مع دعم عملاء Italpreziosi؟
A5: يمكنك التواصل مع فريق دعم عملاء Italpreziosi على الرقم +39 0575 1820400 أو الاتصال بهم عبر حساباتهم على وسائل التواصل الاجتماعي للاستفسارات والمساعدة فيما يتعلق بمنتجاتهم وخدماتهم.
