คำตอบของ UAG ที่ยังดูไม่จริงใจต่อนักลงทุน

• 1. จะได้รับเงินตามที่ประกาศหรือไม่

  ตอบ : ในการสั่งจ่ายการถอนทางเรายังคงมั่นใจในการดำเนินการของทาง Broker แต่อย่างไรก็ตามทางบริษัทได้มีมาตรการทางกฎหมายในการทำงานควบคู่กับการดำเนินการเพื่อป้องกันการเลื่อนกำหนดการดำเนินการของทาง Broker

• 2. สรุปย้าย LP เงินทุนจาก LP เก่าเสร็จแล้วหรือยัง

  ตอบ : เนื่องจากทางเรา UAGTRADE THAILAND ยังไม่ได้ทราบถึงความชัดเจน ได้รับเพียงว่าเป็นความซับซ้อนทางการเงินของทาง Broker เท่านั้น แต่ไม่ว่าข้อเท็จจริงจะเป็นอย่างไรทางเราจะดำเนินการเจรจาทวงถามและติดตามทั้งกระบวนการโดยทั่วไปและกฎหมายจนกระทั่งลูกค้าได้รับเงิน

• 3. ลิงค์ลงทะเบียนขอร้องเรียน UAG Global จำเป็นต้องลงทุกคนหรือไม่

  ตอบ : ทางเราแนะนำว่านักลงทุนควรลงทะเบียนไว้เพื่อที่จะใช้เป็นหลักฐาน (กรณี Broker ผิดนัดการชำระการถอน ในวันที่ 16 มีนาคม 2563 ) ก็สามารถแจ้งข้อมูลในลิงค์ลงทะเบียนได้

• 4. ลงทะเบียนร้องเรียน หมายถึงที่เราจะฟ้อง UAG Global ใช่ไหม

  ตอบ: การลงทะเบียนร้องเรียนนั้นคือการเพื่อเป็นการรวบรวมหลักฐานผู้เสียหายลงชื่อฟ้องร้อง UAG Global ซึ่งทาง UAGTRADE THAILAND จะเป็นผู้ดำเนินการฟ้องให้เพื่อเป็นการประกอบในการดำเนินคดี

• 5. สรุปสถานการณ์ของ Broker ตอนนี้เป็นยังไง

  ตอบ : สถาณการณ์ตอนนี้ UAG Global และ ทาง UAGTRADE THAILAND ยังคงเดินหน้าอย่างปกติ และยังรอการจ่ายเงินตามกำหนดการณ์ที่มีการแจ้งล่าสุด

• 6. ทำไม UAGTRADE THAILAND จึงมีการดำเนินกระบวนการด้านกฎหมายการฟ้องร้องกับทาง UAG Global

  ตอบ: ทาง UAGTRADE THAILAND จำเป็นต้องวางแผนดำเนินการทางกฎหมาย หากกำหนดการชำระเงินที่ประกาศออกมาไม่เป็นไปตามที่แจ้ง. ซึ่ง UAGTRADE THAILAND ได้จัดหาที่ปรึกษาด้านกฎหมายต่างประเทศไว้อยู่ในขณะนี้

• 7. ถ้าลูกค้าต้องการ reject ยอดถอนก่อนกำหนดในประกาศเพื่อนำมาเทรดสามารถทำได้ไหม หรือต้องรอตามกำหนดการ

  ตอบ : สามารถทำได้ โดยขอความกรุณาลูกค้าแจ้งข้อมูลที่ Line Official Account ได้ทันที

• 8. เวลาสองสามเดือนที่ผ่านมาทำอะไรกันอยู่ ทำไมถึงยังไม่มีความชัดเจน

  ตอบ : เนื่องจากทางเรา UAGTRADE THAILAND ยังไม่ได้ทราบถึงความชัดเจน ได้รับเพียงว่าเป็นความซับซ้อนทางการเงินของทาง Broker เท่านั้นแต่ไม่ว่าข้อเท็จจริงจะเป็นอย่างไรทางเราจะดำเนินการเจรจาทวงถามและติดตามทั้งกระบวนการโดยทั่วไปและกฎหมายจนกระทั่งลูกค้าได้รับเงิน

• 9.เอกสารสารที่ใช้ในกรณีเหตุฉุกเฉินต้องใช้เอกสารอะไรประกอบบ้างและการพิจารณาอย่างไร

  ตอบ : กรณีเหตุฉุกเฉิน ขอความกรุณา เตรียมเอกสารที่บ่งชี้ถึง ความจำนงที่เป็นเหตุของการขอถอนฉุกเฉิน เช่น ค่ารักษาพยาบาล , สัญญาเงินกู้ , สัญญาเคหสถาน เป็นต้น

• 10. จำนวนเงินในการสั่งถอน $2,000 จะมีการพิจารณาในการปรับขึ้นหรือไม่

  ตอบ: วงเงินดังกล่าวเป็นเพียงการสั่งถอนในชุดแรก ซึ่งในจ่ายเงินถอนรอบต่อ ๆไป จะมีการแจ้งวงเงินเพิ่มขึ้น เรื่อย ๆจนเข้าสู่ภาวะปกติ

• 11. Broker มีประสงค์ที่จะโกงเงินของลูกค้าใช่หรือไม่

  ตอบ: ทาง Broker มิได้มีเจตนาในการโกงหรือปิดหนีแต่อย่างใด ซึ่งเรายังดำเนินการทุกอย่างปกติ และพยายามแก้ไขปัญหาทุกอย่างให้คลี่คลายโดยเร็ว โดยเห็นได้จากการประกาศกำหนดการณ์ที่แจ้งออกมา

• 12.หากมีการแจ้งดำเนินคดีกับทางบริษัทลีโอไนน์จะมีผลกระทบกับการถอนเงินของลูกค้าหรือไม่

  ตอบ:เมื่อมีการดำเนินการทางกฎหมายหากเจ้าหน้าที่มีการระงับทางการเงินของบริษัท บริษัทอาจจะต้องหยุดทำการตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ และในส่วนของการถอนเงินหากเจ้าหน้าที่มีการตรวจสอบไปถึงช่องทางการเดินเงินถึงเอเจนซี่อาจหยุดการทำงานเพราะเคยเกิดกรณีของลูกค้าที่เข้าไปสืบค้นเอเจนซี่ทำให้เกิดปัญหากับทาง UAG Global

• 13. การสั่งจ่ายเคลมรีโวคจะดำเนินอีกครั้งเมื่อไร

  ตอบ : Broker ยังคงมีการจ่ายเคลม CFDs ออกมาเรื่อย ๆ โดยตอนนี้กำลังประสานงานขออัพเดท สถานะการจ่ายว่ายังตกค้างอยู่ เท่าไหร

• 14. Misconduct จะดำเนินการได้เมื่อไร

  ตอบ : เรามีการดำเนินการไปแล้วในชุดแรก ซึ่งพบปัญหาว่าทาง UAG Global ไม่ทำตามใบสัญญา 3rd party ซึ่งเงินที่คืนนั้นตอนนี้จะกลับไปที่ต้นทาง โดยเรายังประสานงานชี้แจงไปและรอการอนุมัติ.

• 15. เงินที่สั่งจ่ายมาจากที่ไหน

  ตอบ : เงินที่สั่งจ่ายมาจากทาง UAG Global

• 16. ลูกค้าที่เป็น LP ใหม่จะต้องรอการสั่งถอนไปด้วยหรือไม่

  ตอบ : ในขณะนี้กำหนดการจ่ายของลูกค้าทุกท่าน จะเป็นไปตามที่ทาง Broker ชี้แจงมาในเอกสาร.

• 17. เอเจนซี่กลับมาทำงานแล้วหรือยัง

  ตอบ: เอเจนซี่จะกลับมาเริ่มดำเนินการในช่วงที่มีการถอนฉุกเฉินเป็นต้นไปซึ่งในส่วนนี้จะอยู่ที่ UAG Global เป็นผู้ประสานงาน

• 18. ลูกค้าที่ได้รับการอนุมัติเคสถอนเงินฉุกเฉินมีสทธิที่จะถอนเงินปกติในวันที่1 มีนามคมยอด 2,000$ หรือไม่

  ตอบ : มีสิทธฺ

• 19. การถอนหากรายชื่อนั้นมีหลาย User แต่ยอดรวมกันไม่ถึง 2,000$ สามารถพิจารณาอรุญาติให้รวมกันเพื่อถอนเงินใยนจำนวนที่โบรคประกาศได้หรือไม่

  ตอบ : สามารถทำได้

• 20. ลูกค้าในเคสฉุกเฉินในหากได้รับอนุมัติ ต้องทำรายการอย่างไร เพราะรายการถอนส่วนใหญ่ของลูกค้ายังคงเป็น Pending ในระบบ แล้วไม่ทีเงินให้กดถอนเพราะค้าง Pending อยู่

  ตอบ : ให้ส่งรายการที่ค้างรวมมาในวงเงิน$2,000

นี้จะเป็นบทเรียนสำคัญให้แก่นักลงทุนหลายๆคน เมื่อคุณเลือกโบรกเกอร์ด้วยความคิดที่ว่าคงไม่เป็นไร มันจะสร้างความทุกข์อันยาวนานให้แก่คุณ เพราะ UAG ผลัดวันถอนเงินมามากกว่าครึ่งปี เงินเราหาไม่ได้ง่ายๆ อยู่ๆเสียไปภายในไม่กี่วัน มันคงจะสอนอะไรเราได้มาก

Wikifx อยากให้ทุกคนโหลดแอพ wikifx ฟรีบน app store หรือ play store เพื่อตรวจสอบโบรกเกอร์ของท่านว่าน่าไว้ใจแค่ไหน สามารถทักมาที่เพจของเราได้ wikifx.th เพื่อสอบถามเกี่ยวกับโบรกเกอร์เพิ่มเติม