ถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
เงินถูกล็อกและไม่สามารถถอนได้
ผู้ร่วมไกล่เกลี่ย
Doo Prime
ปัญหาการไกล่เกลี่ย
ปัญหาการถอนเงิน
คำขอไกล่เกลี่ย
การถอนเงิน
จำนวนเงินที่ไกล่เกลี่ย
$13,170(USD)
เวลาไกล่เกลี่ย
111วัน17ชั่วโมง
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/append/language/th/resolvebit.png)
ความคืบหน้าของการไกล่เกลี่ย
ฮ่องกง 2024-07-11
ถูกแก้ไขเรียบร้อยแล้ว
Harmon
สิงคโปร์ 2024-06-11
ตอบกลับ
Doo Prime
平台已经收到问题反馈,会督促相关部门积极处理协调
ตอบกลับ
ฮ่องกง 2024-03-22
เพิ่มรายละเอียด
Harmon ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/03/3966054131/20240322_594832.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/03/3966054131/20240322_438993.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/03/3966054131/20240322_784511.jpg-detail)
2月15号,下午服务器出现断连,连接后也平不掉,过好长时间用手机才平掉,还让客服安抚我
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/03/3966054131/20240322_594832.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/03/3966054131/20240322_438993.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/03/3966054131/20240322_784511.jpg-detail)
เพิ่มรายละเอียด
ฮ่องกง 2024-03-22
ติดต่อโบรกเกอร์
ฝ่ายบริการลูกค้าของ WikiFX ในต่างประเทศ
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/oversea.png)
ติดต่อโบรกเกอร์
ฮ่องกง 2024-03-22
Verified
ศูนย์ไกล่เกลี่ย WikiFX
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/appendOfficial.png)
Verified
ฮ่องกง 2024-03-21
เริ่มการไกล่เกลี่ย
Harmon ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/03/3966054131/20240321_198035.jpg-detail)
ฉันขาย USDJYP เมื่อวันที่ 14 กุมภาพันธ์ ระหว่างช่วงแนวโน้มลดลง ฉันต้องการถือตำแหน่งเพิ่มอีก 2 วัน แต่หลังจากที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ได้เป็นเวลาครึ่งวัน ฉันจึงปิดตำแหน่งบนโทรศัพท์มือถือของฉันในวันที่ 15 กุมภาพันธ์
ในวันที่ 16 กุมภาพันธ์ ฉันได้รับอีเมลแจ้งเตือนว่าค่าธรรมเนียมค้างคืนถูกยกเว้นให้แล้ว และฉันจะไม่สามารถถอนเงินในคืนนั้นได้
ในวันที่ 20 กุมภาพันธ์ แพลตฟอร์มได้ปรับตัวเองและแจ้งว่าจะเริ่มเรียกเก็บค่าธรรมเนียมค้างคืน
ฉันติดต่อบริการลูกค้าในวันที่ 21 กุมภาพันธ์ และบอกว่าจะหักเงินทั้งหมดเกิน 7,000 ดอลลาร์สหรัฐรวมถึงค่าธรรมเนียมทั้งหมดของธุรกรรมก่อนหน้านี้
ฉันยังต้องการรายงานเกี่ยวกับปัญหาการตัดสายเซิร์ฟเวอร์
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/03/3966054131/20240321_198035.jpg-detail)
เริ่มการไกล่เกลี่ย
ประกาศ:
1. เนื้อหาข้างต้นเป็นตัวแทนของผู้คุ้มครองสิทธิ์เท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงจุดยืนในการปกป้องสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม WikiFX
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ