เรียนคุณลูกค้า เกี่ยวกับข้อร้องเรียนของคุณ เราได้ดำเนินการตรวจสอบอย่างละเอียดแล้ว: ในปัจจุบัน แพลตฟอร์มของเราทำงานได้ดีในการฝากและถอนเงิน แต่เราไม่พบข้อมูลการลงทะเบียน XM ของคุณผ่านข้อมูลที่คุณให้ไว้ รวมถึงบัญชี อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ โปรดทราบว่ามีมิจฉาชีพบางคนออนไลน์ที่คัดลอกโลโก้ เว็บไซต์ และแอปของ XM โดยเจตนา โปรดสร้างความตระหนักในการป้องกันความเสี่ยงของคุณ และอย่าดาวน์โหลดและติดตั้งเว็บไซต์หรือแอพ XM ปลอมใดๆ ปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ และเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XM ที่ถูกต้องในประเทศจีน https://www.xmfx.market/cn/ หากคุณมีคำถามใดๆ โปรดอย่าลังเลที่จะเข้าสู่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XM และคลิกเข้าไปที่ฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ที่มุมขวาบนของหน้าเพื่อขอความช่วยเหลือ และ XM ให้บริการลูกค้าออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะให้บริการคุณ ขอให้มีความสุข

ฉันอยู่นี่ XM บัญชีซื้อขาย (684072) ที่เปิดโดยบริษัท Global Limited ได้เริ่มเติมเงินในการทำธุรกรรมดอลล่าร์สหรัฐ xauusd และให้เหตุผลหลายประการเมื่อถอนเงินสดและไม่ได้ให้เงิน ในที่สุดฉันก็จ่ายค่าธรรมเนียมทั้งหมดตามที่พวกเขาต้องการ บอกว่าสามารถถอนเงินได้ และจะมาถึงบัญชีภายใน 2~3 ชั่วโมง ให้ฉันใส่ใจตรวจสอบสถานะบัญชี หลังจากผ่านไป 3 ชั่วโมง มีการกล่าวว่าการถอนทองคำสามารถโอนเข้าบัญชีของคุณได้ภายใน 29 วันเท่านั้นเนื่องจากกระบวนการดำเนินการ จ่าย 25,000 หยวนเพื่อผ่านช่องเร่งด่วน และบัญชีจะมาถึงใน 2~3 ชั่วโมง ต่อมาฉันขอให้พวกเขาตรวจสอบเหตุผลและพวกเขาบอกว่าเป็นเพราะวันหยุดคริสต์มาสซึ่งทำให้ไม่สามารถถอนเงินได้ ดังนั้นการถอนเงินของคุณจะถูกส่งเข้าบัญชีของคุณในวันที่ 29 เท่านั้น เลขที่บัญชีวันที่ 25 ธันวาคม 2565 มีประกาศ: สวัสดี เนื่องจากสถานการณ์การตลาดช่วงปลายปีมีความแข็งแกร่งผู้ใช้จำนวนมากมีปัญหาต่างๆเนื่องจากการดำเนินการที่ไม่เหมาะสมส่งผลให้ปัญหามากมายไม่ได้รับการแก้ไขทันเวลา . บริษัทของเราตัดสินใจให้ลูกค้าบัญชีที่มีปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขควรจัดการการถอนและถอนเงิน ลองพิจารณาจุดเริ่มต้นของลูกค้า หากคุณต้องการจัดการ คุณสามารถเพิ่มผู้เชี่ยวชาญการถอนเงินของบริษัทของเราได้ ให้ฉันเป็นกรรมาธิการการถอนก่อน วันที่ 26 ธันวาคม 2565 ฉันจะเป็นกรรมาธิการการถอนเงินก่อน พวกเขากล่าวว่าบัญชีแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศถูกระงับเนื่องจากการฟอกเงินโดยสำนักงานคณะกรรมการกำกับการธนาคารและการประกันภัยของจีน และพวกเขาจำเป็นต้องติดต่อลูกค้าแต่ละรายเพื่อดำเนินการดังกล่าว ผลที่ได้คือเปิดการแบ่งปันเสียงผ่านเสียง qq อันดับแรกเปิด wechat และค้นหาบัญชีทางการของสำนักคณะกรรมการกำกับดูแลการธนาคารและการประกันภัยของจีน ให้ฉันเปิดธนาคารบันทึกการโอนบัตร เขาสามารถเห็นทุกขั้นตอนของการดำเนินการของฉันผ่านการแบ่งปันเสียง และขอให้ฉันส่งภาพหน้าจอไปยังฝ่ายบริการลูกค้าในบัญชีอย่างเป็นทางการของคณะกรรมการกำกับดูแลการธนาคารและการประกันภัยของจีน จากนั้นฉันได้รับอีเมลและปรากฎว่าเขาส่งในนามของคณะกรรมการกำกับดูแลการธนาคารและการประกันภัยของจีนเป็นการส่วนตัวโดยบอกว่าบัญชีของฉันเป็นบัญชีที่มีความเสี่ยงสูงและขอให้ฉันฝากเงินล่วงหน้า 100,000 เพื่อลบความเสี่ยง . ฉันบอกว่าฉันไม่มีเงินมากนัก เขาบอกว่าเขาสามารถจ่ายเงินให้ฉันล่วงหน้าได้ และถามฉันว่าฉันมีเงินในบัตรเท่าไหร่ เขาเริ่มขอให้ฉันหาเงินกู้ขนาดเล็กบนวีแชต ฉันบอกว่าไม่มีเงินกู้ แต่เขาบอกว่าคุณแค่ต้องตรวจสอบจำนวนเงินกู้ ฉันป้อนรหัสผ่าน และคิดว่าแย่ ใช่ ฉันโอนเงินจากบัตรของฉันไปยังบัตรเพื่อนของฉันอย่างรวดเร็ว และเขาเห็นรหัสผ่านของฉัน ฉันเพิ่งรู้ว่าพวกเขาทำการฉ้อโกงและไม่มีความตั้งใจที่จะให้เงินเลย