ไม่สามารถถอนได้

เมื่อฉันขอให้ Akemi Chiba ผู้ติดต่อที่รับผิดชอบทำการถอน เธอแจ้งว่าจะถอนเงินลงทุนครึ่งหนึ่งเพื่อยกเลิกโปรแกรม EA ก่อนกำหนด เธอไม่ได้ยินคำอธิบายดังกล่าว ดังนั้นเธอจึงขอถอนเงินลงทุนทั้งหมด แต่เธอไม่ฟังเลย เมื่อฉันขอให้ Makoto Shindo ผู้รับผิดชอบการเปิดบัญชีถอนด้วยวิธีเดียวกัน ฉันมีการประชุมภายในและตอบว่าฉันจะถอนเงินทั้งหมดในครั้งนี้ ดังนั้นโปรดดำเนินการตามขั้นตอนการถอนเงิน ฉันได้รับการติดต่อเมื่อวันที่ 6/7 ว่าเงินจะเข้าอย่างช้าที่สุดในวันจันทร์ที่ 10/10 แต่หลังจากนั้นก็ไม่มีการติดต่อกลับ

ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำดั้งเดิม

出金できず

担当窓口の千葉明美へ出金依頼をしたところ、早期のEAプログラム解約のために、投資資金の半分を差し引いて、出金すると連絡がありました。そのような説明は聞いていないから全額投資資金を出金するよう要求するが、全く聞く耳を持たず。
口座開設担当の新藤誠へ、同じように出金依頼をしたところ、社内で打ち合わせし、今回は全額出金するので、出金手続きを進めてくださいと回答。遅くても7\10の月曜日に着金しますと連絡が7／6にあったが、その後連絡もなく、ラインへ問い合わせするが、未読状態。