ภาพ[1] วันที่ 9 เมษายน เพื่อนคนหนึ่งบอกฉันว่าธุรกิจมีงานฉลองครบรอบ และขอให้ฉันติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อดูว่าฉันมีสิทธิ์เข้าร่วมหรือไม่ ฉันจึงสับสนและเข้าร่วมอย่างเฉยเมย รูปที่ [2] เมื่อวันที่ 10 เมษายน การขอถอนเงินครั้งแรกล้มเหลว ฝ่ายบริการลูกค้าปฏิเสธที่จะถอนเงินเนื่องจากกิจกรรมวันครบรอบยังไม่เสร็จสิ้น และกล่าวว่ากิจกรรมที่ไม่เสร็จสิ้นภายในเวลาที่กำหนดจะถูกส่งไปยังแผนกตุลาการและรายงานจดหมายเรียกเก็บเงิน รูปที่ [3] วันที่ 11 เมษายน ฉันยืมเงินเพื่อน เนื่องจากข้อจำกัดการโอนเงิน ฉันได้ทำการฝากเงิน 320,000 เยน และดำเนินการเสร็จสิ้น 50% ของความคืบหน้าของกิจกรรม รูปที่ [4] แพลตฟอร์มไม่สามารถเข้าถึงได้ในวันที่ 12 และ 13 เมษายน คำชี้แจงอย่างเป็นทางการคือการบำรุงรักษาและอัปเกรดระบบ ในวันที่ 14 เมษายน การฝากเงิน 331,000 เยนเสร็จสมบูรณ์เพื่อสิ้นสุดกิจกรรมครบรอบ รูปที่ [5] เมื่อวันที่ 14 เมษายน การถอนครั้งที่สองล้มเหลว ฝ่ายบริการลูกค้าขอให้ฉันจ่าย 20% ของยอดเงินในบัญชีเป็นค่าธรรมเนียมการละเมิด โดยที่บัญชีของฉันโจมตีข้อมูลระบบแพลตฟอร์มอย่างประสงค์ร้ายและทำให้เกิดการละเมิดผลกำไรสูง มิฉะนั้น บัญชีจะถูกระงับ วันที่ 15 เมษายน ฝากเงิน 342,500 เยน เป็นเงินมัดจำ ภาพที่ [6] วันที่ 17 เมษายน เงินฝากมาถึง รูปที่ [7] ตั้งแต่วันที่ 18 ถึง 22 เมษายน ฉันได้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเกี่ยวกับการถอนเงิน และฉันได้สอบถามอยู่ตลอดเวลา แต่ไม่มีผล ฉันแจ้งในภายหลังว่าส่วนที่เป็นกำไรจะต้องจ่าย 50% ของยอดคงเหลือในบัญชีเป็นภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาก่อนจึงจะสามารถดำเนินการถอนได้ต่อ ธุรกิจ. รูปที่ [8] เมื่อวันที่ 24 เมษายน การชำระเงินที่ผิดกฎหมายถูกคืนไปยังบัญชี ภาพที่ [9] เมื่อวันที่ 24 เมษายน พบว่าเนื้อหาหลักของบัญชีของเวอร์ชันเก่าไม่สอดคล้องกับเนื้อหาหลักของบัญชีของเวอร์ชันใหม่ ฉันถามฝ่ายบริการลูกค้า ฝ่ายบริการลูกค้าอธิบาย และส่งอีเมลไปยังกล่องจดหมายอย่างเป็นทางการของ Exness เพื่อตรวจสอบ แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ