มีการยื่นคำร้องต่อความล้มเหลวในการฝากเงินสองครั้งของดีลเลอร์ การอ้างสิทธิ์: ชดเชยเงินต้นของบัญชี 96260.87 ดอลลาร์สหรัฐ 1. วันที่ 9 พฤศจิกายน พ.ศ. 2564 ฉันฝากเงินทั้งหมด 4 ครั้ง สองในนั้นยังไม่เข้า ฉันโทรหาฝ่ายบริการลูกค้าเมื่อวันที่ 9 พฤศจิกายน แต่ไม่มีใครรับสาย วันที่ 10 พฤศจิกายน ฉันโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าหลายครั้งและได้รับแจ้งว่าสำนักงานใหญ่ยังไม่ได้ไปทำงานและไม่สามารถดำเนินการได้ ในที่สุดก็มาถึงจนถึงเวลา 13:45 น. ของวันที่ 10 พฤศจิกายน ซึ่งส่งผลให้บัญชีของฉันขาดทุน 37168.77 ดอลลาร์สหรัฐเนื่องจากการชำระบัญชี 2. วันที่ 10 พฤศจิกายน 2564 ช่องทางการฝากเงินทั้งหมดของดีลเลอร์เป็นอัมพาตและไม่สามารถฝากเงินได้ ฉันโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและตัวแทน (ID: 9453) ยืนยันว่าระบบฝากเงินของดีลเลอร์เป็นอัมพาตหลังจากการทดสอบการบริการลูกค้า และทำให้บัญชีของฉันต้องชำระ 59092.1 ดอลลาร์สหรัฐ