MonetaMarkets คืออะไร？

ก่อตั้งขึ้นในปี 2020, MonetaMarkets เป็นโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์และ CFD ของออสเตรเลีย ที่ให้ลูกค้าเข้าถึงสินทรัพย์การซื้อขายจำนวนมาก เช่น ฟอเร็กซ์, สินค้าโภคภัณฑ์, ดัชนี และอื่น ๆ ผ่านแพลตฟอร์ม MT4 และ PRO Trader มีการเลเวอเรจที่ยืดหยุ่นสูงสุดถึง 1:1000 และเงินฝากเริ่มต้นต่ำเพียง $50

เกี่ยวกับการกำกับดูแล MonetaMarkets เป็นชื่อการซื้อขายของ MonetaMarkets South Africa (Pty) Ltd ที่ได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานควบคุมด้านการดำเนินงานทางการเงิน (FSCA) ของแอฟริกาใต้ ภายใต้หมายเลขใบอนุญาต 47490 และตั้งอยู่ที่ 1 Hood Avenue, Rosebank, Johannesburg, Gauteng 2196, แอฟริกาใต้

นอกจากนี้ MonetaMarkets ยังเป็นชื่อการซื้อขายของ MonetaMarkets Pty Ltd ที่ได้รับอนุญาตจาก ASIC ในออสเตรเลีย ถือใบอนุญาตผู้แทนมอบหมาย (AR) หมายเลขใบอนุญาต 001298177

ในบทความต่อไป เราจะวิเคราะห์ลักษณะเฉพาะของโบรกเกอร์นี้จากหลายมุมมอง เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลที่เรียบง่ายและเป็นระเบียบ หากคุณสนใจ กรุณาอ่านต่อ ณ ท้ายบทความเรายังจะสรุปอย่างสั้นๆ เพื่อให้คุณเข้าใจลักษณะเฉพาะของโบรกเกอร์ได้อย่างง่ายดาย

ข้อดีและข้อเสีย

MonetaMarkets ดูเหมือนเป็นโบรกเกอร์ที่แข่งขันกับช่วงเครื่องมือการซื้อขายและประเภทบัญชีที่หลากหลาย รวมถึงตัวเลือกการเงินและแพลตฟอร์มการซื้อขายที่หลากหลาย การป้องกันค่าเงินติดลบของโบรกเกอร์และการแยกกองทุนของลูกค้าให้ความปลอดภัยเพิ่มเติมให้แก่นักเทรด อย่างไรก็ตาม ทรัพยากรการศึกษาที่จำกัดและการกำกับดูแลโดยทะเบียนนอกฟอร์ม FSA อาจเป็นข้อเสียที่เป็นไปได้สำหรับบางนักเทรด

โปรดทราบว่านี่ไม่ใช่รายการที่ครอบคลุมทั้งหมดและอาจมีข้อดีและข้อเสียเพิ่มเติมขึ้นอยู่กับความชอบและสถานการณ์ของแต่ละบุคคล

MonetaMarkets ปลอดภัยหรือไม่？

MonetaMarkets ได้รับใบอนุญาตจากหน่วยงานกำกับดูแลทั้งหมด ใบอนุญาตจาก Seychelles Financial Services Authority (FSA) เป็นการกำกับดูแลนอกฟอร์ม ใบอนุญาตจาก Financial Sector Conduct Authority (FSCA) เป็นการลงทะเบียนทั่วไป ใบอนุญาตจาก Australia Securities & Investment Commission (ASIC) เป็นการกำกับดูแล

MonetaMarkets ยังลงทะเบียนกับ FSCA ในประเทศแอฟริกาใต้ด้วยใบอนุญาตบริการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม ใบอนุญาตนี้เกินขอบเขตธุรกิจของบริษัท

MonetaMarkets ดูเหมือนจะมีใบอนุญาตการกำกับดูแลและมีมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้ความปลอดภัยของเงินลูกค้า ทรัพย์สินของลูกค้าถูกเก็บไว้ในบัญชีที่แยกออกจากธนาคารระดับ AA และบัญชีการซื้อขายมีการป้องกันค่าเงินติดลบ นอกจากนี้ยังมีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและมีประกันความครอบคลุมอย่างครอบคลุม อย่างไรก็ตาม สำคัญที่จะดำเนินการวิจัยและการตรวจสอบอย่างละเอียดก่อนลงทุนในผลิตภัณฑ์หรือบริการทางการเงินใด ๆ เนื่องจากตลาดมีความเสี่ยงที่แตกต่างกัน

เครื่องมือตลาด

MonetaMarkets มีการเสนอช่วงเครื่องมือ CFD ที่หลากหลายกว่า 1000 รายการ เช่น คู่เงินฟอเร็กซ์ สินค้า ดัชนี หุ้น CFD กองทุน ETF และตั๋วหนี้ นี้จะช่วยให้นักเทรดมีโอกาสหลากหลายในการกระจายพอร์ตโดยใช้ประโยชน์จากเงื่อนไขตลาดต่าง ๆ

บัญชี

นอกจากบัญชีเดโม่แล้ว MonetaMarkets ยังมีบัญชีสดสามประเภทที่เหมาะสำหรับนักเทรดที่มีความต้องการแตกต่างกัน ได้แก่ Direct STP, Prime ECN และ Ultra ECN โดยค่าฝากขั้นต่ำตามลำดับคือ $50, $200 และ $50,000 ตามลำดับ MonetaMarkets ยังมีบัญชีอิสลามสำหรับ Direct STP และ Prime ECN ที่เป็นบัญชีแบบไม่มีการสว๊อปและออกแบบมาสำหรับนักเทรดที่ต้องการปฏิบัติตามกฎหมายศาสนาอิสลาม

เลเวอเรจ

MonetaMarkets มีตัวเลือกเลเวอเรจที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับกลุ่มสินทรัพย์ โดยมีเลเวอเรจสูงสุดถึง 1000:1 สำหรับฟอเร็กซ์ ดัชนีและโลหะมีค่าเท่ากัน สินค้าพลังงานมีเลเวอเรจสูงสุดถึง 500:1 ส่วนสินค้าเกษตรมีเลเวอเรจสูงสุดถึง 50:1 และ CFD หุ้นมีเลเวอเรจสูงสุดถึง 33:1 สำคัญที่จะระวังว่าเลเวอเรจสูงอาจเสี่ยงต่อความเสี่ยงและการสูญเสียที่เป็นไปได้ ดังนั้นนักเทรดควรใช้ความระมัดระวังและตระหนักถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องก่อนใช้เลเวอเรจ

สเปรดและค่าคอมมิชชั่น

MonetaMarkets มีสเปรดและค่าคอมมิชชั่นที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี Direct STP มีสเปรดเริ่มต้นที่ 1.2 พิปและไม่มีค่าคอมมิชชั่น Prime ECN มีสเปรดเริ่มต้นที่ 0.0 พิปพร้อมค่าคอมมิชชั่น $3 ต่อล็อตต่อด้าน Ultra ECN มีสเปรดเริ่มต้นที่ 0.0 พิปพร้อมค่าคอมมิชชั่น $1 ต่อล็อตต่อด้าน ค่าคอมมิชชั่นสูงน้อยเมื่อเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์อื่น และสเปรดที่คงที่สามารถดึงดูดนักเทรดที่ต้องการลดค่าธรรมเนียมการซื้อขาย

ด้านล่างเป็นตารางเปรียบเทียบเกี่ยวกับสเปรดและค่าคอมมิชชั่นที่เรียกเก็บโดยโบรกเกอร์ต่าง ๆ:

โปรดทราบว่าสเปรดและค่าคอมมิชชั่นอาจแตกต่างขึ้นอยู่กับเงื่อนไขตลาดและประเภทบัญชี

MonetaMarkets มีแพลตฟอร์มการซื้อขายหลายรูปแบบสำหรับลูกค้า เช่น PRO Trader, MetaTrader 4 (MT4), MetaTrader 5 (MT5) แอปพลิเคชันบนมือถือ และ MT4 WebTrader แพลตฟอร์ม PRO Trader เป็นแพลตฟอร์มที่เป็นเจ้าของของโบรกเกอร์ที่ออกแบบมาสำหรับนักเทรดที่ต้องการอินเทอร์เฟซที่กำหนดเองและใช้งานง่าย MT4 และ MT5 เป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ได้รับความนิยมซึ่งให้เครื่องมือกราฟและตัวชี้วัดทางเทคนิคและความสามารถในการซื้อขายอัลกอริทึม MT4 WebTrader เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ในเบราว์เซอร์ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อขายได้จากอุปกรณ์ใด ๆ ที่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยไม่ต้องดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ใด ๆ แอปพลิเคชันบนมือถือให้ความสะดวกในการซื้อขายในที่ ๆ กำลังเคลื่อนที่สำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android

โดยรวมแล้วแพลตฟอร์มการซื้อขายของ MonetaMarkets ออกแบบอย่างดี ใช้งานง่าย และมีคุณสมบัติขั้นสูงที่เหมาะสำหรับนักเทรดทั้งผู้เริ่มต้นและผู้เชี่ยวชาญ

ดูตารางเปรียบเทียบแพลตฟอร์มการซื้อขายด้านล่าง:

หมายเหตุ: อาจจะไม่ใช่แพลตฟอร์มการซื้อขายเพียงอย่างเดียวที่โบรกเกอร์เหล่านี้นำเสนอ และบางแพลตฟอร์มอาจจะมีให้เลือกใช้เฉพาะประเภทบัญชีบางประเภทเท่านั้น

MonetaMarkets ให้บริการชุดเครื่องมือการซื้อขายที่ช่วยให้นักเทรดตัดสินใจอย่างมีเหตุผล ปฏิทินเศรษฐกิจพรีเมียม (Premium Economic Calendar) เป็นเครื่องมือที่ครอบคลุมทั้งหมดที่ให้ข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์เศรษฐกิจที่จะเกิดขึ้นในอนาคตและผลกระทบที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในตลาด มุมมองทางเทคนิค (Technical Views) ให้เครื่องมือการวิเคราะห์ทางเทคนิคหลากหลายชนิดเพื่อช่วยให้นักเทรดวิเคราะห์แนวโน้มและรูปแบบของตลาด อัลฟา EA (Alpha EA) เป็นเครื่องมือการซื้อขายอัตโนมัติที่ใช้อัลกอริทึมขั้นสูงเพื่อระบุโอกาสการซื้อขายที่มีกำไร AI Market Buzz (AI Market Buzz) ใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการวิเคราะห์อารมณ์ตลาดและระบุโอกาสการซื้อขายที่เป็นไปได้ สัญญาณซื้อขาย Forex (Forex Signals) ให้สัญญาณการซื้อขายแบบเรียลไทม์เพื่อช่วยให้นักเทรดตัดสินใจการซื้อขายที่มีเหตุผล สุดท้าย Market Masters Tutorials (Market Masters Tutorials) เป็นคอลเลกชันของทรัพยากรการศึกษาที่ครอบคลุมหลากหลายหัวข้อการซื้อขายและให้นักเทรดได้รับความเข้าใจที่มีคุณค่าเกี่ยวกับตลาด

การฝากเงินและการถอนเงิน

MonetaMarkets มีวิธีการเงินหลากหลายให้บริการเพื่อรองรับนักเทรดทั่วโลก รวมถึง International EFT, บัตรเครดิต/เดบิต (Visa, MasterCard), Fasapay, JCB Bank, และ Sticpay, โดยมีความต้องการฝากเงินขั้นต่ำที่สูงน้อยเพียง $50

การฝากเงิน MonetaMarkets

เพื่อฝากเงินเข้าบัญชี MonetaMarkets ของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบที่พอร์ทัลลูกค้า MonetaMarkets ของคุณ;

ขั้นตอนที่ 2: คลิก "เงินทุน - ถอนเงิน" ที่เมนูด้านซ้าย;

ขั้นตอนที่ 3: เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการเพื่อเติมเงินในบัญชีของคุณ

สกุลเงินหลัก:

• USD: ดอลลาร์สหรัฐ ($)

• EUR: ยูโร (€)

• GBP: ปอนด์สเตอร์ลิง (£)

• NZD: ดอลลาร์นิวซีแลนด์ (NZ$)

• SGD: ดอลลาร์สิงคโปร์ (S$)

• JPY: เยนญี่ปุ่น (¥)

• CAD: ดอลลาร์แคนาดา (C$)

• HKD: ดอลลาร์ฮ่องกง (HK$)

• BRL: เรียลบราซิล (R$)

การฝากเงินขั้นต่ำของ MonetaMarkets กับโบรกเกอร์อื่นๆ

โบรกเกอร์ยังไม่เรียกเก็บค่าฝากและถอนเงิน ยกเว้นค่าธรรมเนียมการจัดการที่อาจเรียกเก็บโดยสถาบันการเงิน ส่วนใหญ่การฝากเงินจะดำเนินการทันที ในขณะที่การถอนเงินจะใช้เวลาประมาณ 1-3 วันทำการ อย่างไรก็ตาม การถอนเงินผ่าน EFT ระหว่างประเทศอาจใช้เวลานานถึง 5 วันทำการ ควรทราบว่าการโอนเงินระหว่างธนาคารระหว่างประเทศอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เรียกเก็บโดยสถาบันการเงินของผู้ซื้อและโบรกเกอร์

การถอนเงิน MonetaMarkets

เพื่อถอนเงินจากบัญชี MonetaMarkets ของคุณ คุณต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ขั้นตอนที่ 1: เข้าสู่ระบบพอร์ทัลลูกค้า MonetaMarkets ของคุณ;

ขั้นตอนที่ 2: คลิก "เงินทุน - ถอนเงิน" ในเมนูด้านซ้าย;

ขั้นตอนที่ 3: กรอกแบบฟอร์มและการถอนเงินของคุณจะดำเนินการในเร็ว ๆ นี้

ค่าธรรมเนียม

MonetaMarkets เรียกเก็บค่าธรรมเนียมในรูปแบบของสเปรดและคอมมิชชั่นสำหรับการซื้อขายที่เราได้กล่าวถึงไว้ก่อนหน้านี้ แต่ไม่มีค่าธรรมเนียมในการฝากหรือถอนเงิน นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมการไม่ใช้งานในอัตรา $10 ต่อเดือนสำหรับบัญชีที่ไม่มีการใช้งานเกิน 180 วัน

ดูตารางเปรียบเทียบค่าธรรมเนียมด้านล่าง:

หมายเหตุ: ค่าธรรมเนียมอาจแตกต่างขึ้นอยู่กับประเภทบัญชีและวิธีการชำระเงินที่ใช้ แนะนำให้ตรวจสอบกับโบรกเกอร์แต่ละรายเพื่อข้อมูลที่อัปเดตเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมของพวกเขา

บริการลูกค้า

MonetaMarkets ดูเหมือนจะให้การสนับสนุนลูกค้าอย่างมืออาชีพและมุ่งมั่น โดย MonetaMarkets พึ่งพาที่ส่วน FAQ เพื่อให้ลูกค้าได้รับคำตอบทั่วไปและพื้นฐานเกี่ยวกับกระบวนการซื้อขายของพวกเขา

นอกจากนี้ลูกค้าที่มีคำถามใด ๆ ยังสามารถติดต่อ MonetaMarkets ได้ผ่านช่องทางติดต่อหลายรูปแบบ ตามรายละเอียดต่อไปนี้:

• โทรศัพท์: สหราชอาณาจักร - 44 (113) 3204819, ระหว่างประเทศ - 61283301233

• อีเมล: support@monetamarkets.com

• แชทออนไลน์ 24/5

หรือคุณยังสามารถติดตามโบรกเกอร์นี้ได้ทางสื่อสังคมออนไลน์บางแห่ง เช่น Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn และ YouTube

โดยรวมแล้วบริการลูกค้าของ MonetaMarkets ถือว่าเป็นที่เชื่อถือได้และตอบสนองอย่างรวดเร็ว มีตัวเลือกหลากหลายให้กับนักเทรดที่ต้องการความช่วยเหลือ

หมายเหตุ: ข้อดีและข้อเสียเหล่านี้เป็นตามข้อมูลที่มีอยู่และอาจไม่ครอบคลุมทั้งหมด

สรุป

MonetaMarkets เป็นโบรกเกอร์ออนไลน์ที่ได้รับการกำกับดูแลและมีการเสนอช่วงเครื่องมือการซื้อขายหลากหลาย ประเภทบัญชีหลายรูปแบบ และแพลตฟอร์มการซื้อขาย พวกเขาให้การเข้าถึงเครื่องมือการซื้อขายต่างๆ เช่น ปฏิทินเศรษฐกิจพรีเมียม สัญญาณฟอเร็กซ์ และมุมมองทางเทคนิค โบรกเกอร์นี้มีการกระจายเสียงและค่าคอมมิชชั่นที่แข่งขัน และพวกเขามีวิธีการเงินต่างๆ โดยไม่มีค่าฝากและถอนเงิน อย่างไรก็ตาม พวกเขามีทรัพยากรการศึกษาที่จำกัด โดยรวมแล้ว MonetaMarkets เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับนักเทรดที่กำลังมองหาประสบการณ์การซื้อขายออนไลน์ที่เชื่อถือได้และครอบคลุมทั้งหมด

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

MonetaMarkets เป็นโบรกเกอร์ที่ถูกต้องหรือไม่？

ใช่ มีการกำกับดูแลโดย ASIC และกำกับดูแลนอกภาครัฐโดย FSA และมีการลงทะเบียนทั่วไปของใบอนุญาต FSCA

ที่ MonetaMarkets มีข้อจำกัดภูมิภาคสำหรับนักเทรดหรือไม่？

ใช่ MonetaMarkets ไม่รับ ผู้อาศัยของประเทศแคนาดา สหรัฐอเมริกา หรือใช้โดยบุคคลใดในประเทศหรือเขตอำนาจใดที่การกระจายหรือการใช้งานเช่นนั้นจะขัดต่อกฎหมายหรือระเบียบท้องถิ่น

MonetaMarkets มีบัญชีเดโมหรือไม่？

ใช่ แต่ละบัญชีเดโมของ MonetaMarkets มีอายุ 30 วันก่อนที่การเข้าสู่ระบบของคุณจะหมดอายุ

MonetaMarkets มีบัญชีอิสลาม (ไม่มีการสว๊อป) หรือไม่？

ใช่ มีบัญชีอิสลาม (ไม่มีการสว๊อป) สำหรับบัญชี Direct STP และ Prime ECN

MonetaMarkets เป็นโบรกเกอร์ที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้นหรือไม่？

ใช่ เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับผู้เริ่มต้นเพราะมีการกำกับดูแลอย่างดีและมีเครื่องมือการซื้อขายหลากหลายพร้อมเงื่อนไขการซื้อขายที่แข่งขันบนแพลตฟอร์ม MT4 ชั้นนำ นอกจากนี้ยังมีบัญชีเดโมที่ช่วยให้นักเทรดฝึกฝนการซื้อขายโดยไม่เสี่ยงต่อการสูญเสียเงินจริงใดๆ

คำเตือนเกี่ยวกับความเสี่ยง

การซื้อขายออนไลน์เป็นการเสี่ยงสูงและคุณอาจสูญเสียทุกส่วนลงทุนที่คุณลงทุนไว้ ไม่เหมาะสำหรับนักเทรดหรือนักลงทุนทุกคน โปรดแน่ใจว่าคุณเข้าใจความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องและโปรดทราบว่าข้อมูลที่ระบุในบทความนี้เป็นเพียงเพื่อการให้ข้อมูลทั่วไปเท่านั้น

ทั่วไป ข้อมูล & ระเบียบ

Samtrade FX ก่อตั้งขึ้นในเซนต์วินเซนต์และเกรนาดีนส์ในปี 2558 โดยมีการดำเนินงานในระดับภูมิภาคในสหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย มาเลเซีย อินโดนีเซีย ไทย ฮ่องกง และเซี่ยงไฮ้ โบรกเกอร์มีการดำเนินงานหลักในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ประเทศมาเลเซีย ปัจจุบัน โบรกเกอร์มีลูกค้ารายย่อยและลูกค้าสถาบันมากกว่า 50,000 ราย Samtrade FX ได้รับอนุญาตและควบคุมโดย Australian Securities and Investments Commission (ASIC) โดยมีหมายเลข AFSL 001281861

ตราสารตลาด

โบรกเกอร์ให้บริการนักลงทุนด้วยตราสารที่สามารถซื้อขายได้สำหรับฟอเร็กซ์ (คู่สกุลเงินหลักและรอง) ผลิตภัณฑ์ CFD และสินค้าโภคภัณฑ์ (ทองคำ เงิน น้ำมันดิบ และก๊าซธรรมชาติ)

เงินฝากขั้นต่ำ

เพื่อตอบสนองความต้องการด้านการลงทุนที่แตกต่างกันของนักลงทุน บริษัทได้จัดตั้งบัญชีห้าประเภท ได้แก่ Standard (เงินฝากขั้นต่ำ $10), Islamic (เงินฝากขั้นต่ำ $10), STP (เงินฝากขั้นต่ำ $10), VIP (เงินฝากขั้นต่ำ $10) และ ECN (เงินฝากขั้นต่ำ $100,000)

การงัด

SAMTRADE FX อนุญาตให้เทรดเดอร์ใช้อัตราส่วนเลเวอเรจสูงสุดถึง 1:200 ซึ่งถือว่าสูง

สเปรด & ค่าคอมมิชชั่น

ไม่มีการคิดค่าคอมมิชชั่นสำหรับการทำธุรกรรมในบัญชีทั้งหมด และค่าคอมมิชชั่นจะรวมอยู่ในค่าสเปรด สเปรดเฉลี่ยของคู่สกุลเงินหลักคือ EURUSD 1.7-2.0 pips, GBP/USD2.4-2.6 pips, EUR/GBP 2.4-2.7 pips ผลิตภัณฑ์ CFD ในสเปรดเฉลี่ยต่ำสุดสำหรับ ASX200 (200AUD) 6 pips, สเปรดเฉลี่ยสำหรับทองคำ/USD 30-42 เซนต์, สเปรดเฉลี่ยสำหรับเงินUSD 3.0-3.5 เซนต์, สเปรดน้ำมันดิบสำหรับ 5.0 เซนต์, และก๊าซธรรมชาติ สเปรด 5.0 เซนต์

แพลตฟอร์มการซื้อขาย

Samtrade ใช้แพลตฟอร์มการซื้อขาย MT4 ชั้นนำของโลก MT4 สามารถใช้งานได้มากกว่า 30 ภาษา พร้อมอินเทอร์เฟซที่ตรงไปตรงมา เข้าใจง่าย แผนภูมิและแพลตฟอร์มการซื้อขายผสานรวมอย่างลงตัว สามารถเปิดและตรวจสอบแผนที่ได้ไม่จำกัดจำนวนพร้อมกัน แพลตฟอร์มนี้รองรับทั้งโทรศัพท์มือถือ Apple และ Android เสนอราคาทันทีและการดำเนินการซื้อขายที่รวดเร็ว

ฝาก & ถอน

โบรกเกอร์รองรับการโอนเงินผ่านธนาคารและช่องทาง Union Pay สำหรับการฝากและถอนเงิน จำนวนขั้นต่ำของการฝากและถอนผ่านการโอนเงินผ่านธนาคารคือ 20 USD ใช้เวลา 1-4 วันทำการในการฝากหรือถอน และลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย จำนวนขั้นต่ำในการฝากและถอนเงินผ่าน Union Pay คือ 20 เหรียญสหรัฐหรือในสกุลเงินเทียบเท่า การมาถึงของเงินฝากทันทีจะใช้เวลา 1-4 วันทำการในการถอน และผู้ใช้ต้องแบกรับอัตราแลกเปลี่ยนและค่าธรรมเนียมการโอนเงินผ่านธนาคาร

สนับสนุนลูกค้า

Samtrade FX อ้างว่าจะตอบคำถามของลูกค้าตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (24/5) ผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์โบรกเกอร์ พวกเขายังมีหน้า Facebook ภายใต้ชื่อ 'Samtrade FX' ซึ่งสามารถจัดการคำถามได้ด้วย เว็บแชททันทีสามารถเข้าถึงได้โดยลูกค้าที่ลงทะเบียนเท่านั้น น่าเสียดายที่ไม่มีหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อเพื่อติดต่อนายหน้าโดยตรง