คำเตือนความเสี่ยง

การซื้อขายออนไลน์มีความเสี่ยงสูง และคุณอาจสูญเสียเงินลงทุนทั้งหมดของคุณ ไม่เหมาะสำหรับผู้ค้าหรือนักลงทุนทุกคน โปรดตรวจสอบว่าคุณเข้าใจถึงความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง และโปรดทราบว่าข้อมูลที่มีอยู่ในบทความนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นข้อมูลทั่วไปเท่านั้น

ข้อมูลทั่วไปและกฎระเบียบ

FXCCซึ่งเป็นชื่อทางการค้าของ FX Central Clearing Ltd อ้างว่าเป็นโบรกเกอร์ออนไลน์ ecn/stp ที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2010 และจดทะเบียนในสหราชอาณาจักรโดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ให้บริการซื้อขายออนไลน์สำหรับมืออาชีพ เทรดเดอร์ที่ใช้งานอยู่ ผู้จัดการกองทุนเฮดจ์ฟันด์ และลูกค้าองค์กรในการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ cfds เป็นต้น

นี่คือโฮมเพจของเว็บไซต์ทางการของโบรกเกอร์นี้:

FXCCปัจจุบันถือใบอนุญาตโดยตรงจาก cysec ในไซปรัส ใบอนุญาตเลขที่ 121/10 และใบอนุญาตการอนุญาต fca eu ของสหราชอาณาจักรที่ถืออยู่นั้นถูกเพิกถอนแล้ว และข้อร้องเรียนหลายข้อเกี่ยวกับบริษัทนายหน้าเพิ่งได้รับการเปิดเผยเมื่อไม่นานมานี้

หมายเหตุ: วันที่สกรีนช็อตคือวันที่ 6 กุมภาพันธ์ 2023 WikiFX ให้คะแนนไดนามิก ซึ่งจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามไดนามิกของโบรกเกอร์ ดังนั้นคะแนนที่ได้ ณ เวลาปัจจุบันจึงไม่ได้แสดงถึงคะแนนในอดีตและอนาคต

ตราสารตลาด

FXCCสินทรัพย์การซื้อขายครอบคลุมคู่ฟอเร็กซ์ สกุลเงินดิจิทัล (บิตคอยน์ ไลต์คอยน์ และอีเธอเรียม) โลหะ (ทองคำ เงิน แพลทินัม แพลเลเดียม) พลังงาน (เงินสดเบรนท์ น้ำมันดิบเวสต์เท็กซัส และก๊าซธรรมชาติ) และดัชนี (สหราชอาณาจักร ดัชนียุโรปและเอเชีย)

ประเภทบัญชี

นอกเหนือจากบัญชีทดลองแล้ว ยังมีบัญชีซื้อขายจริงเพียงบัญชีเดียวเท่านั้นที่สามารถใช้ได้บน FXCC แพลตฟอร์ม: บัญชี ecn xl ที่ไม่มีข้อกำหนดเงินฝากเริ่มต้นขั้นต่ำ นอกจากนี้ยังมีบัญชีอิสลาม บัญชีโปรโมชั่น ecn กำลังจะมาในเร็วๆ นี้

การงัด

เลเวอเรจการซื้อขายสูงสุดที่นำเสนอโดย FXCC สูงถึง 1:500 สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่ายิ่งเลเวอเรจสูง ความเสี่ยงในการสูญเสียเงินทุนของคุณก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น การใช้เลเวอเรจสามารถส่งผลดีต่อคุณและต่อต้านคุณ

สเปรด& ค่าคอมมิชชั่น

เดอะ FXCC แพลตฟอร์มนำเสนอสภาพแวดล้อมการซื้อขายแบบไม่มีค่าคอมมิชชั่นและค่าใช้จ่ายส่วนต่างเป็นค่าใช้จ่ายในการซื้อขาย โดยมีช่วงสเปรดตั้งแต่ 0.0 ถึง 0.4 pips สำหรับสกุลเงินยูโร 0.4 pips สำหรับ gbpusd และ 0.6 pips สำหรับ gbpjpy การเรียกเก็บเงินทั้งหมดไม่มีค่าคอมมิชชั่น

แพลตฟอร์มการซื้อขาย

FXCCนำเสนอแพลตฟอร์มซื้อขาย mt4 ยอดนิยมแก่นักลงทุน เช่นเดียวกับ mt4 pc, mt4 mobile (สำหรับ ios และ android), mt4 แท็บเล็ต (สำหรับ ios และ android) และ mt4 multi-terminal เทอร์มินัลการซื้อขายนี้ได้รับการยกย่องอย่างสูงจากเทรดเดอร์และโบรกเกอร์เนื่องจากใช้งานง่ายและมีฟังก์ชันที่ยอดเยี่ยม mt4 นำเสนอการสร้างแผนภูมิชั้นยอดและตัวเลือกการปรับแต่งที่ยืดหยุ่น เป็นที่นิยมโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับบอทการซื้อขายอัตโนมัติหรือที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ

ฝาก & ถอน

FXCCรองรับนักเทรดในการฝากและถอนเงินจากบัญชีการลงทุนผ่าน Visa, Mastercard, การโอนเงินผ่านธนาคาร, skrill, neteller, bitpay, cryptocurrencies, eeziepay, webpay และอีกมากมาย ไม่มีข้อกำหนดการฝากขั้นต่ำและไม่มีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการฝาก ค่าธรรมเนียมการถอนแตกต่างกันไปตามวิธีการ

โบนัส

FXCCอ้างว่าเสนอโบนัสเงินฝากครั้งแรก 100% สูงถึง $2,000 ไม่ว่าในกรณีใด คุณควรระมัดระวังให้มากหากคุณได้รับโบนัส ประการแรก โบนัสไม่ใช่เงินของลูกค้า แต่เป็นเงินของบริษัท และการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่หนักหน่วงซึ่งมักจะแนบมากับโบนัสสามารถพิสูจน์ได้ว่าเป็นงานที่น่ากลัวและยาก

สนับสนุนลูกค้า

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงทาง TEL: +44 203 150 0832, FAX: +44 203 150 1475, แชทสดหรือส่งข้อความออนไลน์เพื่อติดต่อ คุณยังสามารถติดตามโบรกเกอร์นี้บนโซเชียลเน็ตเวิร์ก เช่น Twitter, Facebook, Instagram และ LinkedIn ที่อยู่บริษัท: Suite 7, Henville Building, Main Street, Charlestown, Nevis

ข้อเสียข้อดี

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

ข้อมูลทั่วไปของ WeTrade

WeTrade เป็นโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่จดทะเบียนในสหราชอาณาจักรและได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานอำนวยการทางการเงิน (FSA) และหน่วยงานอำนวยการทางการเงินในลาบัวน์ (LFSA) ในมาเลเซีย หน่วยงานอำนวยการทางการเงิน (FSA) เป็นหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินที่มีชื่อเสียงสูงที่สุดในโลกและการกำกับดูแลของมันทำให้ WeTrade ดำเนินการตามมาตรฐานการเปิดเผยและความเป็นธรรมอย่างเคร่งครัด หน่วยงานอำนวยการทางการเงินในลาบัวน์ (LFSA) เป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่เคารพนับถือและการกำกับดูแลของมันให้ความคุ้มครองเพิ่มเติมสำหรับนักเทรด เนื่องจากสถานะการกำกับดูแลของ WeTrade เป็นข้อได้เปรียบที่สำคัญเนื่องจากมันมอบระดับความคุ้มครองและความมั่นใจให้แก่นักเทรดว่าเงินของพวกเขาปลอดภัยและโบรกเกอร์กำลังดำเนินการตามกฎหมาย

สถานะการกำกับดูแล

WeTrade ได้รับการกำกับดูแลโดยหน่วยงานอำนวยการทางการเงินในลาบัวน์ (LFSA) ในมาเลเซียภายใต้โมเดล Straight Through Processing (STP) เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายทางการเงินในท้องถิ่น นอกจากนี้ยังได้รับสถานะการกำกับดูแลนอกภาคกับหน่วยงานอำนวยการทางการเงิน (FSA) ซึ่งรวมถึงการลงทะเบียนธุรกิจเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายการดำเนินงานที่กว้างขึ้น กรอบการกำกับดูแลเหล่านี้ทำให้ WeTrade รักษามาตรฐานการเปิดเผยและความมั่นคงสูง ให้บริการสภาพแวดล้อมการเทรดที่เชื่อถือได้สำหรับลูกค้าของมัน

ข้อดีและข้อเสียของ WeTrade

ข้อดี:

• ได้รับการกำกับดูแลโดย FSA และ LFSA เพื่อความปลอดภัยของเงินลูกค้า
• มีเครื่องมือหลากหลายรูปแบบรวมถึงคู่เงินต่างประเทศ, โลหะ, พลังงาน, ดัชนี, หุ้น และสกุลเงินดิจิตอล
• มีประเภทบัญชีหลากหลายเพื่อเหมาะกับนักเทรดที่แตกต่างกันรวมถึงบัญชีเดโม
• สเปรดแข่งขันและการเลเวอเรจสูงสูงสุดถึง 1:2000
• มีทรัพยากรการศึกษาที่ให้แก่นักเทรดรวมถึงปฏิทินเศรษฐกิจและวิดีโอสอน

ข้อเสีย:

• ตัวเลือกการฝากเงินและถอนเงินจำกัด มีเพียง USDT, โอนเงินผ่านธนาคารและฝากเงินในประเทศที่ยอมรับสำหรับการฝากเงินและยูเนี่ยนเพย์และโอนเงินผ่านธนาคารสำหรับการถอนเงิน
• การสนับสนุนลูกค้าเฉพาะทางด้วยอีเมลและช่องสื่อสังคม
• ข้อมูลที่มีจำกัดเกี่ยวกับพื้นหลังและประวัติของบริษัท
• บัญชี ECN ต้องมีเงินฝากขั้นต่ำ $1000 และคิดค่าคอมมิชชั่น $7 ต่อล็อตที่เทรด

• ข้อดี	ข้อเสีย
  ได้รับการกำกับดูแลโดย FSA และ LFSA	ตัวเลือกการฝาก/ถอนเงินจำกัด
  มีเครื่องมือหลากหลาย	การสนับสนุนลูกค้าจำกัดเพียงอีเมลและช่องสื่อสังคม
  มีประเภทบัญชีหลากหลายรวมถึงบัญชีเดโม	ข้อมูลพื้นฐานและประวัติของบริษัทจำกัด
  สเปรดแข่งขัน; การเลเวอเรจสูงสูงสุดถึง 1:2000	บัญชี ECN: มีเงินฝากขั้นต่ำ $1000, ค่าคอมมิชชั่น $7/ล็อต
  มีทรัพยากรการศึกษาที่ให้

เครื่องมือการตลาด

WeTrade ให้นักเทรดของตนเลือกใช้เครื่องมือกว่า 120 รายการ รวมถึงคู่เงินต่างประเทศ โลหะ พลังงาน ดัชนี หุ้น และสกุลเงินดิจิตอล นี้จะช่วยให้นักเทรดมีโอกาสด diversify พอร์ตการเทรดของตนและเข้าถึงตลาดและสินทรัพย์ที่หลากหลาย นอกจากนี้ การเลือกสกุลเงินดิจิตอลที่ WeTrade นำเสนอมีข้อจำกัดบางส่วนเมื่อเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์อื่นในตลาด

สเปรดและค่าคอมมิชชั่น

WeTrade นำเสนอหลากหลายประเภทบัญชี รวมถึง ECN, Standard, และ STP แต่ละประเภทมีสเปรดและค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกัน บัญชี ECN นำเสนอสเปรดศูนย์แต่เรียกเก็บค่าคอมมิชชั่น $7 ต่อล็อตที่เทรด ทำให้เหมาะสำหรับนักเทรดปริมาณมาก บัญชีมาตรฐานมีสเปรด EUR/USD ตั้งแต่ 1.0 พิปส์โดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น ทำให้เหมาะสำหรับนักเทรดขั้นสูง บัญชี STP มีสเปรด EUR/USD ตั้งแต่ 1.8 พิปส์โดยไม่มีค่าคอมมิชชั่น ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับนักเทรดผู้เริ่มต้น โดยรวมแล้ว สเปรดและอัตราค่าคอมมิชชั่นของ WeTrade เป็นที่แข่งขันและเหมาะสำหรับความต้องการการเทรดที่แตกต่างกัน

บัญชีการเทรด

WeTrade นำเสนอสามประเภทบัญชีเพื่อตอบสนองความต้องการของนักเทรด บัญชี ECN ต้องมีเงินฝากขั้นต่ำสูงสุด $1,000 แต่มีสเปรดต่ำสุดเพียง 0.0 พิปส์พร้อมค่าคอมมิชชั่น $7 ต่อล็อตที่เทรด ทั้งบัญชีมาตรฐานและ STP มีเงินฝากขั้นต่ำ $100 และนำเสนอการเทรดโดยไม่เสียค่าคอมมิชชั่น นอกจากนี้ นักเทรดยังสามารถใช้บัญชีเดโมเพื่อฝึกฝนกลยุทธ์โดยไม่เสี่ยงต่อทุนจริง มีการเลเวอเรจสูงสุด 1:2000 สำหรับทุกประเภทบัญชี แม้ว่าบางนักเทรดอาจชอบเลเวอเรจที่ต่ำกว่านี้

แพลตฟอร์มการเทรด

WeTrade นำเสนอลูกค้าแพลตฟอร์ม MetaTrader 4 (MT4) ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการเทรดที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและใช้งานง่ายในอุตสาหกรรมฟอเร็กซ์ มีรุ่นมือถือเช่นกัน MT4 มีเครื่องมือการวิเคราะห์ทางเทคนิคที่หลากหลาย ตัวชี้วัด และรองรับการเทรดแบบอัลกอริทึมผ่าน Expert Advisors (EAs)

อย่างไรก็ตาม MT4 มีข้อจำกัดบางอย่าง เช่น ตัวเลือกการปรับแต่งจำกัด ขาดปฏิทินเศรษฐกิจที่รวมอยู่ และไม่มีการแจ้งเตือนผ่านโทรศัพท์มือถือ นอกจากนี้ ช่วงเวลาทดสอบย้อนหลังของ MT4 ถูกจำกัด ซึ่งอาจจำกัดความสามารถในการทดสอบกลยุทธ์ของนักเทรดที่ต้องการความถี่ นอกจาก MT4 WeTrade ยังมีแอปมือถือเป็นตัวเลือกแพลตฟอร์มการเทรดอื่น

เลเวอเรจสูงสุด

WeTrade นำเสนอเลเวอเรจสูงสุดถึง 1:2000 ซึ่งสูงเมื่อเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์อื่น นี้ช่วยให้นักเทรดสามารถเพิ่มกำไรได้ด้วยการลงทุนที่น้อยกว่าและมีโอกาสเผชิญกับตลาดมากขึ้น อย่างไรก็ตาม เลเวอเรจสูงยังเพิ่มความเสี่ยงในการขาดทุนสำคัญและการเรียกเก็บเงินหลักประกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับนักเทรดที่ไม่มีประสบการณ์ที่อาจใช้งานไม่ถูกต้องหรือมีการเทรดเกินไปหรือเทรดโดยอารมณ์ นักเทรดที่มีประสบการณ์และมีกลยุทธ์การจัดการความเสี่ยงที่มั่นคงอาจพบว่าเลเวอเรจสูงเป็นประโยชน์ แต่โบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมมีข้อจำกัดในเรื่องเลเวอเรจสูงสุดซึ่งอาจจำกัดนักเทรดไม่ให้ใช้ประโยชน์จากอัตราส่วนเลเวอเรจสูงกว่านี้

ฝากเงินและถอนเงิน

WeTrade ให้บริการตัวเลือกการฝากเงินหลายรูปแบบให้กับลูกค้า รวมถึง USDT, โอนเงินผ่านธนาคาร และการฝากเงินท้องถิ่น ลูกค้าสามารถถอนเงินผ่านการชำระเงินผ่านธนาคารและโอนเงินผ่านธนาคารได้ WeTrade ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการฝากหรือถอนเงิน นอกจากนี้ยังไม่มีขั้นต่ำของบัญชีที่จำเป็น ทำให้เข้าถึงได้สำหรับนักเทรดที่มีงบประมาณต่างกัน อย่างไรก็ตาม ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาการดำเนินการฝาก/ถอนเงินยังมีจำกัด ในขณะที่ WeTrade มีสภาพแวดล้อมการทำธุรกรรมที่ปลอดภัยและมั่นคง แต่มีตัวเลือกการถอนเงินที่จำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับโบรกเกอร์อื่น

ทรัพยากรการศึกษา

WeTrade มีทรัพยากรการศึกษาต่างๆ ที่ให้บริการให้กับลูกค้าเพื่อเพิ่มทักษะในการเทรดและความรู้เกี่ยวกับตลาดทางการเงิน ทรัพยากรเหล่านี้รวมถึงปฏิทินเศรษฐกิจ รายงานตลาด วิดีโอสอน มุมมองของวิเคราะห์ ตัวชี้วัด และช่องทีวี ปฏิทินเศรษฐกิจช่วยให้ลูกค้าทราบข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่จะเกิดขึ้นในอนาคตที่สำคัญที่อาจมีผลต่อตลาด ในขณะที่รายงานตลาดและมุมมองของวิเคราะห์จะให้ข้อมูลที่อัพเดตเกี่ยวกับแนวโน้มของตลาด วิดีโอสอนครอบคลุมหลากหลายหัวข้อตั้งแต่พื้นฐานของการเทรดไปจนถึงกลยุทธ์ขั้นสูง และลูกค้าสามารถเข้าถึงตัวชี้วัดและช่องทีวีต่างๆ เพื่อการวิเคราะห์ทางเทคนิค ทรัพยากรการศึกษามีให้บริการในหลายภาษาเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าจากทุกส่วนของโลก

บริการลูกค้าของ WeTrade

WeTrade มีบริการดูแลลูกค้าอย่างครบวงจรที่มีให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ เช่น อีเมล ยูทูป เฟสบุ๊ค และไลน์ ซึ่งนี้จะให้ลูกค้ามีตัวเลือกหลายทางในการติดต่อทีมสนับสนุนและแก้ไขคำถามของลูกค้าให้เสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่เหมาะสม นอกจากนี้ทีมสนับสนุนยังมีชื่อเสียงในการให้เวลาตอบสนองอย่างรวดเร็วซึ่งทำให้ปัญหาของลูกค้าได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม WeTrade ไม่มีบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์ซึ่งอาจไม่สะดวกสำหรับลูกค้าบางคนที่ต้องการพูดคุยกับตัวแทนโดยตรง นอกจากนี้เวลาในการตอบสนองอาจแตกต่างกันไปตามช่องทางการสื่อสารที่ใช้ และลักษณะของคำถามอาจมีผลต่อเวลาในการตอบสนอง

สรุป

ในสรุป WeTrade เป็นโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่มีสำนักงานในสหราชอาณาจักร และได้รับการควบคุมจาก FSA และ LFSA โบรกเกอร์นี้มีประเภทบัญชีต่างๆ รวมถึง ECN, มาตรฐาน และ STP พร้อมกับการกระจายเสียงที่แข่งขันและการเลเวอเรจสูงสูงสุดถึง 1:2000 โบรกเกอร์รองรับเครื่องมือการซื้อขายต่างๆ รวมถึงคู่เงินต่างๆ เหรียญโลหะ พลังงาน ดัชนี หุ้น และสกุลเงินดิจิตอล โดยรวม WeTrade มีข้อดีบางอย่างเช่นเงื่อนไขการซื้อขายที่แข่งขัน ช่วงเครื่องมือที่สามารถซื้อขายได้ และการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม ซึ่งทำให้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับนักเทรด

อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อเสียบางอย่างเช่น ขาดแพลตฟอร์มการซื้อขายที่เป็นเจ้าของและไม่มีการป้องกันค่าเงินติดลบ ดังนั้น นักเทรดควรพิจารณาอย่างรอบคอบตัวเลือกของพวกเขาและชั่งความได้เปรียบและความเสียก่อนเลือก WeTrade เป็นโบรกเกอร์ฟอเร็กซ์ที่เลือก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ WeTrade

• ฝากเงินขั้นต่ำที่จำเป็นในการเปิดบัญชีกับ WeTrade คือเท่าไหร่?
• ฝากเงินขั้นต่ำที่จำเป็นในการเปิดบัญชี WeTrade ขึ้นอยู่กับประเภทบัญชี ฝากเงินขั้นต่ำสำหรับบัญชี ECN คือ 1,000 ดอลลาร์สหรัฐ ในขณะที่ขั้นต่ำสำหรับบัญชีมาตรฐานและบัญชี STP คือ 100 ดอลลาร์สหรัฐ
• แพลตฟอร์มการซื้อขายที่ WeTrade มีอะไรบ้าง?
• WeTrade มีแพลตฟอร์มการซื้อขาย MetaTrader 4 (MT4) ที่นิยมสำหรับเดสก์ท็อป เว็บ และอุปกรณ์เคลื่อนที่ MT4 เป็นที่รู้จักกันดีสำหรับคุณสมบัติการวาดแผนภูมิขั้นสูง ตัวเลือกการปรับแต่ง และความสามารถในการซื้อขายอัตโนมัติ นอกจากแพลตฟอร์ม MT4 ปกติแล้ว แอป WeTrade ยังเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ลูกค้า WeTrade สามารถเลือกใช้ได้
• ระดับการเลเวอเรจสูงสุดที่ WeTrade มีให้?
• WeTrade มีการเลเวอเรจสูงสุดสูงสุดถึง 1:2000 สำหรับทุกประเภทบัญชี ซึ่งหมายความว่านักเทรดสามารถเปิดตำแหน่งที่มีขนาดสูงสุดถึง 2000 เท่าของยอดเงินในบัญชีของพวกเขา
• ฉันสามารถซื้อขายเครื่องมือใดกับ WeTrade ได้บ้าง?
• WeTrade มีเครื่องมือการเงินหลากหลายสำหรับการซื้อขาย เช่น คู่เงินต่างประเทศ เหรียญโลหะ พลังงาน ดัชนี หุ้น และสกุลเงินดิจิตอล โดยรวมมีเครื่องมือการซื้อขายมากกว่า 120 รายการที่ให้บริการ
• ฉันสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ WeTrade ได้อย่างไร?
• WeTrade มีการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมงผ่านทางอีเมล ยูทูป เฟสบุ๊ค ไลน์ เว็บไซต์บัญชีสาธารณะ WeChat หนังสือแดงเล็ก ๆ BiliBili และอื่น ๆ นักเทรดสามารถติดต่อทีมสนับสนุนได้ตลอดเวลาสำหรับความช่วยเหลือในบัญชีหรือคำถามที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขายของพวกเขา