고객님, 문제에 관하여 자세한 정보를 플랫폼 24시간 고객 서비스로 보내거나, 등록된 이메일로 공식 고객 서비스인 support@exness.com(올바른 이메일 주소 확인)로 이메일을 보낼 수 있습니다. 이미 저희에게 연락하셨다면, 여전히 이메일로 회신하거나 24시간 온라인 고객 서비스에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.

저는 Exness 플랫폼에서 거래를 하고 수십 명의 친구들에게 플랫폼에서 거래하도록 권장했으며, 총 손실은 10만 달러를 초과했습니다. 저는 한 푼도 벌지 못했고, 순전히 고객을 소개한 것입니다. 이제 고객들이 상당한 손실을 입은 상황에서 플랫폼은 악의적으로 위험 관리 조치, 슬리피지, 금지된 이체, 제한된 입출금, 폐쇄된 견적, 손절과 익절 주문 설정 금지 등을 시행했습니다. 이러한 악의적인 조치로 많은 고객들의 극도의 불만이 발생했으며, 아무도 이 문제를 협상하거나 처리하기 위해 나서지 않았습니다. 몇 명의 고객들이 현재 법적 조치를 공동으로 제기하려고 하고 있습니다. 모두가 당신의 플랫폼이 순전히 포지션에 기반한 베팅 거래소임을 알고 있으니, 고객에게 이렇게 엄격하게 대하지 않아도 됩니다. 고객들이 사건을 제기하고 불만을 어디에나 퍼뜨리는 것은 플랫폼의 평판을 심각하게 손상시키고 저에게 많은 문제를 야기합니다. 누군가가 이 문제를 적절히 처리하기 위해 나서기를 바랍니다. 플랫폼이 고객의 거래 방법에 문제가 있다고 판단한다면, 악의적인 조치로 큰 손실을 입히는 대신 고객을 제명해야 합니다. 최근에는 계정 번호 85151875, 85151911, 9398031인 세 개의 특별 지역에서 총 1만 3천 달러 이상을 입금했습니다. 최근 몇 일간 부과된 거래 제한으로 입금이 실패하고 이체가 제한되며 슬리피지가 발생했습니다. 게다가 Mypay와 Chippay라는 두 결제 채널은 입금 주문을 처리하지 않은 채로 두 시간 연속으로 지났습니다. 게다가 자정부터 오전까지 고객 서비스에 연락해도 16통의 미응답 전화로 인해 개인적으로 7천 달러 이상의 손실이 발생했습니다. 많은 고객들이 관련되어 있으며, 플랫폼이 이를 적절히 처리하기를 바랍니다. 이 문제에 신속히 대응하고 이들이 적절히 처리된 후에 저에게 연락해 주시기 바랍니다.