WikiFX는 독립적인 제3자 정보 서비스 플랫폼으로서 사용자에게 포괄적이고 객관적인 브로커 규제 정보 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. WikiFX는 외환 거래 활동에 직접적으로 참여하지 않으며, 어떤 형태의 거래 채널 추천이나 투자 조언도 제공하지 않습니다. WikiFX의 브로커 등급과 평점은 공개적으로 이용 가능한 객관적인 정보를 기반으로 하며 다양한 국가 및 지역의 규제 정책 차이를 고려합니다. 브로커 등급과 평점은 WikiFX의 핵심 제품이며, 당사는 그들의 객관성과 공정성을 손상시킬 수 있는 상업적 행위에 단호히 반대합니다. 당사는 전 세계 사용자의 감독과 제안을 환영합니다. 신고 핫라인: report@wikifx.com
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해결됨
내 계정이 잠겨 있고 모든 자금이 몰수되었습니다 ($13,451)
조정 대상
AUS GLOBAL AUS GLOBAL
조정 안건

출금 불가

요구사항

출금

조정 금액

$13,451(USD)

조정 시간

36일5시간

조정 진행 상황
해결됨
papazh
회신
AUS GLOBAL
안녕하세요, 거래 계좌 6781887이 고객 계약서 파트 B-8-(b), (c), 및 (e) 조항을 위반하여 다음과 같은 이유로 인해 조치가 취해졌습니다: (b) 거래 주문에는 금지된 고 레버리지 거래 또는 과도한 포지션으로 인해 회사에 위험을 초래하는 위험 행동이 포함됩니다. (c) 거래 주문에는 OTC 시장 및 기타 관련 시장과의 상관 관계를 통한 부적절한 이익 창출이 포함됩니다. (e) 거래 주문에는 스왑 정책을 포함하거나 활용하여 스왑 화폐 차익 거래에 참여하거나 보너스 정책을 포함하거나 활용하여 보너스 차익 거래에 참여합니다. 위험 관리 부서에서는 이미 이 문제에 관해 고객에게 이메일을 보냈습니다. 협력은 종료되었습니다.

회신

브로커에게 문의
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브로커에게 문의

심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
papazh
2024년 4월 1일, AUS GLOBAL에 의해 제 계정이 잠겨 강제로 청산되었으며 계정 자금이 몰수되었습니다. AUS GLOBAL은 불법적인 화폐 환매 거래를 이유로 제 계정을 폐쇄하고 자금을 몰수했습니다. 저는 AUS GLOBAL에서 주로 금과 미국 주식을 매매하였습니다. 이번에 관련된 주요 품종과 거래는 주로 11월 말부터 현재까지입니다. 저는 XAUEUR을 매수한 상태입니다. XAUEUR 품종은 AUS GLOBAL에서 장기적인 포지션으로 사용하기 위해 매일 이자를 부과하지만, 부과되는 이자는 매우 낮습니다. 그 당시에는 이 제품의 보유 비용이 매우 낮고 장기적인 포지션을 취할 수 있다고 판단했습니다. 게다가, 2024년의 금리 인하 기대에 대해 매우 낙관적이었기 때문에 AUS GLOBAL에서 XAUEUR을 장기 포지션으로 사용하고 있었습니다. 시장의 첫 분기에 XAUEUR은 2만 달러 이상의 이익을 창출했습니다. 큰 이익 때문에 AUS GLOBAL의 표적이 되었고, 제 자금이 몰수되었습니다. 이전에 AUS GLOBAL이 출금 없이 이익을 창출한다는 이야기를 들어본 적이 있었지만, 그것을 신경 쓰지 않았습니다. 이번에 직접 겪게 되었습니다. AUS GLOBAL이 제시한 이유는 충분하지 않습니다. 그들은 저를 불법적인 화폐 환매 거래로 비난했습니다. 그러나 XAUEUR은 매일 이자를 부과받는데, 이는 전혀 이치에 맞지 않습니다. 제 글을 올리는 것은 제 자금을 되찾기 위한 희망을 품기 위함입니다.

조정 제출

성명서:

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