WikiFX는 독립적인 제3자 정보 서비스 플랫폼으로서 사용자에게 포괄적이고 객관적인 브로커 규제 정보 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. WikiFX는 외환 거래 활동에 직접적으로 참여하지 않으며, 어떤 형태의 거래 채널 추천이나 투자 조언도 제공하지 않습니다. WikiFX의 브로커 등급과 평점은 공개적으로 이용 가능한 객관적인 정보를 기반으로 하며 다양한 국가 및 지역의 규제 정책 차이를 고려합니다. 브로커 등급과 평점은 WikiFX의 핵심 제품이며, 당사는 그들의 객관성과 공정성을 손상시킬 수 있는 상업적 행위에 단호히 반대합니다. 당사는 전 세계 사용자의 감독과 제안을 환영합니다. 신고 핫라인: report@wikifx.com
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해결됨
악의적인 플랫폼 슬리피지로 인해 여러 계정이 50% 이상을 잃었습니다.
조정 대상
FP Markets FP Markets
조정 안건

심각한 슬리피지

요구사항

보상

조정 금액

$37,000(USD)

조정 시간

34일18시간

조정 진행 상황
해결됨
defidoraemon
회신
FP Markets
위험 관리 조사 후, 슬리피지는 시장 변동성에 의해 발생되었으며 플랫폼 동작에 의한 것이 아님을 확인하였습니다. 또한, 이전에 고객 불만 이메일을 받은 후, 주문 번호를 요청하는 답변을 고객에게 보냈으나 고객으로부터 응답이 없었습니다. 다른 문제나 우려 사항이 있으시면 언제든지 FP Markets의 공식 이메일이나 전담 고객 서비스 매니저에게 자유롭게 문의하십시오.

회신

브로커에게 문의
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브로커에게 문의

심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
defidoraemon
2021년 3월 7일 GMT+08:00에 FPMarkets의 두 거래에서 악의적인 슬리피지로 인해, 내 대리점 및 내 이름 아래의 19개 계정이 순자산의 50%를 초과하는 심각한 손실을 입었습니다. 여기서 심각한 슬리피지가 있는 모든 계정을 정리했습니다. 거래 기록에 따르면, 그 때의 오프닝 기간 동안 FP의 거래 품종 XAUUSD.r의 최고 견적가는 2151.45이었고, 최저 견적가는 2146.15였습니다. 그러나 플랫폼이 나에게 제공한 거래 가격은 2152 이상 또는 2154.73과 같이 엄청난 가격이었으며, 최저 종가는 2144.80이었습니다. 이로 인해 수익이 예상되었던 이 19개 계정의 순자산의 50% 이상이 손실되었습니다. 이것은 청산 및 슬리피지의 직접적인 결과였습니다. 이에 대해 플랫폼에게 악의적인 슬리피지로 인한 모든 손실에 대한 보상을 강력히 요청합니다! 또한 새로 가입한 사용자와 기존 사용자가 다르게 대우받는 스크린샷을 정리했습니다. FP 브로커는 동일한 거래 지점에서 동일한 시간대에 새로 등록된 계정을 동일하게 처리하며, 심지어 슬리피지도 허용 범위 내에 있습니다. 그러나 이전에 수익을 올린 기존 사용자의 경우, 계정은 과장된 슬리피지를 경험했으며, 포지션 오프닝 및 클로징이 동시에 슬리피지되었습니다. 이로 인해 동일한 시간대, 동일한 거래 및 동일한 계정 유형에서 거래 가격에 큰 차이가 있는 것을 심각하게 의심합니다. FP 브로커가 슬리피지로 내 이전 계정의 포지션을 먹고 있는 것이 아닌가 의심스럽게 만듭니다. 그렇지 않으면 왜 동일한 시간대, 동일한 거래 및 동일한 계정 유형에서 거래 가격에 그렇게 큰 차이가 있을까요? FP에 충성하는 기존 회원들의 악의적인 슬리피지에 대해서는 절대로 수용할 수 없는 것입니다. 또한 동일한 시간대에 다른 거래 플랫폼에서 동일한 작업의 거래 기록을 정리했습니다. ICMarkets, TMGM, Dooprime, EC Markets 및 기타 브로커에서 내 대리점 아래 동일한 문서 계정의 오프닝 및 클로징 포지션 견적은 모두 정상이며, 수익 마진도 매우 상당합니다. FP 브로커의 기존 회원 계정만 심각한 슬리피지를 겪었습니다. 플랫폼이 어떤 고객도 수익을 내게 허용하지 않을까요? 수익을 내는 회원이 사용하는 계정이 심각한 슬리피지를 겪는다면요. 위에서 언급한 모든 거래에 대한 모든 증거를 명확히 제공할 수 있습니다.

조정 제출

성명서:

1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.

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