해결됨
FXTRADING.comglenn의 외환 배경이 비활성화되어 인출할 수 없으며 mt4가 읽기 전용이 됩니다.
조정 대상 
FXTRADING.com
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$8,864(USD)
조정 시간
20일22시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-06-07
사용자 확인 후 해결됨. 
SHANGGE
SHANGGE홍콩 2023-05-20
보충 자료 SHANGGE
SHANGGE무역 비정상이 무엇인지 언급하지 않았습니다. 그리고 계좌를 개설하고 입금한 후 이전 두 번의 출금에는 아무런 문제가 없었습니다. 왜 3차 출금 시 개인정보 유출 문제가 심각한 영상을 제출해야 하나요? 저는 개인정보 보안과 무리한 요구라는 두 가지 이유로 요구를 거부했습니다. 그리고 영상통화로 손에 들고 있는 신분증을 보여주시거나 관련 사진을 제출해주시면 개인정보 보호에 협조를 드리고자 합니다. 그런데 자꾸 부당한 요구를 하시네요. 요구에 따라 비디오를 제공했다면 다른 핑계로 내 철회를 계속 거부할 것입니다. 그래서 나는 외환 투자자들이 그것에 대해 어떻게 생각하는지 보기 위해 사건을 폭로합니다. 플랫폼이 그렇게 하는 것이 합리적입니까? 괜찮으시면 영상 보내드리겠습니다. 그렇지 않은 경우 백스테이지 로그인 권한을 복원하고 총 8664 USD를 인출할 수 있도록 해 주시기 바랍니다.
보충 자료
호주 2023-05-19
회신 FXTRADING.com
고객은 비정상 거래를 위해 신분증을 들고 있는 동영상을 제출해야 합니다. 그러나 그는 위험 통제 및 규정 준수 확인을 위해 우리와 협력하기를 거부했습니다. 그리고 우리는 보안을 위해 그의 백스테이지 및 거래 계정을 정지시켰습니다. 비디오가 없으면 추가 조사에서 위험 관리 부서와 협력할 수 없습니다. 고객의 자금 안전을 위해 출금 신청을 거부하였습니다.
회신
미국 2023-05-17
보충 자료 SHANGGE 
SHANGGE번호를 잘못 입력해서 죄송합니다. 그리고 정확한 인출 불가 금액은 미화 8864달러가 아니라 미화 8664달러입니다. 그래서 협상하고 싶은 출금 금액도 8664달러다.
보충 자료
홍콩 2023-05-17
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2023-05-17
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2023-05-17
조정 제출 SHANGGE
SHANGGE5월 10일 글렌 외환 플랫폼에 제출된 미화 4,000달러 출금이 취소되었습니다. 전에는 괜찮았는데 지금은 제 계좌가 이유없이 비정상적으로 거래되고 제 배경이 바로 비활성화되고 MT4가 읽기 전용이 된다고 합니다. 내 계정은 현재 미화 8,864달러이며 출금 또는 거래를 제출할 수 없습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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