해결됨
플랫폼이 이익을 훔친다
조정 대상 
IEXS
조정 안건
기타 신고
요구사항
보상
조정 금액
$1,394(USD)
조정 시간
35일19시간
조정 진행 상황
홍콩 2023-01-26
해결됨 
FEI86432
FEI86432영국 2022-12-27
회신 IEXS
친애하는 IEXS 사용자님, 고객님의 계좌 5007766 / 5007341에서 주문 또는 청산 시 이상 현상이 확인되지 않았습니다. 예상보다 높거나 낮은 실행 가격에 대해. 이것은 매도 또는 매수 가격에 대해 때때로 발생하며 설정한 거래 금액은 주문이 실행될 때 시장의 금액과 일치해야 합니다. 구매자와 판매자의 가격과 거래 금액의 불균형은 가격 조정을 유발합니다. 따라서 주문은 차선책 가격으로 실행됩니다. IEXS는 모든 고객이 거래 주문이 실행될 때 거래 청산 제공자가 제공하는 최고의 가격을 누릴 수 있도록 최고의 거래 실행을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 그러나 거래량의 증감 및 시장의 변동으로 인하여 주문의 체결이 어렵거나 고객이 요구하는 가격의 편차가 큰 경우가 있습니다. 한편, 다른 상품의 다른 시장 환경은 다른 주문 실행을 만듭니다. 그리고 우리는 프리미엄 시장 가격을 제공할 우수한 거래 청산 제공자를 찾기 위해 최선을 다할 것입니다. 급격한 시세 변동이나 부진한 시세가 있을 때는 무거운 포지션으로 거래하는 것을 피하는 것이 좋습니다. 전략에 따라 필요한 경우 시장 깊이로 인해 거래 가격과 요구 가격의 불일치 가능성을 줄이기 위해 포지션을 분리하여 입찰하는 것이 좋습니다. 지원해 주셔서 감사합니다. 즐거운 시간 보내세요.
회신
홍콩 2022-12-21
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2022-12-21
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2022-12-21
조정 제출 FEI86432
FEI86432계정 자금이 증가한 후 플랫폼은 이익을 훔치고 주문은 자동으로 0.2-0.4를 추가합니다. 이익이 가장 적은 순간에 포지션이 닫힙니다. 플랫폼에 응답했지만 지금까지 아무런 피드백을 받지 못했습니다. 저는 8랏 이상으로 포지션을 청산했습니다. , 나는 결국 1,300 이상을 잃었고 포지션을 닫은 후 구매 가격을 얻지 못했습니다. 포지션을 닫은 후 어떻게 돈을 잃을 수 있습니까?
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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