WikiFX는 독립적인 제3자 정보 서비스 플랫폼으로서 사용자에게 포괄적이고 객관적인 브로커 규제 정보 서비스를 제공하는 데 전념하고 있습니다. WikiFX는 외환 거래 활동에 직접적으로 참여하지 않으며, 어떤 형태의 거래 채널 추천이나 투자 조언도 제공하지 않습니다. WikiFX의 브로커 등급과 평점은 공개적으로 이용 가능한 객관적인 정보를 기반으로 하며 다양한 국가 및 지역의 규제 정책 차이를 고려합니다. 브로커 등급과 평점은 WikiFX의 핵심 제품이며, 당사는 그들의 객관성과 공정성을 손상시킬 수 있는 상업적 행위에 단호히 반대합니다. 당사는 전 세계 사용자의 감독과 제안을 환영합니다. 신고 핫라인: report@wikifx.com
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해결됨
FXTM의 거액 인출은 두 달 동안 받지 않았고, 그들은 지불인에게 책임을 돌렸습니다.
조정 대상
FXTM FXTM
조정 안건

출금 불가

요구사항

출금

조정 금액

$28,500(USD)

조정 시간

22일10시간

조정 진행 상황
사용자 확인 후 해결됨.
FX3391482489

민감 정보

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심사 통과
WikiFX 분쟁 조정 센터

심사 통과

조정 제출
FX3391482489
MyFXTM ID: 63938676. 거래 계좌 번호: 10577849. 8.19에 4건의 출금이 제출되었지만 도착하지 못했습니다. 출금 번호: 9939485, 9939480, 9939477, 9939474. 4회 출금의 총 금액은 28500USD입니다. FXTM은 지불 제공자에게 송금한 후 영업일 기준 10-20일 이내에 자금이 도착할 것이라고 약속합니다. 그 결과 9.21에 출금을 받지 못했습니다. FXTM은 결제 업체의 기술적인 실패로 인해 송금이 실패했다고 주장하며 28500USD의 자금을 내 계좌로 반환하고 다시 제출해달라고 요청했습니다. 9.22일에 6개의 인출을 다시 제출했으며 인출 번호는 10092094, 10092098, 10092102, 10092108, 10092114, 10092119입니다. 지금까지 20 근무일 이상. 출금한지 두달이 지났는데도 입금이 안되고 지불인도 나에게 아무런 설명이나 해명도 하지 않았습니다. FXTM의 고객 서비스 및 재무 부서는 계정이 승인되지 않은 이유에 대해 결제 제공업체에 문의했지만 피드백을 받지 못했다고 주장했습니다. FXTM의 고객 서비스 부서, 재무 부서, 법무 부서가 잇따라 조치를 취하지 않았고, 결제 업체가 악의적으로 송금을 지연시켰다.

조정 제출

성명서:

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