해결됨
인출이 오랫동안 지연되어 도착하지 않음
조정 대상 
IC Markets Global
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$6,000(USD)
조정 시간
10일11시간
조정 진행 상황
홍콩 2022-08-04
사용자 확인 후 해결됨. 
CANSHANG
CANSHANG홍콩 2022-08-02
보충 자료 
CANSHANG
CANSHANG어제 출금한 6,000달러가 내 계좌로 입금되어 어제 밤에 출금 신청서를 다시 제출했습니다.
보충 자료
홍콩 2022-07-29
보충 자료 CANSHANG
CANSHANG오늘 IC마켓과 상담을 해보니 결제 대행사의 일일 외화환율 한도 때문에 출금이 늦어진다고 해서 기다리라고 하더군요. 그러나 돈은 아직 날짜(오늘 밤)까지 도착하지 않았습니다.
보충 자료
호주 2022-07-27
회신 IC Markets Global
고객님, 정상적으로 출금이 진행되고 있으니 조금만 기다려주세요.
회신
홍콩 2022-07-25
보충 자료 CANSHANG
CANSHANG올바른 계정 이름은 bingxin xue여야 합니다.
보충 자료
홍콩 2022-07-25
보충 자료 CANSHANG
CANSHANG잘못된 이메일 정보를 제공했습니다. 올바른 이메일은 5530667@qq.com이어야 합니다.
보충 자료
홍콩 2022-07-25
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2022-07-25
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2022-07-25
조정 제출 CANSHANG
CANSHANG2022년 7월 7일 오후 내 IC 계정에서 출금을 신청했고, 플랫폼은 2022년 7월 8일에 그것을 기록하고 이메일로 출금 영수증을 보냈습니다. 플랫폼은 자금 인출 시간이 1-3 영업일이며 가장 긴 것은 5 영업일을 넘지 않도록 약속했습니다. 즉, 현재 인출은 늦어도 오늘 저녁까지 계좌에 도착해서는 안됩니다 2022.7.15, 그런데 당일 도착하지 않았습니다. IC 플랫폼 고객 서비스에 문의한 후 정보 양식을 작성하고 요구 사항에 따라 이메일을 보내달라고 요청했습니다. 그 후 상담 상태를 유지했는데, 플랫폼이 재정 문의에 도움이 되고 있다는 답변을 받았습니다. 비즈니스 커뮤니케이션, 참을성 있게 기다리겠습니다. 그런데 오늘까지 출금신청한지 2주가 넘고 거의 3주째인데 출금도 아직 안 오고 언제 온다는 명쾌한 답변도 없습니다. 다음 사항을 알고 싶습니다. 1. 인출은 언제 도착합니까? 2. UnionPay 인출이 계좌에 도착하는 데 한 달이 걸리나요? 3. 이러한 지연의 구체적인 이유는 무엇입니까?
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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