해결됨
48시간 이내에 입금 실패
조정 대상 
IC Markets Global
조정 안건
기타 신고
요구사항
2020031845111314470
조정 금액
$1,511(USD)
조정 시간
13시간
조정 진행 상황
홍콩 2022-02-18
사용자 확인 후 해결됨. 
Win Lai
Win Lai홍콩 2022-02-17
보충 자료 Win Lai
Win Lai2일이 지났는데 고객센터에서 결제 업자의 확인 결과를 기다리는 것과 같은 답변을 받았습니다. 입금이 48시간 이내에 처리되지 않았다는 것을 이해할 수 없습니다. 송금 영수증을 포함한 모든 서류를 제출했습니다. 처음에는 참을성 있게 2시간을 기다리라고 하더군요. 하지만 돈은 이체되었고 그들은 나를 계속 수표 결과를 기다리게 했다. 플랫폼이 고객을 대하는 적절한 방식이 아니라고 생각합니다.
보충 자료
호주 2022-02-17
회신 IC Markets Global
처리하려면 플랫폼 고객 서비스에 문의하십시오.
회신
홍콩 2022-02-17
보충 자료 Win Lai
Win LaiMT4 계좌 70039108, 입금 후 48시간이 지났습니다. 그들은 지불 제공자가 여전히 송금 문제를 확인하고 있다고 말했습니다. 수차례 연락을 취해도 결과가 없다. 돈을 돌려받지 않고 이체했다는 등의 다양한 답변이 옵니다.
보충 자료
홍콩 2022-02-17
회신 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터친애하는 고객, 올바른 MT4/5 거래 계정을 제공하십시오. 당신의 협조에 감사드립니다.
회신
홍콩 2022-02-17
보충 자료 Win Lai
Win Lai입금 후 48시간이 지났습니다. 온라인 고객센터에 여러 번 연락한 후에도 진전이 없었습니다. 모든 단계는 서면 검토 단계에서 중지됩니다. 나는 정확한 송금에 대한 관련 증거를 제공했습니다.
보충 자료
홍콩 2022-02-17
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2022-02-17
심사 통과 WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2022-02-17
조정 제출 Win Lai 
Win LaiIc 입금이 성공적으로 이체되었지만 결제 제공자가 이를 확인할 수 없으며 48시간 이상 자금을 입금할 수 없습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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