해결됨
어제부터 오늘까지 MT4에서 거래 및 인출 할 수 없습니다.
조정 대상 
TRI
조정 안건
출금 불가
요구사항
출금
조정 금액
$0(USD)
조정 시간
30일2시간
조정 진행 상황
홍콩 2021-08-07
해결됨 
XU
XU영국 2021-07-08
회신 TRI
고객님, 저희 회사는 MT4사의 서비스 업그레이드로 인해 정상적으로 거래가 되지 않습니다. 저희 회사는 MT4와 소통 및 후속 조치를 하고 있으며 2일 이내에 재개될 것으로 예상됩니다. 고객은 항상 Tri의 소중한 자산이었고 저희 회사는 직위가 영향을 받는 고객에 대한 완벽한 처리 절차를 갖추고 있습니다. 첫째, 고객은 계좌개설 메일함을 이용하여 이메일을 발송하고, 계좌명과 폐쇄할 직위를 명시하고, 긴급청산을 신청함으로써 긴급청산을 신청할 수 있다. 회복 후에 그것을 다룰 특별한 사람이 있을 것입니다. 보상은 신청 2시간전 최저가로 진행됩니다. 둘째, 긴급청산을 신청하지 않으면 재개 후 2분 이내에 포지션을 청산할 수 있으며, 청산 전 2시간 이내에 가장 좋은 가격으로 보상이 지급됩니다. 셋째, 보상을 신청하려면 포지션을 닫은 후 고객 서비스에 귀하의 이름, 계좌 번호 및 해당 청구서 번호를 제공하십시오. 넷째, 높은 서비스 품질을 유지하고 고객 여러분의 성원에 감사를 표하기 위해 7월 신규 입금액 고액 보너스를 25%로 높였습니다. 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.
회신
홍콩 2021-07-08
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2021-07-08
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2021-07-08
조정 제출 XU 
XU어제부터 오늘까지 MT4에서 거래 및 인출 할 수 없습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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