호주에 위치한 플랫폼은 2월 8일에 돈이 이체되었다고 말했지만 현재까지 도착하지 않았습니다. 적어도 송금 영수증은 제공해야 합니다. 지금은 플랫폼에 손을 뻗을 수 없습니다. WikiFX가 novoxfx가 철회를 처리하도록 촉구할 수 있기를 바랍니다. 돈을 송금한 경우 영수증을 제공하고, 그렇지 않은 경우 가능한 한 빨리 처리하십시오.

플랫폼은 돈이 월요일에 이체되었다고 말했지만 아직받지 못했습니다. WikiFX가 돈을 돌려받는 데 도움이 되기를 바랍니다.

플랫폼에 여러 번 연락을 시도했지만 응답이 없었습니다. 나는 은행 카드에 대한 잘못된 정보를 전혀 알지 못했고, 방금 불만 사항을 제출했을 때 플랫폼에서 내 거래 계좌로 돈을 반환했습니다. 상상할 수 있듯이 돈을 이체하지 않았습니다. 홍콩 은행 카드로 인출 신청서를 다시 제출했으며 WikiFX가 인출을 도와 최대한 빨리 돈을 받을 수 있기를 바랍니다. 금의 매도 주문과 관련하여 저는 거래를 위해 한 대의 컴퓨터를 사용하고 있으며 로그에 마감된 주문에 대한 정보가 없습니다. 전체 로그를 제공할 수 있습니다. 그리고 나는 집이 아닌 밖에서 일하고 있었기 때문에 플랫폼이 어떻게 동일한 IP 주소를 가지고 시스템 로그에서 위치를 열었는지 전혀 모릅니다. 이메일로도 플랫폼에 여러 번 말했지만 답장을받지 못했습니다. WikiFX가 내 권리를 보호하는 데 도움이 되었으면 합니다. 고맙습니다.

귀하의 짧은 금 주문과 관련하여 고객 서비스는 주문을 종료하지 않았다고 주장하는 고객과 여러 번 연락했습니다. 그러나 우리는 고객이 동일한 IP 주소로 주문을 열고 닫은 것을 시스템에서 확인했습니다. 필요한 경우 Novox는 관련 증거를 제공할 수 있습니다. 출금 관련하여 은행명 및 계좌 오류로 인해 2021년 1월 20일 송금으로 출금된 금액이 고객의 MT4 계좌로 반환되었습니다. 따라서 출금 신청서를 다시 제출해 주시고 질문이 있으시면 공식 24시간 고객 서비스에 연락하여 도움을 받으시기 바랍니다.

나는Novox fx 플랫폼과 함께 변경되고 1910 포지션에서 마감 된 숏 골드 주문이있었습니다. 나는이 주문에 대한 포지션을 닫지 않았고 금 가격은 같은 날 급격히 떨어졌고 내 가격은 가장 높은 지점에서 고정되었습니다. 처음부터 끝까지 유일한 데스크톱 컴퓨터를 통해서만 로그인했습니다. 내 컴퓨터 로그에 직위를 닫은 기록이없고, 그 기간 동안 내가 일을하지 않을 때는 작동이 불가능했다. 집에 돌아 갔을 때 밤에 컴퓨터를 켰는데 주문이 비어있는 것을 발견했습니다. 주문이 청산되었습니다. 그리고 플랫폼에서 나에게 보여준 기록, 포지션의 개시와 마감은 ip이지만 마감 포지션의 로그는 내 컴퓨터에서 찾을 수 없습니다. 계정 관리자에게 연락하여 플랫폼에 이메일 불만을 보냈지 만 공식적인 답변을받지 못했습니다. 내가 직접 포지션을 닫고 수익성이있는 주문이라면 플랫폼에 호소 할 시간을 내지 않을 것입니다. 하지만 내 주문은 개인적으로 조작되고 변조되었습니다. 나는 그것을 받아 들일 수 없다. 백엔드 거래자는 주문을 조작했는지 여부를 가장 잘 압니다. 이 문제가 1 주일 이상 아무 응답도없이 계속 된 후 답답해 1 월 20 일 출금을 제출했습니다. 22 일에 결제 금액이 차감되었습니다. 15 일이 지났지 만 아직 도착하지 않았습니다. 다섯 번 기다려야합니다. 계좌는 하루나 이틀 만에 도착했고 돈이 끝날 때까지 기다리지 않았습니다. 나는 플랫폼에 송금 바우처를 요청했는데 플랫폼은 그것을 주려고하지 않았습니다. 이로 인해 플랫폼이 사기로 의심되는 것으로 의심되지만 실제로는 송금이 없었습니다. 이 일련의 플랫폼 작업에 대한 플랫폼을 신뢰할 수있는 방법이 없습니다. 내 목록을 조작하여 잃어버린 모든 돈과 원금을 반환하십시오. (사진은 금색 빈 통나무 1.7-1.9이며 닫는 통나무는 없습니다)