해결됨
시스템이 멈춰서 무대 뒤에서 로그인 할 수 없어 청산이 발생했습니다.
조정 대상 
AUS GLOBAL
조정 안건
스캠
요구사항
2020031816211517242
조정 금액
$1,000(USD)
조정 시간
37일22시간
조정 진행 상황
홍콩 2020-09-12
해결됨 
FX2662113060
FX2662113060호주 2020-08-13
회신 AUS GLOBAL
테스트 결과 당사 MT4 플랫폼 서버는 이상이 없으며 수평적인 가격 변동 등의 이상 상황은 없습니다. 거래를 정상적으로 운영하기 위해 플랫폼 서버에 계정을 연결할 수 있습니다. 당사 플랫폼 서버는 중국 본토 외부에 있으며 계정은 연결 과정에서 중국 본토의 영향을 받아 연결 실패 또는 연결 지연이 발생할 수 있습니다. 더 나은 네트워크 환경에서 운영하기 위해 거래 플랫폼에 로그인하십시오. 온라인 거래에는 하드웨어, 소프트웨어, 인터넷 연결 실패 및 불가항력 요인(예: 특수 기상 조건, 노동 분쟁 통신 등)을 포함하되 이에 국한되지 않는 특정 위험이 있습니다. 당사는 귀하의 장비, 신호 수신 또는 인터넷을 통한 연결의 신뢰성을 제어할 수 없기 때문에 온라인 거래 중 발생하는 통신 장애, 왜곡 또는 지연에 대해 책임을 질 수 없으며 책임을 지지 않습니다.
회신
홍콩 2020-08-06
브로커에게 문의 
WikiFX 해외 고객 서비스
WikiFX 해외 고객 서비스브로커에게 문의
홍콩 2020-08-06
심사 통과 
WikiFX 분쟁 조정 센터
WikiFX 분쟁 조정 센터심사 통과
홍콩 2020-08-05
조정 제출 FX2662113060
FX26621130603 월 25 일에 XAU / USD를 거래했습니다. AUSFOREX 시스템이 멈추는 동안 청산이 발생했습니다. XAU / USD와 함께 200 핍 스프레드가있었습니다. 무대 뒤에서 로그인 할 수 없었습니다. $ 1000가 사라졌습니다.
조정 제출
성명서：
1. 위의 내용은 사용자 개인적인 견해를 나타낼 뿐 WikiFX의 입장을 나타내지 않습니다.
2.허가 없이 본 플랫폼 사례를 불펌하는 것은 금지됩니다. 위반 시 법적 책임을 묻겠습니다.
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