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견고한 거래 플랫폼, 무난한 고객 서비스: EPFX의 이중 현실

FX1524833598

6-10년

남아프리카 공화국

중간 평가

긍정적인 점부터 시작하여 거래 플랫폼 성과에 대해 이야기해 보겠습니다. 꽤 견고해서 거짓말은 하지 않을 것입니다. 그런데 모든 장미에는 가시가 있잖아요? EPFX에서 가장 눈에 띄는 것은 고객 서비스입니다. 정중하게 표현하면 '부족함'이다. 한 번 거래에 문제가 있었는데 도움이 되고 시기적절한 응답을 받는 것은 이빨을 뽑는 것과 같았습니다. 그들의 철수 속도 역시 단거리 경주가 아닌 마라톤과 비슷할 수 있습니다. 손가락을 꼬고 철수를 기다리는 것은 가장 즐거운 경험이 아니었습니다.

원문

Solid Trading Platform, Lackluster Customer Service: EPFX's Dual Reality

Starting with the positives, let's talk about trading platform performance. It's pretty solid, not gonna lie. But, every rose has its thorns, right? With EPFX, the glaring one for me is their customer service. To put in a polite term, it's 'lackadaisical'. Had an issue with a transaction once and getting a helpful, timely response was like pulling teeth. Their withdrawal speed too can be a bit like a marathon, not a sprint. Keeping fingers crossed and just waiting for my withdrawal was not the most pleasant experience.

남아프리카 공화국 2023-12-02

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