슬리피지는 3000 픽셀이었습니다. 고객 서비스는 그것이 스프레드라고 말했습니다. 확인 후에도 고객 서비스는 항상 그것이 스프레드라고 말했습니다.

2024년 6월 4일, 저는 EURNZD에서 1.76035에 매도 주문을 했습니다. 저는 H1/H4를 사용하여 제 자체적이고 전문적이지 않은 분석으로 주문을 진행합니다. 다음 날인 6월 5일에는 주문이 이익을 창출하려고 했습니다. 그래서 다른 계정에서 200달러를 입금하고 주문을 했습니다. 주문량은 0.10 매도로, 약 1.76035 정도에서 주문을 했습니다. 세 번째 날인 6월 6일에 일어나서 핸드폰을 확인하니 제 계정이 청산되었습니다. 저는 S/L을 1.76700으로 설정했었습니다. 하지만 주문을 확인해보니 S/L은 아래 그림과 같이 1.79135로 설정되어 있었습니다. 저는 완전히 혼란스러웠습니다. 이 문제에 대해 고객 서비스에 문의했고, 고객 서비스 이메일이 수십 번 이상 왔습니다. 내용은 모두 동일했습니다: "시장 개장 시간이라서 스프레드가 넓었다"고 합니다. 저는 하루 스프레드가 15 내외로 적당하다고 생각하며, 6월 6일 밤에만 3000픽셀의 스프레드가 나타났습니다. 여기에 제 증거가 있습니다. 저는 매수 및 매도 픽셀을 확인하기 위해 H4/D1 그림을 사용해야 합니다. 이것은 무자비하다고 생각되어 공개하고 싶습니다. 이 문제를 어떻게 처리해야 할지 누군가 알려주길 바랍니다. 그렇지 않으면 수용해야 할 것 같습니다.