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BT는 출금을 처리하지 않습니다 - 소유자 인증 = 부정 계정

Phan Toàn
1년 내

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저는 BT Markets에서 계정을 열었습니다. ID: 311574. $1,348의 인출 주문을 했지만 바닥이 승인하지 않았습니다. 핫라인에 전화하니, 그들은 단지 관련 부서에 처리를 알리기만 하고, 그런 다음 직원이 전화를 걸어 (0598400623) 보고합니다. 거래소의 지원 직원 (Tien Thanh이라는 이름)은 계정 소유자 확인 및 주식 코드 구매 방법이 필요하다고 알려주었습니다. 그런 다음 거래소가 인출 주문을 처리할 것이라고 했습니다. 처음에는 구매하지 않았고, 대기 기간 후에 거래소 규정에 따르면 48시간이지만 거래소는 여전히 내 인출 주문을 처리하지 않았습니다. 그룹의 신호 지원 전문가에게 연락하여 내 계정을 확인해 달라고 요청했습니다 (거래소에 들어가면 이 전문가에게 돈을 입금하고 거래를 시작했습니다). 그는 이미 경찰에 신고했고, 내 계정이 중개 계정으로 의심되며 주식을 구매하여 소유자 계정을 확인하는 것이 필요하다고 말했습니다. 그런 다음 거래소의 지원 직원이 소유자 계정을 확인하기 위해 다시 전화했을 때, 요청에 따라 COTTON 주식을 구매했습니다. 막 주식 1주를 샀을 때, 내 계정 상태가 NEGATIVE $6,999로 변경되었습니다. 그 때 지원 직원도 전화를 끊었습니다. 즉시 전화했지만 전화를 받지 않았습니다. 거래소 핫라인을 통해 사건을 신고했지만, 구체적인 처리 시간이 없이 정보를 수신 및 전달하는 것뿐이었습니다. 다음 날에 다시 핫라인을 통해 전화했지만 이전과 같은 답변을 받았습니다. "관련 부서가 처리를 기다리고 있습니다." 지원 전문가와 신호 지원 직원 (Khanh An)에게 문자를 보내어 사기당했다고 알렸지만, 그들은 아무도 아무도 사기치 않았다고 말했습니다 (나는 사기당하지 않았으므로 이 문장을 쓸 필요가 없습니다). 그리고 신호 수신 그룹에서도 제가 제거되었습니다. 지원 직원 (Tien Thanh)의 전화가 COTTON 주식을 구매하도록 지시한 증거가 있습니다.

원문

BT Ko xử lý rút tiền - xác thực chính chủ = âm TK

Tôi có mở TK tại BT Markets, ID: 311574. Tôi làm lệnh rút tiền 1,348$ nhưng sàn ko duyệt, gọi hotline thì chỉ tiếp nhận và báo chờ bộ phận liên quan xử lý, sau đó có nhân viên gọi (0598400623) báo là nhân viên hỗ trợ của sàn (tên Tiến Thành), báo tôi cần xác nhận tài khoản chính chủ = cách mua mã cổ phiếu, thì sàn mới xử lý lệnh rút tiền, lần đầu tôi ko mua, và sau thời gian chờ đợi theo quy định của sàn là 48h, nhưng sàn vẫn ko xử lý lệnh rút tiền của tôi, tôi có liên hệ với chuyên gia hỗ trợ tín hiệu trong Nhóm (khi tôi vào sàn giao dịch thì tôi liên hệ với chuyên gia này để nạp tiền và giao dịch) để nhờ hỗ trợ kiểm tra TK của tôi, thì anh báo đã báo bên phòng chính sách rồi, và TK của tôi đang nghi là TK trung gian và việc mua cổ phiếu để xác minh TK chính chủ là dĩ nhiên, sau đó khi nhân viên hỗ trợ của sàn gọi lại để xác nhận TK chính chủ thì tôi đã thực hiện theo yêu cầu là mua cổ phiếu COTTON, khi vừa BUY 1 cổ phiếu COTTON thì TK của tôi chuyển trạng thái là ÂM 6,999$. Khi đó nhân viên hỗ trợ cũng ngắt máy luôn, tôi gọi ngay nhưng ko nghe máy. Tôi đã phản ánh lại sự việc qua hotline của sàn, nhưng cũng chỉ là tiếp nhận và chuyển thông tin, ko có thời gian cụ thể xử lý cho tôi. Những ngày sau đó tôi có gọi lại hotline và cũng nhận được câu trả lời như các lần trước là “chờ bộ phận liên quan xử lý”. Tôi có nhắn tin với chuyên gia hỗ trợ và nhân viên hỗ trợ đưa tín hiệu (Khánh An) báo về việc tôi bị lừa, thì báo là ko ai lừa ai (Tôi ko bị lừa thì tôi ko phải viết những dòng này), và tôi cũng bị xóa khỏi nhóm nhận tín hiệu. Tôi có bằng chứng về cuộc gọi của nhân viên hỗ trợ (Tiến Thành) hướng dẫn tôi mua cổ phiếu COTTON và các bằng chứng liên quan.

베트남 2024-03-05
출금 불가

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