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탈퇴한지 7일이 지났습니다.

Marco766

1-2년

말레이시아

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저는 2023년 10월 8일에 2380.92usd의 출금 요청을 했습니다. 출금한 지 7일이 지났습니다. 출금 상태는 여전히 수표 대기 중으로 표시됩니다. Vonway 사용자가 2023년 8월 14일에 출금을 했고 단 3시간 만에 출금이 승인되었습니다. 라이브 채팅을 요청했지만 문제를 회피하고 트래픽이 많다고 계속 말합니다. 헬프 데스크 티켓을 생성한 후에도 , Vonway 팀도 트래픽이 많은 동일한 답변을 저에게 회신합니다. 특정 날짜 또는 시간을 요청하면 출금을 승인할 것입니다. , 인출 처리 시간이 현재 평소보다 깁니다." 하지만 다른 사용자의 탈퇴는 즉시 승인할 수 있습니까? 그런데 왜 내 것은 7일이 걸리고 여전히 수표를 대기 중입니까? 내 이익을 지불해 주세요.

원문

It's been 7 days since withdrawal placed,

I've placed a withdrawal request of 2380.92USD on 10/8/2023, It's been 7 days since my withdrawal placed, withdrawal status still showing pending check.One of the my friend, Vonway user, placed a withdrawal on 14/8/2023, and his withdrawal approved in just 3 hours.I ask live chat , but they just evading the problem , keep telling me they are facing high traffic.Even when I created a help desk ticket, the Vonway team also replying me the same answer , which they are facing high traffic.When I ask for a specific date or time which they will approve my withdrawal , they just escaping from my question, keep telling me the same answer which "due to  unforeseen circumstance, the withdrawal processing time is currently longer than usual". But thy other user withdrawal can approve immediately? But why mine take 7 days and still in pending check?Please pay me my profits.

말레이시아 2023-08-17
출금 불가

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