وجدت FCA أن بعض الشركات متأخرة في التخطيط لواجب المستهلك الجديد

مع بقاء ستة أشهر قبل دخول واجب المستهلك حيز التنفيذ ، نشرت هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) مراجعة لكيفية تخطيط الشركات لتنفيذ الواجب.

استعرضت هيئة السلوك المالي (FCA) عينة من خطط التنفيذ ووجدت أن العديد من الشركات تظهر أنها تتفهم وتتبنى التحول نحو تقديم نتائج جيدة للعملاء ، وهو ما سيحققه الواجب ، وأنشأت برامج عمل مكثفة للامتثال لها بشكل صحيح.

ومع ذلك ، وجدت FCA أيضًا أن بعض الشركات متأخرة أكثر في تخطيطها ، لذلك هناك خطر من أنها قد تكافح لتطبيق الواجب بشكل فعال بمجرد دخول القواعد حيز التنفيذ.

على سبيل المثال ، حددت الهيئة التنظيمية الخطط التي تقدم القليل من التفاصيل حول من يقود برنامج التنفيذ الشامل والمسؤول عنه ، أو من يقود مسارات العمل المختلفة داخل البرنامج.

في بعض الحالات ، كان هناك المزيد من الأدلة المحدودة على أن مجالس الشركات واللجان قامت بفحص الخطط بشكل صحيح وتحديها. في أحد الأمثلة ، لم يكن هناك دليل على المشاركة مع رئيس الشركة أو غيره من المديرين غير التنفيذيين ، وطرح مجلس الإدارة سؤالاً واحداً فقط قبل الموافقة على الخطة. في مثال آخر ، أظهر محضر المجلس أن الخطة تمت الموافقة عليها دون مناقشة.

لم تحدد بعض الخطط أي توقيتات ، حتى بشكل مؤقت ، عندما يتم تقديم تحديثات التقدم في برنامج التنفيذ إلى هيئات الحوكمة الرئيسية ، بما في ذلك مجلس الإدارة.

اقترحت بعض الخطط أن الشركات بحاجة إلى تطوير نهجها بشكل أكبر حول كيفية تفاعلها مع مجلس الإدارة والتنفيذي بعد التنفيذ لتقديم ضمان مستمر بأنها تلبي التوقعات بموجب الواجب.

خلال الأشهر الستة المتبقية من فترة التنفيذ هذه ، تريد هيئة السلوك المالي (FCA) من الشركات التركيز بشكل خاص على:

تحديد الأولويات : يجب على الشركات التأكد من أنها تعطي الأولوية بشكل فعال ، مع التركيز على المجالات التي سيكون لها أكبر تأثير على النتائج بالنسبة للمستهلكين.

إجراء التغييرات المطلوبة : تحث هيئة السلوك المالي (FCA) الشركات على التأكد من أنها تجري التغييرات اللازمة حتى يتلقى المستهلكون اتصالات يمكنهم فهمها ، والمنتجات والخدمات التي تلبي احتياجاتهم وتقدم قيمة عادلة ، ويحصلون على دعم العملاء الذي يحتاجون إليه ، عندما يحتاجون إليه .

العمل مع الشركات الأخرى : تحتاج الشركات إلى مشاركة المعلومات والعمل عن كثب مع شركائها التجاريين للتأكد من أنهم جميعًا يقدمون نتائج جيدة للعملاء. وجدت FCA أن بعض الشركات تحتاج إلى تسريع هذا العمل لتنفيذ الواجب في الوقت المحدد.

تدخل القواعد حيز التنفيذ في 31 يوليو 2023 للمنتجات أو الخدمات الجديدة والحالية المفتوحة للبيع أو التجديد ، و 31 يوليو 2024 للمنتجات أو الخدمات المغلقة.

حول WikiFX

WikiFX عبارة عن منصة للبحث عن المعلومات المالية للشركات في جميع أنحاء العالم، واجبها الأساسي هو إعطاء منظمات تداول العملات الأجنبية المدرجة مع البحث عن المعلومات الأساسية، والبحث عن الترخيص التنظيمي، وتقييم الائتمان، وتحديد المنصة، وغيرها من الخدمات.

تحتوي WikiFXعلى تفاصيل أكثر من 40,000 وسيط فوركس عالمي، مما يمنحك ميزة كبيرة أثناء البحث عن أفضل وسطاء الفوركس.

إذا كنت تريد معرفة المزيد من المعلومات حول موثوقية وسطاء معينين، يمكنك فتح موقعنا على الإنترنت (https://www.WikiFX.com/ar(

أو يمكنك تنزيل تطبيقWikiFXمجانًا من خلال هذا الرابط (https://www.WikiFX.com/ar/download.html(

يعمل تطبيقWikiFXبشكل جيد في كل من نظام Android ونظام IOS، ويوفر لك الطريقة الأسهل والأكثر ملائمة للبحث عن الوسطاء الذين يثيرون فضولك.