تم الحل
قامت Exness بتصفية مراكزي على الرغم من وجود هامش كافٍ في حسابي، وقامت تلقائيًا بوضع أوامر عكسية بالنسبة لي.
موضوع
Exness
مشكلة
أخرى
متطلبات
آخر
المبلغ
$1,134(USD)
الوقت
43يوم17ساعة
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/append/language/ar/resolvebit.png)
تقدم الوساطة
هونغ كونغ 2024-07-13
تم الحل
WUDAO80675
قبرص 2024-06-13
الرد
Exness
عزيزي العميل، فيما يتعلق بمشكلتك، يمكنك إرسال المعلومات التفصيلية إلى خدمة العملاء على مدار 24 ساعة في المنصة، أو إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية على العنوان support@exness.com (تأكد من صحة عنوان البريد الإلكتروني) باستخدام البريد الإلكتروني المسجل على منصتنا. إذا كنت قد تواصلت معنا، يرجى الرد على البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة. شكرًا لك.
الرد
هونغ كونغ 2024-05-31
الإتصال بالوسيط
خدمة عملاء WikiFX
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/oversea.png)
الإتصال بالوسيط
هونغ كونغ 2024-05-31
تم التحقق منه
مركز الوساطة WikiFX
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/app/other/appendOfficial.png)
تم التحقق منه
هونغ كونغ 2024-05-30
بدء الوساطة
WUDAO80675 ![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/05/1541945952/20240530_705315.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/05/1541945952/20240530_963144.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/05/1541945952/20240530_667392.png-detail)
قاموا بإجبار التصفية على الرغم من وجود هامش كافٍ ووضعوا أوامر عكسية تلقائيًا. لم يتم استجابة خدمة العملاء بشكل صحيح ورفضوا استرداد الأموال للعملاء.
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/05/1541945952/20240530_705315.png-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/05/1541945952/20240530_963144.jpg-detail)
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2024/05/1541945952/20240530_667392.png-detail)
بدء الوساطة
بيان:
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً