تم الحل
يتقلب السوق ، وتوفي كل من جهاز الكمبيوتر الشخصي والهاتف المحمول. على الرغم من وضع وقف الخسارة ، فإن السوق لا يوقف الخسارة باستثناء سوق الفجوة.
موضوع 
Exness
مشكلة
انزلاق شديد
متطلبات
تعويضات
المبلغ
$315(USD)
الوقت
45يوم19ساعة
تقدم الوساطة
هونغ كونغ 2023-07-10
حل بعد تأكيد الوسيط 
ZHUOZHUO9640
ZHUOZHUO9640قبرص 2023-06-26
الرد Exness
عزيزي العميل ، فيما يتعلق بمشكلتك ، يمكنك إرسال المعلومات التفصيلية لمنصة خدمة العملاء على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة أو إرسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء الرسمية ، support@exness.com (تأكد من العنوان الصحيح) ، مع بريدك الإلكتروني المسجل لدى exness. إذا اتصلت بنا من قبل ، فيرجى الاستمرار في الرد عبر البريد الإلكتروني أو التواصل مع خدمة العملاء الرسمية عبر الإنترنت على مدار 24 ساعة للحصول على المساعدة. شكرًا لك.
الرد
هونغ كونغ 2023-05-26
المواد التكميلية ZHUOZHUO9640 
ZHUOZHUO9640يستمر السوق في التقلب. وألاحظ أن أسعار السوق تُعرض بشكل طبيعي على المنصات الأخرى وبرامج اتجاهات التداول. لذا فإن فشل إغلاق المركز لم يكن بسبب فجوة السعر. في غضون 5 دقائق ، فشل الخادم في الاتصال وتعذر إغلاق المراكز تلقائيًا على الرغم من تفعيل سعر وقف الخسارة.
المواد التكميلية
هونغ كونغ 2023-05-26
الإتصال بالوسيط 
خدمة عملاء WikiFX
خدمة عملاء WikiFXالإتصال بالوسيط
هونغ كونغ 2023-05-26
تم التحقق منه 
مركز الوساطة WikiFX
مركز الوساطة WikiFXتم التحقق منه
هونغ كونغ 2023-05-25
بدء الوساطة ZHUOZHUO9640 
ZHUOZHUO96401. الآن تقلبت السوق وانهيار الخادم. لا يمكن توصيل الهاتف المحمول والكمبيوتر الشخصي في نفس الوقت ، لذلك لا يمكن إغلاق الموضع في الوقت المناسب. السعر كسعر الإغلاق 2. بعد أن بدأ السوق في التقلب مرة أخرى ، لم يتم إيقاف وقف الخسارة في الوقت المناسب وفقًا لموقف وقف الخسارة المحدد ؛ بدلاً من ذلك ، كان سعر الإغلاق يعتمد على السعر الفوري عندما تكون محطة الكمبيوتر الشخصي متصلة بالخادم
بدء الوساطة
بيان：
١_ يمثل المحتوى أعلاه وجهة نظر شخصية فقط ، ولا يمثل موقف WikiFX
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
٢_يحظر إعادة طبع الحالات غير المصرح بها في هذه المنصة. سيتم متابعة المجرمين والزامهم قانونياً
المنشور السابق
لن يتم إغلاق الأرباح ولن تتم معالجة النتائج
الصين
التالي
Exnessرسوم خبيثة أسعار الفائدة العالية بين عشية وضحاها
الصين
مشاهدة المزيد
حمّل تطبيق WikiFX
