نقوم بمراجعة سجلات المركز لحساب التداول الخاص بك ونتوصل إلى الاستنتاج أدناه. يرجى ملاحظة أنه وفقًا للفقرة 1.3 ، D جزء من اتفاقية العميل ، للعملاء الذين يستخدمون الوصول إلى البيانات لتقديم الطلبات من خلال جهاز كمبيوتر متوافق متصل بالإنترنت ، يحق لشركتنا تنفيذ هذه الطلبات بناءً على الوصول إلى بيانات منصة التداول ، دون مزيد من التشاور مع العميل. وهذا النوع من الطلبات له قوى ملزمة للعملاء. لذلك إذا قام شخص ما بتسجيل الدخول بنجاح إلى منصة التداول باستخدام معلوماتك (رقم حساب التداول وكلمة المرور) ، وأرسل الطلبات ، فسيتم تنفيذ الصفقة. لذلك فإن هذا الوضع لا يستوفي شروط التعويض. يكشف الاستلام والتنفيذ الناجح لتعديل الأمر على عنوان IP 43.138.xxx.xxx أن محطة التداول قد سجلت الدخول بمعلومات حساب التداول 48020552 أرسلت أمرًا تم تنفيذه الآن. من أجل الأمان ، يُنصح بإعادة تعيين كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Exness في الصفحة الفردية. يرجى توخي الحذر مع كلمة مرور حسابك وعدم الكشف عنها للآخرين. بالإضافة إلى ذلك ، يرجى التأكد من أنه لا يمكن لأشخاص آخرين الوصول إلى منصة التداول الخاصة بك عند تسجيل الدخول إلى الحساب. وفي الوقت نفسه ، يجب أن تعرف دائمًا حالة عمل برنامج EA الخاص بك. إذا كان لديك أي سؤال حول تنفيذ طلبك أو غيره ، فيرجى الاتصال بنا.

اتصلت بخدمة العملاء وقالوا إن كلمة المرور تم تسريبها ، لكنني لم أسرب كلمة المرور من جانبي مطلقًا. كان فقط من دون سبب. في ثانية واحدة ، وضعت عشرات الأيدي في نفس الوقت.