نظام XAUSUD (الذهب المقوم بالدولار) لمنصة الصرف الأجنبي في جمهورية الصين الشعبية يحسب بشكل غير طبيعي ويؤدي إلى التصفية ، وطلب التعويض
مرحبًا ، أثناء صفقة XAUUSD المتنوعة في 7 مارس (وقت نظام التداول: 2023.03.07 15:52:06) ، نظرًا لخطأ حساب نظام منصة PRC ، تم إجبار أوامر صفقاتي ذات الصلة على الإغلاق ، مما أدى إلى خسائر . متابعة الاتصال قالت خدمة عملاء المنصة ، خدمة العملاء الخاصة بهم ، أن السبب هو أن ترتيب المركز قد لامس خط التصفية الإجباري ، ولا توجد مشكلة في التصفية القسرية. (كما هو موضح في الصورة) توضح بيانات الخلفية المستوردة من النظام أنه أثناء التصفية الإجبارية ، فإن سعر التصفية الإجباري للذهب (شراء ، 0.55 عقد) هو 1841.24 دولارًا ، والربح العائم هو 9970.40 دولارًا. الذهب الذي أمتلكه (بيع ، 0.05 × 4 ، إجمالي 0.20 عقد بيع على المكشوف)) سعر التصفية الإجباري هو 1841.46 دولارًا ، والخسارة العائمة هي 908.05 دولارًا. (بالنظر إلى ربح الكتاب يزيد بنحو 10 أضعاف عن الخسارة). انتشار التداول حوالي 0.22 دولار. ليست هذه هي حالة انزلاق السبريد والتوسع المجنون في فروق الأسعار ، فإن نظام التداول سيصبح في الواقع سلبيًا ويفرض التصفية. عزيزي منصة حماية الحقوق والمتداولين ، يرجى مراجعة ما إذا كان ذلك معقولًا ، شكرًا لك! قدم الآن طلبًا للمساعدة في المطالبة بالتعويض من منصة جمهورية الصين الشعبية ، أو تعويض مبلغ الخسارة ذي الصلة أو الرد على الطلبات ذات الصلة التي تم تصفيتها خلال هذه الفترة ، شكرًا لك!
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn/stamp/language/ar/208004.png)
التالي هو التوصية الأصلية
PRC外汇平台的XAUSUD(美元计价黄金)系统计算异常导致爆仓,申请赔偿
您好,3月7日的XAUUSD品种交易中(交易系统时间:2023.03.07 15:52:06),因PRC平台的系统计算错误,把我持仓的相关订单强制平仓,造成损失,后续联系该平台的客服,他们客服表示原因是持仓的订单触及强平线,强平无问题。 (如图)从系统导入的后台数据显示强平时,黄金(buy,0.55手做多)强平价格是1841.24$,浮盈9970.40$,我持仓的黄金(sell,0.05×4,共0.20手做空)强平价格是1841.46$,浮亏908.05$,(看账面上盈利比亏损多近10倍)交易点差约0.22$。这种不是点差滑点与疯狂扩大点差的情况下,交易系统居然会变成负数强制平仓。 请尊敬的维权平台与交易者们审核是否合理,谢谢! 现申请帮忙向PRC平台索赔,赔偿相关损失金额或回复该时段被强平的相关订单,谢谢!
![](https://h8imgs.ruiyin999.cn//app/2023/03/1885460521/20230322_583153.png-detail)