معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.

معلومات عامة عن WeTrade

WeTrade هو وسيط فوركس مسجل في المملكة المتحدة وتنظمه هيئة الخدمات المالية (FSA) وهيئة خدمات لابوان المالية (LFSA) في ماليزيا. تعتبر هيئة الخدمات المالية واحدة من أكثر هيئات الرقابة المالية سمعة في العالم، وإشرافها يضمن أن WeTrade يعمل وفقًا لمعايير صارمة للشفافية والعدالة. هيئة خدمات لابوان المالية أيضًا هي جهة رقابة محترمة وإشرافها يوفر طبقة إضافية من الحماية للمتداولين. الوضع التنظيمي لـ WeTrade هو ميزة هامة حيث يوفر للمتداولين مستوى من الحماية والتأكيد على أن أموالهم آمنة وأن الوسيط يعمل وفقًا للقانون.

الوضع التنظيمي

WeTrade يخضع للتنظيم من قبل هيئة خدمات لابوان المالية (LFSA) في ماليزيا بموجب نموذج المعالجة المباشرة (STP)، مما يضمن الالتزام باللوائح المالية المحلية. بالإضافة إلى ذلك، يحمل الوضع التنظيمي البحري مع هيئة الخدمات المالية (FSA)، والذي يشمل تسجيل الأعمال للامتثال التشغيلي الأوسع. تلك الأطر التنظيمية تضمن أن WeTrade يحافظ على معايير عالية من الشفافية والأمان، وتوفر بيئة تداول موثوقة لعملائه.

مزايا وعيوب WeTrade

مزايا:

• تنظمها هيئة الخدمات المالية (FSA) وهيئة خدمات لابوان المالية (LFSA)، مما يضمن سلامة أموال العملاء
• مجموعة واسعة من الأدوات بما في ذلك العملات الأجنبية، المعادن، الطاقة، المؤشرات، الأسهم، والعملات المشفرة
• أنواع حساب متعددة لتناسب المتداولين المختلفين، بما في ذلك حساب تجريبي
• انتشار تنافسي ورافعة مالية عالية تصل إلى 1:2000
• موارد تعليمية متاحة للمتداولين، بما في ذلك التقويم الاقتصادي والبرامج التعليمية بالفيديو

عيوب:

• خيارات إيداع وسحب محدودة، مع قبول USDT والتحويل البنكي والإيداع المحلي للإيداع والدفع بالاتحاد والتحويل البنكي للسحب
• دعم العملاء متاح فقط عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
• المعلومات المتاحة عن خلفية الشركة وتاريخها محدودة
• يتطلب حساب ECN الحد الأدنى للإيداع $1000 ويفرض عمولة قدرها $7 لكل لوت تداول.

• مزايا	عيوب
  تنظمها هيئة الخدمات المالية (FSA) وهيئة خدمات لابوان المالية (LFSA)	خيارات إيداع/سحب محدودة
  مجموعة واسعة من الأدوات	دعم العملاء محدود إلى البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي
  أنواع حساب متعددة، بما في ذلك تجريبي	معلومات محدودة عن خلفية الشركة
  انتشار تنافسي؛ رافعة مالية عالية تصل إلى 1:2000	حساب ECN: الحد الأدنى للإيداع $1000، عمولة $7 لكل لوت تداول
  موارد تعليمية متاحة

أدوات السوق

WeTrade يقدم لمتداوليه مجموعة واسعة من أكثر من 120 أداة للاختيار من بينها، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية، المعادن، الطاقة، المؤشرات، الأسهم والعملات المشفرة. يوفر ذلك للمتداولين فرصة رائعة لتنويع محفظتهم التداولية والوصول إلى مجموعة متنوعة من الأسواق والأصول. بالإضافة إلى ذلك، فإن اختيار العملات المشفرة التي يقدمها WeTrade محدود إلى حد ما مقارنة ببعض الوسطاء الآخرين في السوق.

الانتشار والعمولات

WeTrade يقدم مجموعة متنوعة من أنواع الحسابات، بما في ذلك ECN و Standard و STP، كل منها له انتشارات ورسوم مختلفة. يوفر حساب ECN انتشارات صفرية ولكنه يفرض عمولة قدرها 7 دولارات لكل لوت تم تداوله، مما يجعله مناسبًا للمتداولين ذوي الحجم الكبير. يوفر حساب Standard انتشارات EUR/USD أقل تبدأ من 1.0 نقطة دون عمولة، مما يجعله مثاليًا للمتداولين المتقدمين. يوفر حساب STP انتشارات EUR/USD تبدأ من 1.8 نقطة دون عمولة، مما يجعله خيارًا جيدًا للمتداولين المبتدئين. بشكل عام، فإن انتشارات WeTrade وأسعار العمولات تتنافسية وتلبي احتياجات التداول المختلفة.

حسابات التداول

WeTrade يقدم ثلاثة أنواع من الحسابات لتلبية احتياجات المتداولين. يتطلب حساب ECN إيداعًا أدنى أعلى قدره 1,000 دولار ولكنه يوفر انتشارات تبدأ من 0.0 نقطة، مع عمولة قدرها 7 دولارات لكل لوت تم تداوله. كلا من حسابي Standard و STP لديهما إيداع أدنى قدره 100 دولار ويقدمان تداولًا خاليًا من العمولة. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للمتداولين استخدام حسابات تجريبية لممارسة استراتيجياتهم دون المخاطرة برأس المال الحقيقي. يتوفر رافعة مالية عالية تصل إلى 1:2000 في جميع أنواع الحسابات، على الرغم من أن بعض المتداولين قد يفضلون رافعة مالية أقل.

منصة التداول

WeTrade يقدم لعملائه منصة التداول MetaTrader 4 (MT4)، وهي منصة تداول مستخدمة على نطاق واسع وسهلة الاستخدام في صناعة الفوركس، وتتوفر أيضًا في نسخة محمولة. يشتهر MT4 بأدواته الشاملة للتحليل الفني والمؤشرات ودعم التداول الخوارزمي عبر الخبراء المستشارين (EAs).

ومع ذلك، فإن MT4 لديه بعض القيود، مثل خيارات التخصيص المحدودة، وعدم وجود تقويم اقتصادي متكامل، وعدم وجود إشعارات الدفع عبر الهاتف المحمول. بالإضافة إلى ذلك، فإن إطارات اختبار الأداء الخلفي فيه مقيدة، مما قد يعيق المتداولين الذين يحتاجون إلى اختبار استراتيجياتهم بدقة.

بالإضافة إلى MT4، يقدم WeTrade تطبيقه المحمول كمنصة تداول بديلة.

الرافعة المالية القصوى

WeTrade يقدم رافعة مالية تصل إلى 1:2000، وهو مستوى مرتفع نسبيًا مقارنة بوسطاء الفوركس الآخرين. يتيح ذلك للمتداولين زيادة أرباحهم برأس مال أصغر وزيادة التعرض للسوق. ومع ذلك، فإن الرافعة المالية العالية تزيد أيضًا من مخاطر الخسائر الكبيرة والمكالمات الهامشية، خاصة بالنسبة للمتداولين غير المتمرسين الذين قد يسوءون استخدامها أو يشاركون في التداول المفرط أو التداول العاطفي. قد يجد المتداولون ذوو الخبرة الذين لديهم استراتيجيات إدارة المخاطر الجيدة الرافعة المالية العالية مفيدة، ولكن الوسطاء المنظمون لديهم قيود على الرافعة المالية القصوى، مما قد يقيد المتداولين من الاستفادة من نسب رافعة مالية أعلى.

الإيداع والسحب

تقدم WeTrade لعملائها خيارات إيداع متعددة، بما في ذلك USDT وحوالة بنكية وإيداعات محلية. يمكن للعملاء سحب الأموال عبر الاتحاد النقدي وحوالة بنكية. لا تفرض WeTrade أي رسوم إضافية على الإيداعات أو السحوبات. بالإضافة إلى ذلك، لا يوجد حساب أدنى مطلوب، مما يجعلها متاحة للمتداولين ذوي الميزانيات المختلفة. ومع ذلك، هناك معلومات محدودة المتاحة حول وقت معالجة الإيداع/السحب. بينما يوفر WeTrade بيئة تداول آمنة ومأمونة، إلا أنه يقدم خيارات سحب محدودة مقارنة بوسطاء آخرين.

الموارد التعليمية

تقدم WeTrade مصادر تعليمية متنوعة لعملائها لتعزيز مهاراتهم التداولية ومعرفتهم بالأسواق المالية. تشمل الموارد التقويم الاقتصادي وتقارير السوق والبرامج التعليمية بالفيديو وآراء المحللين والمؤشرات وقنوات التلفزيون. يبقي التقويم الاقتصادي العملاء على اطلاع على الأحداث القادمة المهمة التي يمكن أن تؤثر على الأسواق، بينما توفر تقارير السوق وآراء المحللين معلومات محدثة حول اتجاهات السوق. تغطي البرامج التعليمية بالفيديو مجموعة من المواضيع من أساسيات التداول إلى استراتيجيات متقدمة، ويمكن للعملاء الوصول إلى مجموعة متنوعة من المؤشرات وقنوات التلفزيون للتحليل الفني. تتوفر الموارد التعليمية بلغات متعددة لتلبية احتياجات العملاء من مختلف أنحاء العالم.

خدمة العملاء لدى WeTrade

تقدم WeTrade خدمة شاملة لرعاية العملاء المتاحة على مدار 24/7 من خلال قنوات اتصال مختلفة مثل البريد الإلكتروني ويوتيوب وفيسبوك ولاين. يوفر ذلك للعملاء خيارات متعددة للتواصل مع فريق الدعم وحل استفساراتهم في الوقت المناسب. بالإضافة إلى ذلك، يتمتع فريق الدعم بسمعة توفير أوقات استجابة سريعة، مما يضمن حل مشاكل العملاء بكفاءة. ومع ذلك، لا تقدم WeTrade دعمًا هاتفيًا، مما قد يكون غير مريح لبعض العملاء الذين يفضلون التحدث مع ممثل مباشر. علاوة على ذلك، قد تختلف أوقات الاستجابة بناءً على قناة الاتصال المستخدمة، وقد تؤثر طبيعة الاستفسار أيضًا على وقت الاستجابة.

الاستنتاج

في الختام، WeTrade هو وسيط فوركس مقره في المملكة المتحدة ومنظم من قبل FSA و LFSA. يقدم الوسيط أنواع حساب مختلفة، بما في ذلك ECN و Standard و STP، مع انتشارات تنافسية ورافعة مالية عالية تصل إلى 1:2000. يدعم الوسيط مجموعة متنوعة من الأدوات التداولية، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية والمعادن والطاقات والمؤشرات والأسهم والعملات المشفرة. بشكل عام، يتمتع WeTrade ببعض المزايا مثل ظروف التداول التنافسية ومجموعة واسعة من الأدوات التداولية ودعم عملاء ممتاز، مما يجعلها خيارًا جذابًا للمتداولين.

ومع ذلك، هناك أيضًا بعض العيوب مثل عدم وجود منصة تداول مملوكة، وعدم وجود حماية للرصيد السلبي. لذلك، يجب على المتداولين التفكير بعناية في خياراتهم وميزانية المزايا والعيوب قبل اختيار WeTrade كوسيط الفوركس المفضل لديهم.

الأسئلة المتداولة بشكرار عن WeTrade

• ما هو الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب مع WeTrade؟
• الحد الأدنى للإيداع المطلوب لفتح حساب WeTrade يختلف اعتمادًا على نوع الحساب. الحد الأدنى للإيداع في حساب ECN هو 1000 دولار، بينما الحد الأدنى لحساب القياسي وحساب STP هو 100 دولار.
• ما هي منصات التداول التي يقدمها WeTrade؟
• WeTrade يقدم منصة التداول المشهورة MetaTrader 4 (MT4) لأجهزة سطح المكتب والويب والجوال. يشتهر MT4 بميزاته المتقدمة للرسوم البيانية وخيارات التخصيص وقدرات التداول الآلي. بالإضافة إلى منصة MT4 العادية، تعد تطبيق WeTrade أيضًا واحدة من منصات التداول التي يمكن لعملاء WeTrade اختيارها.
• ما هي أقصى مستويات الرافعة المالية التي يقدمها WeTrade؟
• WeTrade يقدم رافعة مالية تصل إلى 1:2000 لجميع أنواع الحسابات، مما يعني أن المتداولين يمكنهم فتح مراكز تصل إلى 2000 مرة حجم رصيدهم في الحساب.
• ما هي الأدوات التي يمكنني التداول بها مع WeTrade؟
• WeTrade يقدم مجموعة متنوعة من الأدوات المالية للتداول، بما في ذلك أزواج العملات الأجنبية، المعادن، الطاقات، المؤشرات، الأسهم والعملات المشفرة. في المجموع، هناك أكثر من 120 أداة متاحة للتداول.
• كيف يمكنني التواصل مع دعم عملاء WeTrade؟
• WeTrade يقدم دعم عملاء على مدار الساعة 24/7 عبر البريد الإلكتروني ويوتيوب وفيسبوك ولاين وحساب الجمهور على WeChat والكتاب الأحمر الصغير وBiliBili وغيرها. يمكن للمتداولين التواصل مع فريق الدعم في أي وقت للحصول على المساعدة فيما يتعلق بحسابهم أو أسئلة التداول.