معلومات عامة

Santanderالمملكة المتحدة هو بنك تجزئة وتجاري كبير مقره في المملكة المتحدة وشركة فرعية مملوكة بالكامل لبنك بانكو العالمي الرئيسي. Santander . وهي مسجلة في إنجلترا وويلز، ومرخصة من قبل هيئة التنظيم الاحترازي، وتنظمها هيئة السلوك المالي وهيئة التنظيم الاحترازي. وهي تدير شؤونها بشكل مستقل، مع فريق الإدارة المحلي الخاص بها، المسؤول الوحيد عن أدائها. تعود أصولها إلى ثلاث شركات تأسيسية - آبي ناشيونال، وأليانس آند ليستر، وبرادفورد آند بينجلي - وجميع جمعيات البناء المتبادل السابقة. إنها إحدى الشركات الرائدة في مجال الخدمات المالية الشخصية في المملكة المتحدة، وواحدة من أكبر مقدمي القروض العقارية والمدخرات في المملكة المتحدة.

أنظمة

Santander UK plcهي مؤسسة خاضعة للرقابة القضائية لهيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. وهي تحمل ترخيص صناعة السوق (مم) وتم تنظيمه منذ 1 ديسمبر 2001. تعمل المؤسسة بنوع ترخيص "عدم المشاركة". يمكنك التواصل معهم عبر البريد الإلكتروني على customerservices@ Santander .co.uk والعثور على مزيد من المعلومات على موقعه على الانترنت: https://www. Santander .co.uk/. لا يحدد الوضع التنظيمي تاريخ انتهاء الصلاحية، و Santander UK plc يقع مقرها في 2 Triton Square, Regent's Place, London NW1 3AN، المملكة المتحدة، برقم هاتف 448003897000. لا يتم توفير المستندات المعتمدة المتعلقة بوضعها التنظيمي في المعلومات المقدمة.

إيجابيات وسلبيات

Santanderتقدم مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات العملاء المتنوعة. ومع ذلك، من الضروري مراعاة المزايا والعيوب عند تقييم عروضهم.

الايجابيات:

1. مجموعة المنتجات الشاملة: Santander يوفر مجموعة متنوعة من الخيارات المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض، مما يتيح للعملاء إيجاد الحلول المناسبة لأهدافهم المالية.

2. دعم العملاء الذي يمكن الوصول إليه: يمكن للعملاء الوصول إليه بسهولة Santander الدعم من خلال الهاتف أو الدردشة المباشرة أو محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع. ساعات العمل الممتدة وخيارات الوصول تلبي الاحتياجات المختلفة.

3. مؤسسة خاضعة للرقابة: Santander يتم تنظيمها من قبل هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA)، مما يوفر للعملاء الثقة في استقرارهم المالي والالتزام بمعايير الصناعة.

سلبيات:

1. الرسوم الشهرية: بعض Santander تأتي الحسابات الجارية مع رسوم شهرية، والتي قد لا تكون مثالية للأفراد الذين يبحثون عن خيارات خالية من الرسوم.

2. التعقيد: مع العديد من المنتجات والخدمات، والتنقل Santander يمكن أن تكون عروض ’s غامرة بالنسبة لبعض العملاء الذين قد يفضلون الحلول المصرفية الأبسط.

3. معايير الأهلية: تنطبق معايير الأهلية على منتجات معينة، مثل القروض الشخصية، والتي قد تحد من الوصول إلى الأفراد الذين لا يستوفون دخلًا محددًا أو متطلبات ائتمانية.

فيما يلي جدول يلخص إيجابيات وسلبيات Santander :

أدوات السوق

ال Santander تشمل قطاعات المملكة المتحدة الخدمات المصرفية للأفراد والخدمات المصرفية للشركات والخدمات المصرفية التجارية والخدمات المصرفية للشركات والاستثمار. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للأفراد مجموعة من المنتجات والخدمات المالية للأفراد والشركات الصغيرة، من خلال شبكة من الفروع وأجهزة الصراف الآلي، وكذلك من خلال القنوات الهاتفية والرقمية والمتنقلة والوسيطة. يقدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والتجارية مجموعة من المنتجات والخدمات المالية بما في ذلك القروض والحسابات المصرفية والودائع وخدمات الخزانة والتجارة وتمويل الأصول للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة وعملاء الشركات. يخدم قطاع الخدمات المصرفية للشركات والاستثمار العملاء من الشركات والمؤسسات المالية.

وفيما يلي ملخص لمنتجاتهم:

1. الحسابات الجارية:

• Santanderحافة الحساب الجاري:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير الأسرة المختارة والسوبر ماركت وتكاليف السفر.

• احصل على فائدة على الأرصدة الدائنة تصل إلى 25000 جنيه إسترليني.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 1500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 5 جنيهات إسترلينية.

• Santanderالحساب الجاري الحافة:

• احصل على استرداد نقدي على فواتير منزلية مختارة في محلات السوبر ماركت ونفقات السفر.

• الوصول إلى حساب توفير اختياري بأسعار حصرية.

• يتطلب تمويل الحساب بمبلغ 500 جنيه إسترليني كل شهر وإعداد خصمين مباشرين نشطين.

• لا توجد رسوم لاستخدام بطاقة الخصم خارج المملكة المتحدة.

• رسوم شهرية 3 جنيهات إسترلينية.

• الحساب الجاري اليومي:

• حساب بسيط ومباشر بدون رسوم شهرية.

• 1|2|3 الحساب الجاري للطالب:

• بطاقة قطار مجانية من 16 إلى 25 لمدة أربع سنوات.

• سحب على المكشوف بدون فوائد بقيمة 1,500 جنيه إسترليني لأول 3 سنوات من الدراسات.

• يتطلب ودائع منتظمة لا تقل عن 500 جنيه إسترليني كل 4 أشهر.

• 1|2|3 الحساب الجاري المصغر:

• مصممة لمساعدة الأطفال والشباب على تعلم إدارة الأموال.

• يقدم فائدة على الأرصدة عند عتبات معينة.

• اختيار بطاقة الخصم المباشر أو البطاقة النقدية.

• الحساب الجاري الأساسي:

• مناسبة لأولئك الذين لديهم تاريخ ائتماني ضعيف أو للوافدين الجدد إلى المملكة المتحدة.

1. الرهون العقارية:

• خدمات للمشترين لأول مرة، ومحركات المنازل، وأولئك الذين يتطلعون إلى إعادة الرهن العقاري.

• خيارات لتغيير المقرضين، واقتراض المزيد من الأموال، وإدارة القروض العقارية القائمة.

• القروض العقارية في وقت لاحق للأفراد الذين تبلغ أعمارهم 55 عامًا أو أكثر.

• الشراكة مع ufurnish.com للحصول على تجارب تأثيث المنزل.

1. بطاقات الائتمان:

• مجموعة من البطاقات الائتمانية لمختلف الاحتياجات، بما في ذلك:

• الكل في واحد بطاقة الائتمان

• بطاقة ائتمان لتحويل الرصيد على المدى الطويل

• بطاقة الائتمان اليومية بدون رسوم تحويل الرصيد

• Santanderوورلد إيليت™ ماستركارد®

1. الادخار ومعايير التدقيق الدولية:

• الادخار وحسابات الاستثمار لأهداف مختلفة، بما في ذلك:

• سهولة الوصول إلى المدخر

• المدخر العادي

• Santanderحافة التوقف

• سهولة الوصول إلى ISA

• معايير المحاسبة الدولية ذات المعدل الثابت

• السندات لأجل محدد

• جونيور وان

• الميراث ISA

1. الاستثمارات:

• خيارات الاستثمار مع حوافز الاسترداد النقدي.

• مركز الاستثمار للحصول على المشورة عبر الإنترنت واختيار التمويل.

• المشورة والموارد المتاحة للاستثمار.

1. تأمين:

• التأمين على المنزل، بما في ذلك تأمين المحتويات للمستأجرين.

• التأمين على الحياة، بما في ذلك تغطية الأمراض الخطيرة.

• تأمين صحي.

• التأمين على الحياة الرهن العقاري.

• التأمين على الأسرة ونمط الحياة.

• التأمين على الحياة لمن هم فوق الخمسينيات.

• التأمين على السيارات، بما في ذلك التأمين على المركبات الكهربائية.

• تأمين السفر.

• التأمين التجاري والتأمين على المالك.

1. قرض شخصي:

• قروض شخصية بأسعار فائدة ثابتة.

• تتراوح قيمة القرض من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني.

• شروط سداد مرنة.

• تطبق معايير أهلية القرض.

Santanderتوفر مجموعة شاملة من المنتجات والخدمات المالية لتلبية احتياجات عملائها المصرفية والاستثمارية والتأمينية والاقتراض.

حسابات

يتم استخدام رموز فرز الحساب المكونة من ستة أرقام في النطاق بين 09-00-xx إلى 09-19-xx. تستخدم رموز الفرز للحسابات التي كانت مملوكة سابقًا لشركة Alliance & Leicester النطاق من 09-01-31 إلى 09-01-36.

التصنيف الائتماني

في أكتوبر 2011، خفضت وكالة موديز التصنيف الائتماني لاثنتي عشرة شركة مالية في المملكة المتحدة، بما في ذلك Santander المملكة المتحدة، وإلقاء اللوم على الضعف المالي. في يونيو 2012، حصل على تصنيف مودي Santander المملكة المتحدة باعتبارها في وضع مالي أكثر صحة من الشركة الأم، بانكو Santander .

الإيداع والسحب

في نوفمبر 2009، Santander أطلقت أول حساب جاري في المملكة المتحدة بدون رسوم (بما في ذلك السحب على المكشوف غير المصرح به) لعملاء الرهن العقاري الحاليين والمستقبليين. في يناير 2010، بدأ البنك في التنازل عن الرسوم للعملاء الذين يستخدمون Santander أجهزة الصراف الآلي التابعة لشركة في إسبانيا، والتي عادةً ما تفرض رسومًا على المعاملات بالعملة الأجنبية.

الدول المقبولة

Santanderيعمل قسم الخدمات المصرفية للشركات والخدمات التجارية في عدد من المراكز المصرفية التجارية الإقليمية في جميع أنحاء المملكة المتحدة. أقل من 1% من Santander تقام أعمال المملكة المتحدة في الخارج.

خدمة الزبائن

Santanderتم تصنيفه في كثير من الأحيان على أنه أسوأ بنك لخدمة العملاء في المملكة المتحدة، على الرغم من أنه بحلول يوليو 2011 سعى إلى التحسين، ولا سيما من خلال إعادة عمليات مركز الاتصال إلى المملكة المتحدة من الهند. احتلت مجموعة منتجاتها "123" المرتبة الثالثة كأفضل بنك في المملكة المتحدة في عام 2013، وفي استطلاع رأي MoneySavingExpert.com في فبراير 2014، صنف العملاء رضاهم أعلى من أي من البنوك الرئيسية الأخرى.

Santanderيقدم دعم العملاء لدى s عدة طرق للاتصال بهم والحصول على المساعدة:

1. الدعم عبر الهاتف:

• يمكن للعملاء الوصول إلى مستشار مركز خدمة العملاء على الرقم 1-877-768-2265.

• ساعات العمل من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت.

• للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع/النطق، هناك خدمة ترحيل مخصصة على الرقم 7-1-1.

1. مكالمات دولية:

• للعملاء الذين يتصلون من خارج الولايات المتحدة، يوجد رقم محلي: 1-401-824-3400.

1. دردشة مباشرة:

• يمكن للعملاء استخدام ميزة الدردشة المباشرة على Santander موقع للحصول على المساعدة في الوقت الحقيقي بشأن استفساراتهم أو مشاكلهم.

1. محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/ الفروع:

• للحصول على معلومات حول مواقع أجهزة الصراف الآلي والفروع بالإضافة إلى ساعات العمل، يمكن للعملاء استخدام محدد مواقع أجهزة الصراف الآلي/الفروع على Santander موقع إلكتروني.

Santanderيمكن الوصول إلى دعم العملاء من خلال قنوات مختلفة، بما في ذلك الهاتف والدردشة والموارد عبر الإنترنت، مما يضمن حصول العملاء على خيارات متعددة لتلبية احتياجاتهم المصرفية واستفساراتهم. ساعات الدعم عبر الهاتف ملائمة وتوفر خيارات إمكانية الوصول للعملاء الذين يعانون من ضعف السمع أو الكلام.

ملخص

Santander UK plcهي مؤسسة مالية خاضعة للتنظيم بموجب هيئة السلوك المالي في المملكة المتحدة (FCA) بترخيص رقم. 106054. إنهم يقدمون مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات المالية، بما في ذلك الحسابات الجارية والرهون العقارية وبطاقات الائتمان والمدخرات والحسابات الاستثمارية والاستثمارات والتأمين والقروض الشخصية. Santander يوفر دعمًا يمكن الوصول إليه للعملاء من خلال الهاتف والدردشة المباشرة ومحدد موقع أجهزة الصراف الآلي/الفرع، مما يضمن حصول العملاء على طرق مختلفة لطلب المساعدة فيما يتعلق باحتياجاتهم المالية. ساعات خدمة العملاء الخاصة بهم هي من 8 صباحًا إلى 8 مساءً بتوقيت شرق الولايات المتحدة، من الاثنين إلى السبت. Santander تهدف عروض المنتجات الشاملة التي يقدمها البنك إلى تلبية مجموعة واسعة من المتطلبات المصرفية والمالية للعملاء.

الأسئلة الشائعة

س: ما هي أنواع الحسابات الجارية؟ Santander يعرض؟

أ: Santander يقدم خيارات الحساب الجاري المختلفة، بما في ذلك Santander الحافة للأعلى, Santander الحافة والحساب الجاري اليومي والحسابات المتخصصة للطلاب والأطفال.

س: كيف يمكنني الاتصال Santander دعم العملاء؟

ج: يمكنك الوصول Santander دعم العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 1-877-768-2265 للاستفسارات العامة. للمكالمات الدولية، اتصل بالرقم 1-401-824-3400. وبدلاً من ذلك، يمكنك استخدام ميزة الدردشة المباشرة على موقعه على الويب.

س: هل هناك رسوم مرتبطة بها Santander الحسابات الجارية؟

ج: قد تفرض بعض الحسابات الجارية رسومًا شهرية، مثل 5 جنيهات إسترلينية للحساب الجاري Santander قم بزيادة الحساب الجاري و 3 جنيهات إسترلينية لـ Santander حافة الحساب الجاري. ومع ذلك، فإن الحساب الجاري اليومي ليس له أي رسوم شهرية.

س: ما هي أنواع التأمين؟ Santander يعرض؟

أ: Santander توفر مجموعة من خيارات التأمين، بما في ذلك التأمين على المنزل، والتأمين على الحياة، والتأمين الصحي، والتأمين على السيارات، وتأمين السفر، لتلبية احتياجات التغطية المختلفة.

س: هل يمكنني التقدم بطلب للحصول على قرض شخصي من Santander ？

ج: نعم، Santander يقدم القروض الشخصية بأسعار فائدة ثابتة. يمكنك التقدم بطلب للحصول على مبالغ قرض تتراوح من 1000 جنيه إسترليني إلى 25000 جنيه إسترليني، مع شروط سداد مرنة. تنطبق معايير الأهلية، ويمكنك عادة الحصول على قرار في غضون 5 دقائق.

ما هو إنستافوركس؟

تأسست علامة إنستافوركس في عام 2007 وتدعي أنها اختيار أكثر من 7 ملايين وسيط. قد يكون موقع إنستافوركس معقدًا جدًا من النظرة الأولى ، ولكن إذا أخذت لحظة للنظر فيه عن كثب ، ستجد ثروة من المحتوى. يحتوي شريط المعلومات على كلا الجانبين من الصفحة على محتوى جذاب ، مثل الأخبار والأدوات والرسوم البيانية في الوقت الحقيقي وخدمة العملاء وأكثر من ذلك بكثير.

في المقال التالي ، سنحلل ميزات هذا التاجر في جميع أبعاده ، ونقدم لك معلومات سهلة ومنظمة بشكل جيد. إذا كنت مهتمًا ، فاستمر في القراءة.

الوضع التنظيمي

تخضع إنستافوركس للتنظيم من قبل هيئة الأوراق المالية والبورصات في قبرص (CySEC) ، التي تراقب عملياتها داخل الأسواق المالية.

تعمل الشركة بترخيص Market Making (MM) ، مصمم خصيصًا للكيانات التي توفر سيولة من خلال شراء وبيع الأدوات المالية. رقم ترخيص إنستافوركس مع CySEC هو 266/15.

أدوات السوق

تقدم إنستافوركس مجموعة متنوعة من منتجات التداول بما في ذلك العملات والأسهم والمؤشرات والسلع والعملات الرقمية. تدعم الحسابات المرتبطة بمنصة MT4 أكثر من 260 أداة تداول مختلفة ، بينما توفر تلك المرتبطة بمنصة MT5 الوصول إلى أكثر من 2500 أداة تداول. تتيح هذه التشكيلة الواسعة للمتداولين تنويع محافظهم واستكشاف أسواق مختلفة باستخدام منصات تناسب احتياجاتهم التداولية.

الانتشار والعمولات

تفصيلات الانتشار والعمولات للتداول مع إنستافوركس موضحة بوضوح في إعدادات الحساب. بالنسبة لحسابات MT4 ، يكون جميع الانتشارات متغيرة ، بينما تتميز حسابات MT5 بانتشارات غير معالجة.

MT5:

• الأسهم الاصطناعية: عمولة 0٪.
• الأسهم وصناديق المؤشرات المتداولة: عمولة منخفضة تتراوح بين 0.01٪ إلى 0.04٪.
• الطرح العام الأولي (IPOs): تجذب أيضًا عمولة تتراوح بين 0.01٪ إلى 0.04٪.
• المؤشرات: معدل عمولة منخفض جدًا يتراوح بين 0.0015٪ إلى 0.0025٪.
• السلع: عمولة محددة بنسبة 0.02٪ إلى 0.05٪.
• العملات الأجنبية: لا يتم فرض عمولة ، مما يتيح التداول الفعال من حيث التكلفة للعملات.
• العملات الرقمية: عمولة معتدلة بنسبة 0.05٪ ، مما يسهل الوصول إلى أسواق الأصول الرقمية.

MT4:

1. الأسهم: عمولة تتراوح بين 0.04 و 0.11
2. المؤشرات: عمولة تتراوح بين 0.25 و 0.95
3. السلع: عمولة تتراوح بين 0.024 و 0.027
4. العملات الأجنبية: عمولة تتراوح بين 0.00003 و 0.00010
5. العملات الرقمية: 0.05٪ إلى 0.1٪

مراجعة حسابات إنستافوركس

تقدم إنستافوركس ثلاثة أنواع من الحسابات لمنصتي MT4 و MT5: ECN و ECN PRO و ECN VIP ، وكل منها له متطلبات إيداع أدنى متفاوتة. الحسابات المرتبطة بـ MT4 لديها عتبة دخول أدنى تبدأ من 200 يورو ، ولكنها تدعم فقط أكثر من 260 أداة تداول. بالمقابل ، تتطلب الحسابات المرتبطة بـ MT5 إيداعًا أدنى أعلى قدره 1000 يورو ؛ ومع ذلك ، فإنها توفر وصولًا إلى مجموعة أوسع من أكثر من 2500 أداة تداول.

لاحظ أن الحساب ECN لـ MT4 لا يدعم VPS (Virtual Private Server). يتيح هذا النظام للمتداولين اختيار الحساب الذي يناسب احتياجاتهم التداولية وقدرتهم المالية.

منصات التداول

فيما يتعلق بمنصات التداول ، يحتاج العملاء إلى الخيار لاستخدام منصتي MetaTrader4 و MetaTrader5 الرائدتين في الصناعة ، والتي يمكن الوصول إليهما على أي جهاز. يمكن للمتداولين الذين يحتاجون إلى المرونة تنزيل الإصدارات المكتبية من MetaTrader4 و MetaTrader5 ، واستخدامها مباشرة في متصفحات الويب ، أو تنزيل تطبيقات الجوال للتداول أثناء التنقل ، مما يضمن الراحة والكفاءة.

ومع ذلك ، إذا كنت غير متأكد من أي منصة تختارها ، فقد قام فريقنا بإعداد مقالة مفصلة للرجوع إليها. تستكشف هذه المقالة التشابهات والاختلافات بين المنصتين وتقدم توصيات محددة لمساعدتك في اتخاذ قرار مستنير.

https://www.wikifx.com/es/wikishow/202207208464173722.html

الرافعة المالية المقدمة من إنستافوركس

تقدم إنستافوركس رافعة مالية تصل إلى 1:1000 ، وهو عرض سخي ومثالي للمتداولين المحترفين والمتداولين السريعين. ومع ذلك ، نظرًا لأن الرافعة المالية يمكن أن تكبّر أرباحك ، فإنها يمكن أن تؤدي أيضًا إلى خسارة رأس المال ، خاصة بالنسبة للمتداولين غير المتمرسين. لذلك ، يجب على المتداولين اختيار الكمية المناسبة وفقًا لقدرتهم على تحمل المخاطر.

طرق الإيداع والسحب والرسوم في إنستافوركس

تدعم إنستافوركس أيضًا طرق الدفع المألوفة بما في ذلك VISA و MasterCard و Bank Wire و Skrill و Neteller.

موارد تعليمية

تعتبر موارد التعليم في إنستافوركس شاملة. الرسوم البيانية عبر الإنترنت ، وتحليل السوق ، وآلات حاسبة الفوركس ، والمؤشرات ، والمقالات ، والأسئلة والأجوبة ، والمعجم... سواء اخترت إنستافوركس كوسيط لك أم لا ، يمكنك الاستفادة القصوى من الموارد المتاحة هنا.

دعم العملاء في إنستافوركس

توفر إنستافوركس دعمًا متنوعًا للعملاء من خلال قنوات متعددة، مما يضمن أن يتلقى العملاء المساعدة في أي وقت.

• قنوات الاتصال:
• خدمة الرد على الطلب: يمكن للعملاء ملء نموذج يحدد بلدهم واللغة المفضلة ووقت الرد المرغوب فيه. ستقوم إنستافوركس بالاتصال بهم وفقًا لتفضيلاتهم، وذلك بدون أي تكلفة.
• الدردشة المباشرة والواتساب: تتيح هذه الخيارات للتواصل في الوقت الفعلي مع فريق الدعم.
• البريد الإلكتروني: يمكن للعملاء التواصل عبر البريد الإلكتروني على العنوان support@mail.instaforex.com للحصول على المساعدة.
• شبكات التواصل الاجتماعي: إنستافوركس نشطة على عدة منصات للتواصل الاجتماعي بما في ذلك فيسبوك وتويتر ويوتيوب وتليجرام وإنستجرام، حيث تقدم التحديثات والدعم.
• ساعات الخدمة: يتوفر دعم العملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لتلبية احتياجات عملائها في جميع أنحاء العالم.
• اللغات: يدعم الموقع ستة عشر لغة مختلفة، مما يجعله متاحًا لعملاء دوليين متنوعين.

الأسئلة المتكررة حول إنستافوركس

هل هذا الوسيط مُنظم بشكل جيد؟

نعم، حاليًا يتم تنظيمه بشكل فعال من قبل CYSEC في قبرص.

هل يقدم هذا الوسيط منصة MT4/MT5؟

نعم، إنستافوركس يقدم كل من MT4 و MT5 للاختيار من بينهما.